intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Đồ án tốt nghiệp - Phân tích thiết kế hệ thống - QUẢN LÝ CÔNG TY DU LỊCH

Chia sẻ: Nguyen Hai | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:89

Thêm vào BST
Báo xấu
360
lượt xem 137
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Với Sự phát triển không ngừng của cuộc sống, nhu cầu giải trí của con người không ngừng nâng cao, nhu cầu du lịch là không thể thiếu. Và với cuộc sống bận rộn, ít ai có thời gian để lên chương trình cụ thể tổ chức cho một gia đình, đoàn thể ... Vì vậy, họ thường nhờ đến những công ty du lịch hỗ trợ. Những công ty du lịch này không ngừng phát triển mạnh mẽ, vì thế nhu cầu quản lý khách hàng, tour du lịch, địa điểm ... là cần thiết. ...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đồ án tốt nghiệp - Phân tích thiết kế hệ thống - QUẢN LÝ CÔNG TY DU LỊCH

  1. ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ CÔNG TY DU LỊCH
  2. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Lời Nói Đầu Với Sự phát triển không ngừng của cuộc sống, nhu cầu giải trí của con người không ngừng nâng cao, nhu cầu du lịch là không thể thiếu. Và với cuộc sống bận rộn, ít ai có thời gian để lên chương trình cụ thể tổ chức cho một gia đình, đoàn thể ... Vì vậy, họ thường nhờ đến những công ty du lịch hỗ trợ. Những công ty du lịch này không ngừng phát triển mạnh mẽ, vì thế nhu cầu quản lý khách hàng, tour du lịch, địa điểm ... là cần thiết. Xuất phát từ nhu cầu thực tế cần có một phần mềm quản lý để giảm bớt phần nào gánh nặng cho công ty du lịch trong khâu quản lý cùng với nhu cầu muốn tìm hiểu sâu hơn trong lĩnh vực quản lý và phân tích thiết kế hệ thống thông tin, chúng em thực hiện đồ án “Quản Lý Công Ty Du Lịch”. Chúng em xin chân thành cám ơn Thầy đã nhiệt tình giúp chúng em quan những kiến thức truyền đạt lại để chúng em có thể hoàn thành đồ án một cách tốt đẹp. Tuy nhiên, với sự non yếu trong công việc. Chắc chắn chúng em sẽ không thoát khỏi nhiều sai sót, rất kính mong thầy thông cảm và góp ý để chúng em có thể hoàn thiện tốt hơn. Chúng Em xin cám ơn Thầy
  3. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Mục Lục Lời Mở Đầu .................................................................................................... 2 Mục Lục .......................................................................................................... 3 I. Khảo Sát và phân tích hiện trạng hệ thống .................................................... 4 II. Các Mẫu Danh Sách Liệt Kê, Phiếu Đăng Ký và Hóa Đơn.......................... 5 III. Sơ Đồ Tổ Chức Công Ty ........................................................................... 8 IV. Phân Tích Hệ Thống .................................................................................. 9 1. Các Thực Thể ERD .................................................................................. 9 2. Mô Hình ERD ........................................................................................ 14 3. Chuyển Sang Mô Hình Quan Hệ ............................................................ 15 4. Mô Tả Chi Tiết Cho Các Quan Hệ ......................................................... 16 V. Thiết Kế Hệ Thống ................................................................................... 28 1. Thiết Kế Giao Diện ................................................................................ 28 1.1 Các Menu Chính Của Giao Diện ..................................................... 28 1.2. Mô Tả Form ................................................................................... 33 VI. Thiết Kế Ô Xử Lý .................................................................................... 55 VII. Đánh Giá Ưu Khuyết Điểm .................................................................... 64 VIII. Bảng Phân Công Công Việc .................................................................. 65
