Đề thi hết môn Khởi sự doanh nghiệp có đáp án - Trường TCDTNT-GDTX Bắc Quang (Đề số 1)

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:4

Thêm vào BST

Báo xấu

5
lượt xem 2
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Việc ôn tập và hệ thống kiến thức với ‘Đề thi hết môn Khởi sự doanh nghiệp có đáp án - Trường TCDTNT-GDTX Bắc Quang (Đề số 1)’ được chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn nắm vững các phương pháp giải bài tập hiệu quả và rèn luyện kỹ năng giải đề thi nhanh và chính xác để chuẩn bị tốt nhất cho kì thi sắp diễn ra. Cùng tham khảo và tải về đề thi này ngay bạn nhé!

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề thi hết môn Khởi sự doanh nghiệp có đáp án - Trường TCDTNT-GDTX Bắc Quang (Đề số 1)

SỞ LĐTB&XH TỈNH HÀ GIANG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG TRUNG CẤP DÂN TỘC NỘI TRÚ – GIÁO Độc lập - Tự do - Hạnh phúc DỤC THƯỜNG XUYÊN BẮC QUANG ĐỀ THI HẾT MÔN ĐỀ SỐ: 01 Môn thi : Khởi sự doanh nghiệp Mã môn học : MH 16 Khóa/Lớp : ĐCN_KVII - 02 Ngày thi : 17 / 5/2019 Thời gian làm bài : 60 phút ĐỀ BÀI: Câu 1: (5 điểm) Anh hay (chị) hãy phân tích nhu cầu của khách hàng ? Câu 2: (5 điểm) Anh (chị) trình bày thủ tục đăng ký kinh doanh Chú ý : Thí sinh không được sử dụng tài liệu. Cán bộ coi thi không được giải thích gì thêm. Người ra đề Lý Thị Binh Đề số: 01 TỔ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ (Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Phương Nga
SỞ LĐTB&XH TỈNH HÀ GIANG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG TRUNG CẤP DÂN TỘC NỘI TRÚ – Độc lập - Tự do - Hạnh phúc GIÁO DỤC THƯỜNG XUYÊN BẮC QUANG ĐÁP ÁN ĐỀ THI HẾT MÔN ĐỀ SỐ: 01 Môn thi : Khởi sự doanh nghiệp Mã môn học : MH 16 Khóa/Lớp : ĐCN_KVII - 02 Ngày thi : 17 / 5 /2019 Thời gian làm bài : 60 phút
TT NỘI DUNG ĐIỂM 1 Câu 1: Anh hay (chị) hãy phân tích nhu cầu của khách hàng ? 5 điểm Đáp án: * Để xác định được nhu cầu của khách hàng trong SMS Marketing, 1.25 bạn cần trả lời được các câu hỏi sau: - Khách hàng cần điều gì ở sản phẩm của bạn? Bạn cần phân tích và tìm hiểu các nhu cầu của khách hàng khi mua sản phẩm của bạn. Đây là câu hỏi sẽ giúp bạn xác định chính xác hơn nhu cầu của khách hàng và cũng là cách giúp bạn xác định nhu cầu của khách hàng khi sử dụng tin nhắn SMS Marketing trong doanh nghiệp của bạn. Đây chính là một yếu tố, một câu hỏi quan trọng bạn cần trả lời khi muốn biết được nhu cầu thực sự của khách hàng. Hãy phân tích xem khách hàng thực sự muốn gì, mong muốn nhận được gì từ sản phẩm của bạn. - Người mua hàng của bạn, họ là ai? 1.25 Trước tiên, bạn cần xác định được thị trường mục tiêu khi sử dụng SMS Marketing, bạn cần xác định được những đối tượng khách hàng nào đã tiêu dùng sản phẩm của bạn, các khách hàng nào là khách chính của mình. Đây là những khách hàng sẽ tạo ra nguồn doanh thu chính cho doanh nghiệp của bạn. Sau khi đã xác định được đối tượng khách hàng chính thì bạn mới tiến hành xác định nhu cầu của tập khách hàng đó, nó sẽ giúp cho việc xác định nhu cầu của khách hàng đi đúng hướng và chính xác nhất nhất. Đối với mỗi tập khách hàng riêng thì bạn phải đưa ra những cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing phù hợp với từng tập khách hàng đó. Mỗi tập khách hàng riêng sẽ có nhu cầu khác nhau về sản phẩm của doanh nghiệp bạn. Chính vì vậy, bạn cần xác định tập khách hàng mà bạn đang hướng tới trong chiến dịch này để tập chung xác định chính xác về nhu cầu thực sự của khách hàng. Vì khi làm Marketing với tin nhắn SMS thì bạn chỉ nên tập chung vào một tập khách khách hàng nhất định để đạt hiệu quả tốt nhất. Nên bạn chỉ cần xác định nhu cầu cho một tập khách hàng trong một lần thực hiện chứ không phải là tiến hành xác định tất cả các nhu cầu của tất cả các khách hàng mà bạn có. - Khách hàng thích sử dụng loại sản phẩm nào nhất? 1.25 Sau khi đã biết được đối tượng khách hàng chính trong chiến dịch SMS Marketing của mình bạn phải tiến hành xác định những sản phẩm được khách hàng ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất. Những sản phẩm nào được khách hàng này ưa chuộng? Những sản phẩm nào đáp ứng được nhu cầu của khách hàng? Những sản phẩm nào giúp khách hàng thỏa mãn nhất? Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp bạn xác định được các sản phẩm chính dành cho những khách hàng này, nhu cầu thực sự của khách hàng đó.
Người ra đáp án Lý Thị Binh Đáp án đề số: 01 TỔ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ (Ký và ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Phương Nga