intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 5 - ThS. Trần Thu Thuỷ

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:21

Thêm vào BST
Báo xấu
20
lượt xem 11
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 5 Thương mại điện tử B2B, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: khái niệm và đặc điểm B2B trong EC; B2B one-to-many: thị trường thuộc bên bán; thị trường bên mua: đấu giá ngược. Mời các bạn cùng tham khảo!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 5 - ThS. Trần Thu Thuỷ

  1. om .c CHƯƠNG 5: THƯƠNG ng co MẠI ĐIỆN TỬ B2B an th o ng du u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  2. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om 1. Khái niệm .c ng TMĐT B2B (business-to-business) là giao dịch điện co tử giữa các doanh nghiệp được thực hiện thông qua an mạng Internet, Extranet, Intranet, hay các mạng cá th nhân. o ng du “Doanh nghiệp” bao hàm các doanh nghiệp tư u nhân, nhà nước, chính phủ hay các tổ chức phi cu chính phủ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  3. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om 2. Đặc điểm của B2B .c ng Các loại hình giao dịch co • Mua khi cần (spot): diễn ra với sản phẩm, dịch vụ không nằm an trong kết cấu của sản phẩm; giá cả do thị trường quyết định; các th bên mua/bán không biết nhau (VD: văn phòng phẩm, dầu, ng đường…) o du • Mua từ nhà cung ứng chiến lược (strategic suppliers): dựa trên các hợp đồng dài hạn và các bên mua/bán biết nhau, tin tưởng u cu nhau. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  4. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om Các hàng hóa được giao dịch: chủ yếu là nguyên liệu phục vụ .c sản xuất ng co • Nguyên liệu trực tiếp: dùng trong quá trình tạo ra sản an phẩm (VD: giấy để in sách) th • Nguyên liệu gián tiếp: dùng để hỗ trợ quá trình tạo ra ng sản phẩm (VD: bóng đèn ô tô) o du • Vật liệu bảo trì (MRO): dùng trong các hoạt động bảo u cu hành, sửa chưa, và vận hành sản phẩm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  5. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om Các mối quan hệ trong giao dịch B2B .c ng • Chiều dọc: chỉ mối quan hệ giữa các sản phẩm co dùng cho một ngành công nghiệp (VD: hóa chất, an th thép, thiết bị y tế…) ng • Chiều ngang: chỉ mối quan hệ giữa các dịch vụ/sản o du phẩm được dùng cho nhiều ngành công nghiệp u cu (VD: đồ dùng văn phòng phẩm) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  6. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om 3. Các loại giao dịch của B2B .c ng • Bên bán: ít người bán và nhiều người mua (cung
  7. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om 4: Các thị trường và dịch vụ trong B2B .c ng • Thị trường cá nhân (one-to-many hoặc many-to- co one): giao dịch lấy công ty làm trung tâm (company an th centric), công ty sẽ chịu trách nhiệm, đóng vài trò ng hoặc là người bán (sell-side) hoặc là người mua o du (buy-side). Thị trường mang tính cá nhân vì công ty u cu toàn quyền kiểm soát các giao dịch bán hoặc mua. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  8. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om •Thị trường công cộng/trao đổi (many-to-many): có nhiều .c bên bán và bên mua; các bên tham gia vào một thị trường ng co chung; hoạt động trao đổi thường được tiến hành bởi an bên trung gian th • Chuỗi cung ứng và thương mại hợp tác: không chỉ liên o ng quan đến giao dịch mua và bán, mà còn kết hợp trong du việc lập kế hoạch, thiết kế đề án, kết nối với nhau, quản lý, u cu chia sẻ thông tin. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  9. