Tổng quan
CHƯƠNG 2:
MÔI TRƯỜNG MARKETING
Môi trường vĩ môMôi trường vĩ mô
Môi trường vi mô.
MỤC TIÊU
- Nắm được các yếu tố môi trường ảnh
hưởng đến hoạt động Marketing của
doanh nghiệp.
- Hiểu rõ các nguy cơ do môi trường
- Hiểu rõ các nguy cơ do môi trường
mang lại cho các doanh nghiệp hiện tại
và trong tương lai
- Nắm được các cơ hội mà môi trường
mang lại cho các doanh nghiệp hiện tại
và trong tương lai
MÔI TRƯỜNG MARKETING
M«i trêng v¨n ho¸
x· héi M«i trêng kinh tÕ
Gi¸
M«i trêng vi m«
M«i trêng c ng nghÖ
S¶n phÈm Ph©n phèi
Xóc tiÕn
M«i trêng vi m«
M«i trêng tù nhiªn MT . chÝnh trÞ ph ¸p luËt
ThÞ trêng
môc tiªu
M«i trêng d©n sè
2.1. TỔNG QUAN
Môi trường Marketing là tổng hợp các yếu tố bên trong
và bên ngoài công ty có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến
hoạt động Marketing của doanh nghiệp.
Các yếu tố môi trường thường mang lại cho doanh
nghiệp các nguy cơ đe doạ, nhưng đồng thời cũng mang lại các
nghiệp các nguy cơ đe doạ, nhưng đồng thời cũng mang lại các
cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp có đầy
đủ các thông tin đó, họ sẽ có kế hoạch, các biện pháp chủ động
vượt qua các nguy cơ và nắm lấy các cơ hội thuận lợi. Do vậy,
doanh nghiệp cần hiểu rõ các yếu tố của môi trường và tìm cách
thích ứng với những biến đổi của môi trường. Đặc biệt, các nhà
quản trị Marketing có trách nhiệm theo dõi sự biến động của môi
trường, và luôn tìm kiếm các cơ hội mới khi môi trường thay đổi.
2.2. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Môi trường vĩ mô gồm các yếu tố, các lực
lượng xã hội rộng lớn, có tác động đến toàn bộ hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và
hoạt động Marketing nói riêng. Doanh nghiệp không
thể kiểm soát, thay đổi được các yếu tố của môi
thể kiểm soát, thay đổi được các yếu tố của môi
trường vĩ mô. Các yếu tố trong môi trường vĩ mô
mang lại những cơ hội mới cũng như các thách thức
đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, cùng một tác
động của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô, nhưng
lại mang đến cơ hội cho doanh nghiệp thuộc một lĩnh
vực, và thách thức cho các doanh nghiệp thuộc lĩnh
vực khác.