zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Giải Trí - Thư Giãn

Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị nguồn nhân lực trong du lịch năm 2023-2024 có đáp án - Trường ĐH Văn Lang

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:3

Báo xấu

2
lượt xem 1
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Với mong muốn giúp các bạn có thêm tài liệu ôn tập thật tốt trong kì thi sắp tới. TaiLieu.VN xin gửi đến các bạn Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị nguồn nhân lực trong du lịch năm 2023-2024 có đáp án - Trường ĐH Văn Lang. Vận dụng kiến thức và kỹ năng của bản thân để thử sức mình với đề thi nhé! Chúc các bạn đạt kết quả cao trong kì thi.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề thi kết thúc học phần học kì 1 môn Quản trị nguồn nhân lực trong du lịch năm 2023-2024 có đáp án - Trường ĐH Văn Lang

BM-004 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA DU LỊCH ĐỀ THI, ĐÁP ÁN/RUBRIC VÀ THANG ĐIỂM THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Học kỳ 1, năm học 2023-2024 I. Thông tin chung Tên học phần: Quản trị nguồn nhân lực trong du lịch Mã học phần: 71TOUR30152 Số tin chỉ: 2 Mã nhóm lớp học phần: 231_71TOUR30152_01 Hình thức thi: Tự luận Thời gian làm bài: 60 phút Thí sinh được tham khảo tài liệu: ☐ Có ☒ Không 1. Format đề thi - Font: Times New Roman - Size: 13 - Quy ước đặt tên file đề thi: + Mã học phần_Tên học phần_Mã nhóm học phần_TUL_De 1 + Mã học phần_Tên học phần_Mã nhóm học phần_TUL_De 1_Mã đề (Nếu sử dụng nhiều mã đề cho 1 lần thi). 2. Giao nhận đề thi Sau khi kiểm duyệt đề thi, đáp án/rubric. Trưởng Khoa/Bộ môn gửi đề thi, đáp án/rubric về Trung tâm Khảo thí qua email: khaothivanlang@gmail.com bao gồm file word và file pdf (nén lại và đặt mật khẩu file nén) và nhắn tin + họ tên người gửi qua số điện thoại 0918.01.03.09 (Phan Nhất Linh). Trang 1 / 3
BM-004 II. Các yêu cầu của đề thi nhằm đáp ứng CLO Lấy dữ Ký Hình Trọng số CLO Câu Điểm liệu đo hiệu Nội dung CLO thức trong thành phần hỏi số lường CLO đánh giá đánh giá (%) thi số tối đa mức đạt PLO/PI (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) Phân bổ nguồn nhân lực hợp lý nhằm phát triển PLO1 CLO1 doanh nghiệp theo Tự luận 40% 1 4 PI2.3 hướng bền vững cho các bên liên quan Vận dụng hiệu quả kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp (bằng lời PLO5 CLO2 nói, bằng văn Tự luận 30% 2 3 PI5.3 bản), kỹ năng học tập suốt đời, …. Trong quản trị nhân sự du lịch Xác định vấn đề trong giao tiếp PLO7 CLO3 Tự luận 20% 3 2 thấu cảm trong PI7.1 dùng người Đáp ứng yêu cầu rèn luyện ý thức PLO9 CLO4 Tự luận 10% 3 1 giữ gìn pháp luật PI9.3 và đạo đức nghề III. Nội dung câu hỏi thi Câu hỏi 1: (4 điểm) a. Phân tích chức năng của Quản trị nguồn nhân lực (1 điểm) b. Thiết lập sơ đồ biểu diễn quá trình phân tích công việc (3 điểm) Câu hỏi 2: (3 điểm) Dựa trên bộ tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam (VTOS), bạn chọn một công việc trong 2 công việc: hướng dẫn viên, nhân viên điều hành tour, xây dựng bảng mô tả công việc Câu hỏi 3: (3 điểm) a. Đề xuất chính sách đãi ngộ tài chính phù hợp với doanh nghiệp du lịch (2 điểm) b. Trình bày nghĩa vụ của người lao động trong Thỏa ước lao động tập thể (1 điểm) Trang 2 / 3
BM-004 ĐÁP ÁP VÀ THANG ĐIỂM Phần câu hỏi Nội dung đáp án Thang điểm Ghi chú I. Tự luận Câu 1 4.0 Nội dung a. Chức năng: thu hút, đào tạo và phát 1.0 Mỗi nội triển, duy trì nguồn nhân lực dung 0,25 điểm Nội dung b. Các thành phần trong sơ đồ: bảng mô 3.0 Mỗi tả CV có 3 đề mục nội dung, bảng tiêu thành chuẩn CV có 3 đề mụcnội dung , 9 đề phần 1 mục kết quả phân tích điểm Câu 2 3.0 Nội dung - Nhận diện công việc 3.0 Mỗi nội - Tóm tắt công việc dung 0,5 - Nhiệm vụ, trách nhiệm và điểm quyền hạn - Các mối quan hệ - Tiêu chuẩn mẫu trong đánh giá nhân viên thực hiện công việc - Điều kiện làm việc Câu 2 3.0 Nội dung a. Đề xuất ít nhất 4 nội dung 2.0 Mỗi nội dung 0,5 Nội dung b. Trình bày 5 nội dung 1.0 Mỗi nội dung 0,2 Điểm tổng 10.0 TP. Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 11. năm 2023 Người duyệt đề Giảng viên ra đề Ths. Nguyễn Vũ Quỳnh Thi ThS. Vũ Thị Thùy Linh Trang 3 / 3

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.