CHÖÔNG V
QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ
MUÏC TIEÂU CUÛA CHÖÔNG V
Hieåu khaùi nieäm vaø vai troø cuûa quyeát ñònh.
Bieát caùc nguyeân taéc khi ra quyeát ñònh.
ÖÙng duïng ñöôïc qui trình ra quyeát ñònh.
ÖÙng duïng ñöôïc caùc coâng cuï ra quyeát ñònh.
1. Khaùi nieäm, ñaëc ñieåm cuûa quyeát ñònh
1.1. Khaùi nieäm
Quyeát ñònh laø löïa choïn moät giaûi phaùp toát nhaát
(hôïp lyù nhaát) cho vaán ñeà xaùc ñònh.
1.2. Ñaëc ñieåm cuûa quyeát ñònh
Laø saûn phaåm thöôøng xuyeân cuûa nhaø quaûn trò.
Laø saûn phaåm quan troïng nhaát cuûa nhaø quaûn trò.
Gaén chaët vôùi yeáu toá thoâng tin vaø xöû lyù thoâng tin.
Mang tính khoa hoïc, ngheä thuaät vaø söï saùng taïo.
CHÖÔNG V
QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ
2. Phaân loaïi quyeát ñònh quaûn trò
2.1. Caên cöù vaøo tính chaát
Caùc quyeát ñònh chieán löôïc.
Caùc quyeát ñònh chieán thuaät.
Caùc quyeát ñònh taùc nghieäp.
2.2. Caên cöù vaøo thôøi gian thöïc hieän
Quyeát ñònh daøi haïn
Quyeát ñònh trung haïn
Quyeát ñònh ngaén haïn
CHÖÔNG V
QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ
2.3.Caên cöù vaøo chöùc naêng quaûn trò
Quyeát ñònh keá hoaïch
Quyeát ñònh toå chöùc
Quyeát ñònh ñieàu khieån
Quyeát ñònh kieåm tra
2.4. Caên cöù theo caùch soaïn thaûo
Quyeát ñònh theo chöông trình
Quyeát ñònh khoâng theo chöông trình
CHÖÔNG V
QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ
3. Caùc chöùc naêng vaø nguyeân taéc cuûa quyeát ñònh
3.1. Caùc chöùc naêng cuûa quyếtđịnh
Ñònh höôùng : gaén vôùi muïc tieâu cuûa doanh nghieäp.
Baûo ñaûm: coù ñuû nguoàn löïc ñeå ñaït caùc muïc tieâu.
Phoái hôïp: xaùc ñònh nhieäm vuï cuûa caùc boä phaän tham gia.
Phaùp leänh : buoäc ñoái töôïng quaûn trò phaûi thi haønh.
CHÖÔNG V
QUYEÁT ÑÒNH TRONG QUAÛN TRÒ