Bán kem cũng cần... kỹ thuật cao

Chia sẻ: Hoang Thin | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:2

Thêm vào BST

Báo xấu

89
lượt xem 11
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Ơ' một khu phố nọ, kem Haagen Daz cứ nằm lì cả tuần trong tủ đông lạnh trong khi ở một khu phố khác, kem không có đủ để bán cho ng¬ời tiêu dùng. "Chúng tôi rất khó mà theo dõi tình hình, chẳng biết cửa hàng nào cần kem, cửa hàng nào còn d¬ nhiều kem mà điều phối, đáp ứng cho kịp", ông Richard Yeung, Giám đốc điều hành CRA kể.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bán kem cũng cần... kỹ thuật cao

Bán kem cũng cần... kỹ thuật cao Ơ' một khu phố nọ, kem Haagen Daz cứ nằm lì c ả tuần trong t ủ đông l ạnh trong khi ở một khu phố khác, kem không có đủ để bán cho ng ời tiêu dùng. "Chúng tôi rất khó mà theo dõi tình hình, chẳng biết cửa hàng nào cần kem, cửa hàng nào còn d nhiều kem mà điều phối, đáp ứng cho kịp", ông Richard Yeung, Giám đốc điều hành CRA kể. Và rồi CRA đã tìm ra đợc công cụ hoàn hảo giúp công việc bán kem của họ đạt hiệu quả nh ý. Đó là phơng thức quản lý cung ứng - theo dõi hàng hoá bằng kỹ thuật điện t ử. Nh ờ công ngh ệ thông tin (CNTT) điện tử, CRA đã thấy doanh thu hằng ngày ở m ỗi cửa hàng Circle K c ủa h ọ tăng 11% trong năm 2000. Chi phí hoạt động thì giảm 2,4%. Trong m ột n ền công nghi ệp mà làn ranh cộng hay giảm 1-2% đã là vấn đề sinh hay tử cho ch ủ đ ầu t thì kỹ thuật điện tử hẳn cụ thiết yếu nghiệp. đã là công cho doanh Nó đã trở thành chìa khoá cho sự sống của CRA và là một sự sống t ơi hồng. Lợi nhuận đã tăng 629% trong năm qua sau khi công ty ứng dụng k ỹ thu ật điện t ử vào vi ệc qu ản lý kinh doanh hằng ngày. Nhờ có doanh thu tăng cao, uy danh công ty cũng đã tr ở nên h ấp d ẫn đ ối v ới các nhà đầu t. Kết quả là khi tiến hành niêm yết trên thị tr ờng chứng khoán Hong Kong hồi đầu năm nay, CRA đã là một câu chuyện thành công. Với 20 triệu USD thu đ ợc từ việc bán cổ phần ra cho công chúng, CRA nay đang tiến hành xâm nhập vào thị trờng Trung Quốc. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa càng nên ứng dụng CNTT Tin buồn cho những doanh nghiệp làm ăn trên Internet ở th ế gi ới ph ơng Tây lại là tin vui cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở thế giới ph ơng Đông. Vì chi phí cho việc ứng dụng CNTT vào việc điều hành sản xuất ở công ty của họ nay đã rẻ hơn tr ớc đây 3-4 năm rất nhiều lần. Kết quả cuộc thăm dò của Công ty Nghiên cứu - t vấn Gartner ở hơn 850 công ty thuộc đủ tầm mức khác nhau ở châu A' cho thấy rằng có 46% dự ki ến sẽ tăng thêm ngân sách cho lĩnh vực CNTT ở cơ sở của họ trong năm nay, và ch ỉ có 15% là s ẽ gi ảm kinh phí cho CNTT. Theo những gì đợc CRA tiết lộ, thì toàn bộ kinh phí họ chi ra cho vi ệc ứng d ụng CNTT vào việc điều hành đã là 5 triệu USD, chỉ bằng m ột phần rất nhỏ c ủa kinh phí lớn mà họ đã phải chi ra nếu nh nhảy vào thế giới điện tử từ cách đây 5 năm. Ông Richard Yeung khoe rằng, nhờ CNTT mà chi phí hoạt động hai năm qua của 132 c ửa hàng của CRA đã giảm đợc 6,4 triệu USD. Nếu nh không có CNTT thì để doanh thu đạt đ ợc mức tăng 100%, chi phí hoạt động cũng đã phải tăng theo khoảng 70%. "Không có kỹ thuật đi ện tử đ ể theo dõi ngu ồn hàng, thị trờng cung - cầu thì chúng tôi đã chắc chắn phải thuê nhiều nhân viên h ơn, dẫn đến tốn kém cao hơn trong khâu hoạt động", ông nói. Thời gian cần thiết để hoàn tất một giao dịch với khách hàng nay ch ỉ còn là 6 giây thay
vì 12 giây nh trớc khi ứng dụng CNTT. Chỉ sau một ngày bán hàng, công ty đã bi ết ngay cần đặt thêm hàng gì, cha vội mua hàng nào và không mua hàng nọ. CNTT, theo ông, cũng đem đến cho khách hàng của CRA một lợi ích quan trọng. Đó là giá cả hàng hoá bày bán trong các cửa hàng Circle K đã giảm đợc từ 10 đến 14% so với năm 1998.