TRƯNG ĐI HC NGOI TƠNG
**********
SLIDEI GING
MARKETING QUC T
Ging vn: Phm n Chiến
1

a
a !"a


ee
Mc tiêu  chc nng ca marketing
Quá trình phát trin ca marketing
Khái nim marketing
Môi trưng marketing
#
Nm vng khái nim marketing, các khái
nim liên quan, vai trò, mc tiêu và quá
trình phát trin ca marketing.
Tìm hiu các yu t nh hưng n hot
ng marketing ca doanh nghip.
e
nh ngha marketing
1
Bn cht ca marketing
2
Các khái nim cơ bn trong marketing
3
 !"#e
$%&a
'e (
“Marketing là hot ng ca doanh nghip
nhm hưng các lung hàng hóa t ngưi
sn xut n ngưi tiêu dùng”.
Gii hn:
Trong tiêu th sn phm.
 !"#e
$%&a)
'e (
“Marketing quá trình lên khoch, trin
khai vic thc hin k hoch, xác nh sn
phm, giá c, xúc tin, truyn ý tưng,
phân phi hàng hóa, cung cp dch v
hưng ti trao i nhm tha mãn mc tiêu
ca các nhân các tchc”.
2
 !"#e
$%&a)
'e (
“Marketing là quá trình lên
khoch, trin khai vic
thc hin khoch, xác
nh sn phm, giá c, xúc
tin, truyn ý tưng,
phân phi hàng hóa, cung
cp dch vhưng ti trao
i nhm tha mãn mc
tiêu ca các nhân
các tchc”.
Khái nim sn phm ưc m rng
Hàng hóa, Dch v, Ý tưng
Bao trùm toàn b hot ng
- Xác nh sn phm
- Xác nh giá
- Phân phi
- Xúc tin
 !"#e
$%&a*
'o !"o!e(
“Marketing mt
dng hot ng ca
con ngưi nhm tha
mãn nhng nhu cu
mong mun thông
qua trao i”.
 !"#e
$%&a*
'o !"o!e(
“Marketing mt
dng hotng ca
con ngưi nhm
tha mãn nhng
nhu cu vmong
mun thông qua
trao i”.
Không gii hn lnh vc áp dng
Kinh doanh, Chính tr, Quc phòng, Giáo dc...
Nhn mnh vic nghiên cu nhu cu ca
con ngưi trưc khi sn xut
(Quan im marketing hin i)
 !"#e
+, -.$ e % &  '' o)
* '+ ,o -   .
/$ 0 1 2  '3 '+ 
,4   )0'''
5',o'+6
7 89':'+e
 /
;e '< -)
 o) * :
*$ % * =
6 % 5' '<
> ?@ 3
  '<
> A B'
;e?@3
?C'
'D"$
-'3
'':-E9
-F./
2'3<
7 89':'+e
 / )
;e B-
,o -
eo & %0
G H  'D
 -9 %0
GH 
I0GH
ID'%0G
'o:)0'
oJo9
/''5'
,o'
3
7 89':'+e
 / *
;e % EK
'*ơM
2  N '+
* = 6
H:
O./
'3)
01'3
P
7 89':'+e
 / 0
;e '
':- ' " 
'3 'D 
-9 ' ':- '
 ,o -
EQ '<
OG-o
'3'+

R ''ơ?9oe
Th%
trưng
Lưng
cu
Sn
phm
Trao
i
Nhu
cu
Giao
dch
c
mun
R S'3TSee,EU
12-34
OeoV%-o%e
i
o
S'3%<@?@$''D
'3'W<P
R S'3TSee,EU
Nhu cu hin ti
I'3AA
/0'-
Do)
Nhu cu
Nhu cu tim tàng
56-o.2
$89/
X:Y
,o

Z'
0'-D
!a9/
89Z
,4'W
'?AA
R S'3TSee,EU
 3:;2<aa=-o>
+?@%
$!A B
+398C
Do
+6=-E
55
44
33
22
11
4
R S'3TSee,EU
F-GHB2<aa=-o>
Nhu cu ca con ngưi phát trin t thp n cao,
t ơn gin n phc tp.
Khi các nhu cu cơ bn ư!c tha mãn, thì mi
ny sinh các nhu cu cp b"c cao hơn.
S phân nh nhu cu vào các cp b"c còn tùy
thuc vào bi cnh xã hi.
Mc  tha mãn nhu cu ca m#i ngưi là khác
nhau.
R 7['HT\EU
I-34
OeoV%-o%e
]        !" # $%
ơ'()*(+a(-.a
 >
 'o  @  '3  * E9
-F'5>$<'<'H
R 7['HT\EU
S'3/,) [' H'
,) ơ
'AH91A'H
V$n hoá
nh ngưi tiêu dùng
Trình  ca ngưi tiêu dùng
Thói quen tiêu dùng…
R RI0'3T^e,EU
J!A2-34
]/
 01"02
3+ao
Lưng cu
Nhu cu
c mun
R ''ơ?9 R _`9-FTVo,'EU
K;L-34
]45678ì9:a;
.a<!$
'a)oG>G':
`9-F26
`9-F6