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM B2B TRONG EC om 5. Các ngành dịch vụ trực tuyến trong B2B .c ng • Du lịch khách sạn co an • Bất động sản th ng • Dịch vụ tài chính (internet banking) o du u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  10. B2B ONE-TO-MANY: THỊ TRƯỜNG THUỘC BÊN BÁN om 1. Khái niệm .c ng Thị trường có rất ít (thậm chí chỉ một) doanh nghiệp bán sản phẩm/dịch vụ co cho khách hàng (là các doanh nghiệp khác) an Bên bán trong B2B thường là những tổ chức hỗn hợp (click-and-mortar) hoặc th các trung gian ng Phương pháp marketing chủ yếu: o • giới thiệu catalogue sản phẩm du u cu • bán qua đấu giá xuôi • thương lượng qua các hợp đồng dài hạn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  11. B2B ONE-TO-MANY: THỊ TRƯỜNG THUỘC BÊN BÁN om 2. Bán hàng qua Catalogue sản phẩm .c ng -Sử dụng catalogue điện tử để bán hàng co an trực tiếp cho khách hàng th ng - Có 2 loại: cho tất cả khách hàng hoặc o du catalogue cho từng khách hàng u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  12. B2B ONE-TO-MANY: THỊ TRƯỜNG THUỘC BÊN BÁN om 3. Bán hàng qua nhà phân phối và trung gian .c ng Các nhà sản xuất bán sản phẩm cho nhà phân co phối hoặc trung gian với số lượng lớn, sau đó an th các nhà phân phối và trung gian này sẽ trình ng bay các danh mục sản phẩm trên website của o du họ để bán cho các nhà bán lẻ và những khách u hàng của họ. cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  13. B2B ONE-TO-MANY: THỊ TRƯỜNG THUỘC BÊN BÁN om 4. Bán hàng thông qua đấu giá điện tử .c - Đấu giá xuôi áp dụng cho các tài sản dư thừa của công ty, giúp ng công ty tạo thêm nguồn thu; thúc đẩy bán hàng trực tuyến; giảm co chi phí, tăng lợi nhuận; tăng mức độ trung thành của khách hàng; an duy trì liên lạc với các thành viên đấu giá. th -Có 2 cách đấu giá: o ng • Đấu giá xuôi trên trang Web công ty: trả chi phí đáng kể để xây du dựng, duy trì trang web này; tuy nhiên không quá lớn đối với công u cu ty bán hàng trực tuyến • Đấu giá xuôi qua trung gian: không tốn chi phí xây dựng, duy trì; marketing hiệu quả hơn. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  14. B2B MANY-TO-ONE: THỊ TRƯỜNG BÊN MUA VÀ THU MUA TRỰC TUYẾN (E-PROCUREMENT) om .c 1. Khái niệm ng co - Thị trường có nhiều người bán, ít an th người mua, lợi thế thuộc về phía o ng người mua du u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  15. B2B MANY-TO-ONE: THỊ TRƯỜNG BÊN MUA VÀ THU MUA TRỰC TUYẾN (E-PROCUREMENT) om 2. Các phương thức thu mua trực tuyến .c ng Các công ty sử dụng những phương thức mua co an hàng khác nhau dựa vào sản phẩm, nơi mua, th số lượng hàng… o ng du Hình thức này có thể diễn ra ở thị trường công u cu khai hoặc cá nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  16. om .c ng co an th o ng du u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  17. B2B MANY-TO-ONE: THỊ TRƯỜNG BÊN MUA VÀ THU MUA TRỰC TUYẾN (E-PROCUREMENT) om 3. Mục tiêu và lợi ích của thu mua trực tuyến .c ng • Tăng năng suất của các đại lý bán hàng • Giảm yêu cầu về đào tạo cho đại lý bán hàng co • Giảm giá mua thông qua tiêu chuẩn hóa sản • Giảm số lượng nhà cung cấp • Sắp xếp quá trình mua đơn giản và nhanh an phẩm, đấu giá ngược, tổng hợp sản phẩm • Cải thiện dòng thông tin và quản lý chóng th • Giảm thiểu các thương vụ không hợp đồng • Sắp xếp hóa đơn và giải quyết mâu thuẫn ng • Thiết lập mối liên hệ hiệu quả với nhà cung • Giảm chi phí hành chính o cấp du • Tìm nhà cung cấp mới • Đảm bảo vận chuyển đúng hạn • Kết hợp kiểm soát ngân quỹ vào quá trình u cu • Cắt giảm thời gian thực hiện đơn hàng và tự thu mua động hóa • Giảm thiểu sai sót của con người trong quá trình mua và vận chuyển CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  18. om .c ng co an th o ng du u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  19. THỊ TRƯỜNG BÊN MUA: ĐẤU GIÁ NGƯỢC om 1. Khái niệm .c ng Đấu giá ngược là hình thức người mua mở co một kênh đấu giá và mời các nhà cung cấp an th tham gia thầu nhằm mua được sản phâ,r có lợi ng nhất. Lời mời chào được đưa ra xuất phát từ o du nhu cầu của người mua gọi là yêu cầu báo giá – u RFQ – request for quote cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
  20. THỊ TRƯỜNG BÊN MUA: ĐẤU GIÁ NGƯỢC om 2. Các bước tiến hành đấu giá ngược .c B1: Chào thầu (đăng lời mời thầu) ng co an th o ng du u cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CMO.03: Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Marketing Thương Hiệu
385 tài liệu
1277 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
5=>2