Các cách đào tạo nhân viên kinh doanh giúp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp

CÁC CÁCH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN KINH DOANH GIÚP <br /> NÂNG CAO LỢI NHUẬN DOANH NGHIỆP<br /> <br /> Nhân viên kinh doanh là những người trực tiếp mang về  doanh thu cho doanh nghiệp. Do  <br /> đó, cách đào tạo nhân viên kinh doanh sao cho thật chuyên nghiệp, mang về nhiều lợi nhuận <br /> cho công ty luôn là trăn trở của các nhà quản lý. Đây được xem như là “chìa khóa vàng” giúp <br /> doanh nghiệp phát triển một cách bền vững.<br /> <br /> 1. Tạo môi trường<br /> <br /> Môi trường làm việc  ảnh hưởng lớn đến khả  năng tập trung, sáng tạo của con người. Vì  <br /> thế, việc tạo ra một không khí thân thiện, thoải mái nhưng đề cao tính kỷ luật sẽ giúp nhân <br /> viên kinh doanh phát huy được năng lực bản thân.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Việc cùng lắng nghe, chia sẻ, thường xuyên trao đổi giữa các nhóm kinh doanh với nhau, hay  <br /> giữa bộ  phận kinh doanh với các bộ  phận khác trong công ty cũng góp phần tạo nên môi <br /> trường làm việc chuyên nghiệp hơn.<br /> Tạo điều kiện nghỉ ngơi thư giãn hợp lý, giảm thiểu stress sẽ là một cách đào tạo nhân viên <br /> kinh doanh cực kỳ khoa học.<br /> 2. Thường xuyên đánh giá<br /> <br /> Nếu muốn nhân viên sử dụng tốt một kỹ năng nào đó vào công việc hàng ngày của họ, nhất  <br /> định phải đánh giá kết quả của việc áp dụng kỹ năng đó.<br /> Ví dụ  nếu đang đào tạo nhân viên kinh doanh về  quy trình bán hàng, bạn phải đo lường <br /> được tỷ lệ biến đổi các giai đoạn của quy trình, chứ không phải là đo lường tổng doanh thu  <br /> đạt được.<br /> 3. Đào tạo kỹ năng thích hợp<br /> <br /> Chỉ nên chú trọng đào tạo những kỹ năng chắc chắn mang lại kết quả trong phạm vi công <br /> việc của mỗi nhân viên.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Ví dụ đối với nhân viên phát triển nhóm khách hàng tiềm năng thì nên tập trung đào tạo kỹ <br /> năng tiếp cận khách hàng, thuyết phục qua điện thoại… Đối với nhân viên phát triển nhóm <br /> khách hàng hiện tại thì nên chú trọng đến kỹ năng quản lý và chăm sóc khách hàng…<br /> 4. Lựa chọn cách thức đào tạo phù hợp với tính cách nhân viên<br /> <br /> Người như thế nào thì nên lựa theo đó để  chọn cách thức đào tạo cho phù hợp.  Ví dụ, với <br /> một người làm việc độc lập, hãy hướng anh ta theo cách tự phát hiện điểm mạnh của mình  <br /> và tận dụng điểm đó. Người khéo ăn khéo nói thì hướng họ theo việc phát triển tình thân với  <br /> khách, bổ sung quy trình cho cân lại. Người thích dùng nỗ lực bù lại việc phải tư duy thì cắt <br /> quy trình, kỹ năng thành các khâu nhỏ và từng bước dễ hiểu không bị nhầm lẫn.<br /> Người thích làm việc tập thể  thì nên để  họ  kết hợp cùng người khác. Người ta thích phát <br /> triển nhanh thì đừng huấn luyện ở mức bình thường, hãy cho họ thách thức cao hơn người  <br /> khác.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Thay vì cố gắng thay đổi tính cách của một cá nhân, hãy chú trọng đào tạo các kỹ năng mà <br /> nhân viên đó có thể tiếp thu được.<br /> 5. Chia nhỏ nhiệm vụ<br /> <br /> Mỗi người có một nhiệm vụ  sẽ  giúp họ  cảm thấy dễ  dàng đạt được mục tiêu hơn. Đó là  <br /> động lực lớn thúc đẩy tiến trình và hiệu suất công việc. Mỗi người một nhiệm vụ  và ai <br /> cũng hoàn thành tốt thì khi ghép lại quy trình làm việc của doanh nghiệp sẽ là một bức tranh  <br /> hoàn hảo.<br />