Bài thực hành nghề nghiệp 1: Phân tích hoạt động chiêu thị của sản phẩm dầu gội đầu Clear Men thuộc công ty Unilever Việt Nam

BỘ TÀI CHÍNH<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING<br /> KHOA MARKETING<br /> <br /> BÙI THANH TÂM<br /> LỚP: 15DQH<br /> MSSV: 1521001191<br /> <br /> BÀI THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1<br /> <br /> PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ<br /> CỦA SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU CLEAR<br /> MEN THUỘC CÔNG TY UNILEVER<br /> VIỆT NAM<br /> <br /> Thành phố Hồ Chí Minh - 2017<br /> <br /> BỘ TÀI CHÍNH<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING<br /> KHOA MARKETING<br /> <br /> BÙI THANH TÂM<br /> LỚP: 15DQH<br /> MSSV: 1521001191<br /> <br /> BÀI THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1<br /> <br /> PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ<br /> CỦA SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU CLEAR<br /> MEN THUỘC CÔNG TY UNILEVER<br /> VIỆT NAM<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU<br /> GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Th.S Hồ Thanh Trúc<br /> <br /> Thành phố Hồ Chí Minh - 2017<br /> <br /> NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN<br /> ..........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> .........................................................................................................................<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC BẢNG ....................................................................................a<br /> DANH MỤC HÌNH .................................................................................... b<br /> DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................... c<br /> A. MỞ ĐẦU .................................................................................................. i<br /> 1. Lý do chọn đề tài. .................................................................................... ii<br /> 2. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................. iii<br /> 3. Nội dung nghiên cứu. ................................................................................ iii<br /> 4. Đối tượng nghiên cứu................................................................................ iii<br /> 5. Phạm vi nghiên cứu. .................................................................................. iv<br /> 6. Phương pháp nghiên cứu.......................................................................... iv<br /> 7. Kết cấu đề tài: ............................................................................................ iv<br /> B. Nội dung ...................................................................................................v<br /> CHƯƠNG 1: .................................................................................................1<br /> TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ<br /> TRONG MARKETING .......................................................................................1<br /> 1.1<br /> <br /> KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING. .......................................1<br /> <br /> 1.1.1<br /> <br /> Khái niệm về Marketing. ........................................................................1<br /> <br /> 1.1.2<br /> <br /> Vai trò và chức năng của Marketing. .....................................................3<br /> <br /> 1.1.3<br /> <br /> Quá trình Marketing. ..............................................................................5<br /> <br /> 1.1.4<br /> <br /> Chiến lược Marketing Mix. ....................................................................6<br /> <br /> 1.2<br /> <br /> Khái quát về hoạt động chiêu thị. .......................................................7<br /> <br /> 1.2.1<br /> <br /> Khái niệm về chiến lược chiêu thị. .........................................................7<br /> <br /> 1.2.2<br /> <br /> Vai trò của chiến lược chiêu thị. .............................................................8<br /> <br /> 1.2.3<br /> <br /> Chức năng của chiêu thị. ........................................................................9<br /> <br /> 1.2.4<br /> <br /> Truyền thông Marketing tổng hợp (IMC). ...........................................10<br /> <br /> 1.3<br /> <br /> Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược chiêu thị. ..............................11<br /> <br /> 1.3.1<br /> <br /> Môi trường ảnh hưởng đến chiến lược chiêu thị. .................................11<br /> <br /> 1.3.2<br /> <br /> Các thành tố khác trong Marketing Mix. ..............................................12<br /> <br /> 1.4<br /> <br /> Mô hình truyền thông chiêu thị. ........................................................12<br /> <br /> 1.5<br /> <br /> Các bước phát triển kế hoạch truyền thông Marketing .................14<br /> <br /> 1.5.1<br /> <br /> Xác định đối tượng mục tiêu ................................................................15<br /> <br /> 1.5.2<br /> <br /> Xác định mục tiêu truyền thông ...........................................................15<br /> <br /> 1.5.3<br /> <br /> Thiết kế thông điệp ...............................................................................16<br /> <br /> 1.5.4<br /> <br /> Lựa chọn phương tiện truyền thông .....................................................17<br /> <br /> 1.5.5<br /> <br /> Tiếp nhận thông tin phản hồi ................................................................17<br /> <br /> 1.6<br /> <br /> Chọn lựa phối thức chiêu thị .............................................................17<br /> <br /> 1.6.1<br /> <br /> Khái niệm phối thức chiêu thị ..............................................................17<br /> <br /> 1.6.2<br /> <br /> Các yếu tố ảnh hưởng phối thức chiêu thị ............................................17<br /> <br /> 1.7<br /> <br /> Các công cụ trong chiến lược chiêu thị. ............................................21<br /> <br /> 1.7.1<br /> <br /> Quảng cáo. ............................................................................................22<br /> <br /> 1.7.2<br /> <br /> Khuyến mại:..........................................................................................25<br /> <br /> 1.7.3<br /> <br /> Quan hệ công chúng. ............................................................................28<br /> <br /> 1.7.4<br /> <br /> Chào hàng cá nhân. ...............................................................................31<br /> <br /> 1.7.5<br /> <br /> Marketing trực tiếp. ..............................................................................33<br /> <br /> CHƯƠNG 2: ...............................................................................................36<br /> PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA SẢN PHẨM CLEAR<br /> MEN THUỘC CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM. .....................................36<br /> <br />