
K NĂNG GI M I LIÊN H Ỹ Ữ Ố Ệ
V I C TRIỚ Ử
Ng i trình bày: ườ L NG PHAN CƯƠ Ừ
PCN Y BAN V CÁC V N Đ XÃ H I Ủ Ề Ấ Ề Ộ
C A QU C H IỦ Ố Ộ

1.TRÁCH NHI M LIÊN H V I C TRIỆ Ệ Ớ Ử
•Đại biểu Quốc hội là người đại diện cho ý chí, nguyện
vọng của nhân dân, không chỉ đại diện cho nhân dân ở
đơn vị bầu cử ra mình mà còn đại diện cho nhân dân cả
nước.
•Đại biểu Quốc hội phải liên hệ chặt chẽ với cử tri;
•Thực hiện chế độ tiếp xúc và báo cáo với cử tri;
•Trả lời những yêu cầu và kiến nghị của cử tri;
•Xem xét, đôn đốc, theo dõi việc giải quyết khiếu nại, tố
cáo của công dân và hướng dẫn, giúp đỡ công dân thực
hiện các quyền đó.
•Đại biểu Quốc hội phổ biến và vận động nhân dân thực
hiện Hiến pháp, luật và nghị quyết của Quốc hội.

2.CÁC HÌNH TH C LIÊN H V I C TRIỨ Ệ Ớ Ử
•Có r t nhi u hình th c liên h v i c tri:ấ ề ứ ệ ớ ử
•- H i ngh ti p xúc c tri tr c và sau k h p;ộ ị ế ử ướ ỳ ọ
•- H i ngh ti p xúc c tri theo chuyên đ;ộ ị ế ử ề
•- H i ngh ti p xúc c tri n i công tác;ộ ị ế ử ơ
•- H i ngh ti p xúc c tri n i sinh s ng;ộ ị ế ử ơ ố
•- Ti p công dân;ế
•- Nh n và đôn đc x lý đn th khi u n i, t cáo ậ ố ử ơ ư ế ạ ố
c a công dân;ủ
•- Thông qua các ho t đng giám sát, kh o sát;ạ ộ ả
•- Và các hình th c khác.ứ

3.CÁC K NĂNG GI M I LIÊN H V I C TRIỸ Ữ Ố Ệ Ớ Ử
•Có nhi u k năng đ gi m i liên h v i c tri:ề ỹ ể ữ ố ệ ớ ử
•- K năng l ng nghe;ỹ ắ
•- K năng nói, trình bày; ỹ
•- K năng đi u hành h i ngh , H i th o;ỹ ề ộ ị ộ ả
•- K năng đt câu h i , phát hi n v n đ, nêu v n đ ra trao ỹ ặ ỏ ệ ấ ề ấ ề
đi, th o lu n;ổ ả ậ
•- K năng giao ti p v i c tri: tr c ti p & gián ti p;ỹ ế ớ ử ự ế ế
•- K năng đa v n đ ra ngh tr ng ( các ho t đng c a ỹ ư ấ ề ị ườ ạ ộ ủ
QH);
•- K năng làm vi c v i báo chí;ỹ ệ ớ
•- K năng đeo bám gi i quy t ki n ngh c a c tri.ỹ ả ế ế ị ủ ử

4. K NĂNG L NG NGHEỸ Ắ
•L ng nghe c tri là m t y u t r t quan tr ng trong vi c đi bi u QH gi ắ ử ộ ế ố ấ ọ ệ ạ ể ữ
đc m i liên h th ng xuyên v i c tri.ượ ố ệ ườ ớ ử
•Xác đnh đi t ng l ng nghe, t ng tác;ị ố ượ ắ ươ
•N i dung l ng nghe;ộ ắ
•L ng nghe đâu, trong b i c nh nào? c quan, nhà, qua đi n tho i, t i ắ ở ố ả Ở ơ ở ệ ạ ạ
h i ngh , h i th o..;ộ ị ộ ả
•Tôn tr ng và c m thông, chia s (C tri r t đa d ng, có ng i h t s c am ọ ả ẻ ử ấ ạ ườ ế ứ
hi u m i v n đ, có ng i hi u r t sâu, r t gi i m t ho c m t s lĩnh v c, ể ọ ấ ề ườ ể ấ ấ ỏ ộ ặ ộ ố ự
c tri có nhi u kinh nghi m th c ti n và cũng có c tri r t m c m c, gi n ử ề ệ ự ễ ử ấ ộ ạ ả
đn, h là m t ng i lao đng r t bình th ng….Có tôn trong, c m ơ ọ ộ ườ ộ ấ ườ ả
thông,chia s và chú ý l ng nghe thì c tri m i đn, m i mu n gi m i liên ẻ ắ ử ớ ế ớ ố ữ ố
h v i mình, m i g i g m tâm t nguy n v ng c a mình và h m i l ng ệ ớ ớ ử ắ ư ệ ọ ủ ọ ớ ắ
nghe nh ng v n đ mình nói, mình mu n truy n đt, trao đôi.ữ ấ ề ố ề ạ
•Ph i th hi n chăm chú l ng nghe; B ng nhi u cách: Ghi chép; h i l i nói ả ể ệ ắ ằ ề ỏ ạ
cho rõ; đt câu h i ng n; th hi n ddang chăm chú l ng nghe…;ặ ỏ ắ ể ệ ắ
•Khi mu n ch m d t ph i l ch s ( Xin l i vì b n công vi c, đn lúc ph i đi ố ấ ư ả ị ự ỗ ậ ệ ế ả
h p, đi báo cáo, có vi c gia đình h n l n g p l i, g i lai sau…);ọ ệ ẹ ầ ặ ạ ọ
•……

