Chương 5 Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu trình bày về khái niệm thị trường, phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị thị trường.
Nội dung Text: Bài giảng Marketing căn bản - Chương 5 Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu
CHƯƠNG 5:
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
I. THỊ TRƯỜNG
II. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
III. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC
TIÊU
IV. ĐỊNH VỊ
MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG
Trình bày lợi ích của phân khúc
thị trường
Giới thiệu một số tiêu thức
phân khúc
Trình bày cách lựa chọn thị
trường mục tiêu
Giới thiệu về định vị sản phẩm
THỊ TRƯỜNG
1- KHÁI NIỆM (CHƯƠNG 1)
2- PHÂN LOẠI:
Dựa trên số lượng người mua người bán tham
gia TT:
* Thị trường cạnh tranh hoàn toàn
* Thị trường cạnh tranh - độc quyền
* Thị trường độc quyền
Dựa trên đặc điểm tiêu dùng:
* Thị trường hàng công nghiệp
* Thị trường hàng tiêu dùng
Dựa trên vị trí diễn ra mối quan hệ mua bán:
* Thị trường trong nước
* Thị trường ngoài nước
Dựa trên mặt hàng mua bán: gạo, thép...
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
1. Khái niệm – Lợi ích
2. Các biến số phân khúc
3. Yêu cầu
4. Phương pháp
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
1- KHÁI NIỆM:
• Là phân chia thị trường thành nhiều nhóm có
những điểm khác biệt.
Lợi ích của PKTT:
Nhu cầu của KH được phân loại và thỏa
mãn tốt hơn
Nguồn lực marketing được sử dụng hiệu
quả hơn
Cạnh tranh tốt hơn
Giới hạn của PKTT:
Làm tăng chi phí tăng trong một số trường
hợp
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
BIẾN SỐ PHÂN KHÚC TT HÀNG TIÊU DÙNG
Địa lý: thành thị,
nông thôn,…
Nhân khẩu: tuổi, giới
tính, thu nhập, học vấn,
nghề nghiệp, tôn giáo,…
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
BIẾN SỐ PHÂN KHÚC TT HÀNG TIÊU DÙNG
Hành vi mua: thời điểm
Tâm lý: cá tính,
mua, mức độ trung thành
động cơ, lối sống…
NH, lợi ích mua…
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
BIẾN SỐ PHÂN KHÚC HÀNG CÔNG
NGHIỆP
Qui Loại hình kinh doanh
mô
Mức độ mua, Lợi ích mua: giá, chất
trung thành.. lượng, dịch vụ…
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
YÊU CẦU:
Đồng nhất
Phân biệt
Qui mô
PHƯƠNG PHÁP:
Chọn biến số
Phương pháp chia cắt
Phân tích tính phân biệt
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
Khái niệm
Các chiến lược thị trường mục tiêu
Căn cứ lựa chọn TTMT
KHÁI NIỆM
• Thị trường mục
tiêu bao gồm những
khách hàng có
những nhu cầu,
mong muốn mà
doanh nghiệp quyết
định đáp ứng
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
MARKETING KHÔNG PHÂN BIỆT
UNDIFFERENTIATED MARKETING – MASS
MARKETING
Marketing mix Thị trường
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
MARKETING PHÂN BIỆT
DIFFERENTIATED MARKETING – MULTIPLE
SEGMENTATION
Marketing mix 1 Phân khúc TT 1
Marketing mix 2 Phân khúc TT 2
Marketing mix 3 Phân khúc TT 3
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
MARKETING TẬP TRUNG (CONCENTRATED
MARKETING)
Phân khúc TT 1
Marketing mix Phân khúc TT 2
Phân khúc TT 3
CĂN CỨ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG
MỤC TIÊU
Nguồn lực của doanh nghiệp
Các biến số của sản phẩm
Các giai đoạn trong chu kỳ tồn
tại của sản phẩm
Chiến lược marketing của đối
thủ cạnh tranh
ĐỊNH VỊ (POSITIONING)
KHÁI NIỆM:
• Là việc đưa những ấn tượng tốt, đăïc sắc, khó
quên về công ty, về nhãn hiệu vào tâm trí khách
hàng bằng những chiến lược Marketing mix.
Sự khác biệt Định vị Tâm trí
Sự nổi trội khách hàng
ĐỊNH VỊ (POSITIONING)
CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ:
o Định vị theo thị trường mục tiêu
o Định vị theo lợi ích, công dụng sản
phẩm
o Định vị theo giá, chất lượng
o Định vị so sánh với cạnh tranh…
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
