intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Bài giảng Kỹ năng ghi nhận - Trì Thị Minh Thúy

Chia sẻ: Phong Phong | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:9

95
lượt xem
13
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Ghi nhận là nhận ra và công nhận điều tích cực với mục đích người ta dễ tin tưởng và cởi mở với người nhận ra và ghi nhận những điểm mạnh của họ. Ghi nhận làm giảm đi sự phòng thủ. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm được kỹ năng ghi nhận.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng ghi nhận - Trì Thị Minh Thúy

  1. Kỹ Năng Ghi Nhận ­  Affirmation
  2. Định nghĩa • Ghi nhận là nhận ra và công nhận điều tích cực. • Là hỗ trợ và khích lệ.
  3. Định nghĩa • Ghi nhận có phần giống với Thấu cảm. • Thấu cảm = “Điều anh nói thì quan trọng, và tôi  tôn trọng anh. Tôi muốn hiểu điều anh cảm và  nghĩ.”  Thấu cảm hàm chứa sự ghi nhận ở đây • Ghi nhận – cần phải chân thành và đúng về thân  chủ.
  4. Mục đích • Người ta dễ tin tưởng và cởi mở với người  nhận ra và ghi nhận những điểm mạnh của  họ. • Ghi nhận làm giảm đi sự phòng thủ. • Ghi nhận gieo rắc niềm hy vọng nơi TC. • Ghi nhận hướng TC đến nguồn lực mà họ có  sẵn.
  5. Sự ghi nhận đến từ ai? • Không phải tất cả sự ghi nhận đến từ  NTV. • NTV có thể hỏi TC mô tả những điểm  mạnh, những thành công trong quá khứ,  những nỗ lực của TC.
  6. Lưu ý • Sự ghi nhận không giống một lời khen  ngợi. • Sự ghi nhận là một sự công nhận một  điều gì tốt của một người. • Đừng bắt đầu lời ghi nhận với từ “TÔI”,  nhưng bắt đầu với từ “BẠN”.
  7. Cách thế Lời ghi nhận có thể về một điều gì cụ thể như ý  định và hành động. •“Tuần này em thực sự đã cố gắng nhiều.” •“Em có ý định tốt dù rằng điều đó không xảy ra như  em mong muốn.” •“Cảm ơn em hôm nay đã đến đây, và còn đến sớm  nữa!” 
  8. Cách thế Lời ghi nhận có thể được thực hiện bằng việc tái cấu  trúc lại hành động hay tình huống của TC. •“Anh cảm thấy mình tệ vì đã không thực hiện được kế  hoạch: tuần này anh đã uống rượu 2 ngày. Tuy nhiên, điều  ‘ấn tượng’ với tôi là tình trạng hiện tại của anh đã khác  nhiều so với lúc đầu.  Cách đây 2 tháng, anh uống 10­12 ly  rượu mỗi ngày. Tuần này anh uống 2 ngày, mỗi ngày 1 ly,  và sau đó quay  lại thực hiện đúng kế hoạch.” 
  9. Cách thế Lời ghi nhận có thể được thực hiện qua việc nhận thấy  những nét tính cách hoặc kỹ năng. •“Tuần này em thấy thực sự chán nản nhưng em vẫn đến.  Em thật sự kiên trì.”
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2