Bài thuyết trình Chương 7: Chức năng lãnh đạo

Chia sẻ: Lưu Minh Duy | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:23

Thêm vào BST

Báo xấu

385
lượt xem 49
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài thuyết trình Chương 7: Chức năng lãnh đạo trình bày khái niệm về chức năng lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, các lý thuyết về động viên, xung đột quản trị.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài thuyết trình Chương 7: Chức năng lãnh đạo

Trường ĐH Ngân Hàng Tp. Hồ Chí Minh Giảng viên hướng dẫn: Thầy LÊ MINH HOÀNG LONG Thiết kế bởi: LƯU MINH DUY LOGO Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
 Mời các bạn theo dõi video sau: Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
Lãnh đạo là tiến trình điều khiển, tác động lên người khác để họ góp phần làm tốt các công việc, hướng tới hoàn thành các mục tiêu đã định của tổ chức. Một nhà quản trị giỏi là một nhà lãnh đạo giỏi, lãnh đạo là chức năng cơ bản của nhà quản trị. Lãnh đạo điều khiển gắn liền với động viên và truyền thông tin bên trong lẫn bên ngoài. Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
 Phong cách lãnh đạo là hệ thống các phương pháp, biện pháp làm việc tương đối ổn định được người lãnh đạo sử dụng để tác động đến những người dưới quyền nhằm đưa ra các quyết định quản lý phù hợp mục tiêu. Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
 Nghiên cứu của KURT LEWIN Phong cách Người thích Không khí trong Năng suất lãnh đạo lãnh đạo nhóm Cao – khi có mặt Gây hấn, phụ lãnh đạo Độc đoán Ít thuộc và định Thấp – khi vắng hướng cá nhân mặt lãnh đạo Thân thiện; định Cao – không ảnh hướng nhóm; hưởng đến sự có Dân chủ Nhiều hơn định hướng mặt hay không nhiệm vụ của lãnh đạo Thân thiện; định Thấp – người hướng nhóm; lãnh đạo vắng Tự do Ít định hướng vui mặt thường chơi xuyên
 Mô hình lãnh đạo của Đại học OHIO: Quan tâm đến con người Công việc: ít Công việc: nhiều Con người: nhiều Con người: nhiều Công việc: ít Công việc: nhiều Con người: ít Con người: ít Thấp Quan tâm đến công việc Cao
 Mô hình lãnh đạo của Blake và J.Mouton: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Quan tâm đến con người 9 1.9 9.9 8 7 6 5 5.5 4 3 2 1.1 9.1 1 Thấp Quan tâm đến sản xuất Cao
1. Khái niệm: Động viên là tạo ra sự hăng hái, nhiệt tình và trách nhiệm hơn trong quá trình thực hiện công việc của các cấp dưới, qua đó làm cho công việc được hoàn thành với hiệu quả cao. Động cơ thúc đẩy được biểu hiện qua sơ đồ sau: Biến Là Sự Nhu Mong Thôi Dẫn Hành Đáp thành nguyên thỏa cầu muốn nhân thúc tới động ứng mãn Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
2. Các thuyết về động viên: a) Thuyết phân cấp các nhu cầu của A.Maslon Tự thể hiện Tôn trọng Xã hội An toàn Sinh học Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
- Maslon chia 5 nhu cầu thành 2 cấp nhu cầu: + Nhu cầu cấp thấp: nhu cầu sinh học và nhu cầu an toàn. + Nhu cầu cấp cao: nhu cầu xã hội, nhu cầu tôn trọng và nhu cầu tự thể hiện. b) Thuyết ERG: Nhu cầu Nhu cầu quan hệ tồn tại Nhu cầu phát triển Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
c) Thuyết hai yếu tố của Herzberg: - Các yếu tố duy trì: + Liên quan đến quan hệ cá nhân và tổ chức bối cảnh làm việc hoặc phạm vi công sức + Phương pháp giám sát + Hệ thống phân phối thu nhập + Quan hệ với đồng nghiệp + Điều kiện làm việc + Chính sách của công ty - Địa vị: + Ảnh hưởng của yếu tố duy trì: • Đúng: không có sự bất mãn, không có sự hưng phấn. • Sai: Bất mãn, ảnh hưởng tiêu cực. Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
- Các yếu tố động viên: + Liên quan đến tính chất công việc, nội dung công việc và những phần thưởng. + Sự thách thức. + Các cơ hội thăng tiến. + Ý nghĩa các thành tựu. + Sự nhận dạng khi công việc được thực hiện. + Ý nghĩa của các trách nhiệm. + Ảnh hưởng. • Đúng: thỏa mãn, hưng phấn hơn. • Sai: Không thỏa mãn, không có sự bất mãn. Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
d) Thuyết về bản chất con người: Bản chất X Bản chất Y Tôn trọng, khuyến khích tính chủ Kích thích bẳng vật chất, đôn đốc, động, sáng tạo và tạo cơ hội thăng kiểm tra thường xuyên tiến
e) Thuyết hy vọng của H.Vroom Động Mức Kỳ vọng Sự cơ thúc say đạt cam được kết đẩy mê • Mức say mê: giá trị hấp dẫn của phần thưởng • Kỳ vọng đạt được: công việc, nhiệm vụ khả thi với người thực hiện và họ kỳ vọng sẽ hoàn thành được • Sự cam kết: tạo được lòng tin với người lao động về sự cam kết chắc chắn sẽ trao phần thưởng cho người hoàn thành Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
f) Thuyết về sự công bằng: o Những người lao động trong tổ chức luôn mong muốn được đối xử công bằng. Do đó, khi đứng trước nhận thức về sự đóng góp của bản thân và phần thưởng nhận được, họ có xu hứng so sánh Công Không xứng đáng bằng • Bất mãn, không làm hết năng lực • Phản ứng tiêu cực Cao hơn mong đợi Tương xứng • Năng động, tích cực hơn • Duy trì mức độ • Có xu hướng dần đánh như trước giá thấp các giá trị phần thưởng hiện tại
 Ứng dụng các thuyết động viên vào thực hành quản trị:  Đầu tư điều kiện vật chất cần thiết  Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hợp tác  Nhận thức nhu cầu của nhân viên và tạo điều kiện thỏa mãn  Tạo sự gắn bó, yêu thích, tạo cơ hội phát triển năng lực bản thân  Đánh giá những thành tích, khen thưởng hợp lí  Sử dụng các kỹ thuật hỗ trợ
1. Xung 4. đột: 2. Giảm thuộc 3. trừ Nguồn Các tính gốc xung của loại đột. của hình quản xung trị. xung đột. đột. Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
Ưu – Nhược điểm: - Ưu điểm: trong xã hội hiện đại thì tạo sự tranh đua và cuối cùng là hướng tới tinh thần hợp tác. Chính vì vậy xung đột là thuộc tính của quản trị. - Nhược điểm: làm chia rẽ giữa các nhân viên… Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo
Phân bố tài nguyên không hợp lý Do khác biệt về mục tiêu Do sự tương thuộc giữa các hoạt động khác nhau Do sự khác biệt về giá trị và nhận thức Phong các cá nhân và tổ chức không hòa hợp nhau Nhóm 6 Chương 7: Chức năng lãnh đạo