  4. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch I. KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG HỆ THỐNG Công ty Du Lịch là một công ty thương mại dịch vụ với các hình thức tổ chức Tour du lịch cho đoàn thể, công ty, tập thể hoặc cá nhân. Với xu thế phát triển của thị trường ngày nay, các hình thức du lịch này càng trở nên phổ biến, với l ượng khách hàng ngày càng nhiều, và sự lớn mạnh dần của công ty. Nhu cầu cấp thiết của công ty cần có một phần mềm quản lý nhằm giảm bớt gánh nặng và chi phí cho công việc quản lý của công ty. Với mong muốn đó, phần mềm Quản Lý Công Ty Du Lịch ra đời. Trong thời gian khảo sát một số công ty du lịch chuyên nghiệp nh ư Lữ Hành, Vietravel, Lửa Việt… Nhóm chúng em nhận thấy trong một công ty du lịch , việc quản lý được phân cấp theo từng bộ phận như sau: - Phòng Hành Chính: Ban giám đốc điều hành các công việc của công ty. - Phòng Kế Hoạch: Lên kế hoạch nghiên cứu thị tr ường và thiết kế Tour sao cho hợp lý và giá thành vừa phải - Phòng Tiếp Thị: Phụ trách phần quảng bá th ương hiệu, và kết hợp với phòng Kế Hoạch để đưa ra những chương trình khuyến mại hợp lý. - Phòng Nhân Sự: Quản lý nhân viên, thông tin khách hàng... - Phòng Kế Toán: hạch toán ngân sách của công ty và báo cáo thuế, tình hình tài chính của công ty.
  5. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch II. CÁC MẪU DANH SÁCH LIỆT KÊ, PHIẾU ĐĂNG KÝ VÀ HÓA ĐƠN Báo cáo doanh thu sẽ cho biết doanh thu của công ty trong khỏang thời gian nào thông qua số lượng khách hàng của từng tour  doanh thu của từng tour  doanh thu của công ty (doanh thu của tất cả các tour) Công Ty Du Lịch AHA BÁO CÁO DOANH THU Từ ngày : …/…/20… Đến ngày : …/…/20… STT Tên Tour Mã Tour Giá Tiền Số Khách hàng Thành tiền Tổng Cộng Kế Toán Trưởng Bảng phân công nhân viên phụ trách các tour sẽ cho biết : - Tên nhân viên phụ trách tour, mã số của nhân viên đó, chức vụ. - Tour mà nhân viên đó phụ trách, mã tour  biết được có bao nhiêu nhân viên phụ trách tour đó. Công Ty Du Lịch AHA BẢNG PHÂN CÔNG Từ ngày : …/…/20… Đến ngày : …/…/20… Tên Nhân Mã Số Nhân STT Chức Vụ Tour Phụ Trách Mã Tour Viên Viên
  6. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Danh sách tour sẽ cho biết : - Tên tour. - Thời gian tour : ta có thời gian của tour (vd như 5 ngày 4 đêm,…), ngày khởi hành và ngày kết thúc của tour. - Loại tour. - Mã số của tour. - Giá tiền tour. Công Ty Du Lịch AHA DANH SÁCH TOUR Thời Gian Tour Loại Giá STT Tên Tour Mã Tour Tour Tiền Thời gian Khởi Hành Kết Thúc Danh sách khách hàng không tham gia tour cho ta biết số khách hàng đã đăng ký đóng tiền tour nhưng không thể tham gia, do đó những khách hàng đó sẽ được trả lại tiền theo chiết khấu % (vd sẽ trả lại 50% giá tiền)
  7. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Công Ty Du Lịch AHA DANH SÁCH KHÁCH HÀNG KHÔNG THAM GIA TOUR Tên Khách Loại Khách Tên Tour Giá Chiết STT Mã Số Mã Tour Hàng Hàng Đăng Ký Tiền Khấu (%) Tổng Cộng Kế Toán Trưởng Mẫu phiếu đăng ký mà khách hàng sẽ dùng để đăng ký tour ( có đính kèm với danh sách tour) Coâng Ty Du Lòch AHA PHIEÁU ÑAÊNG KYÙ Maõ Soá : ............ Ngaøy : .............. Hoï vaø teân khaùch haøng :................................................................................ Giôùi tính :  Nam  Nöõ  Ngöôøi lôùn (12 tuoåi trôû leân)  Treû em (5 ñeán 11 tuoåi)  Treû nhoû (döôùi 5 tuoåi) Soá CMND : .................................................................................................. Ñòa chæ :........................................................................................................ Soá ñieän thoaïi :.............................................................................................. Email :.......................................................................................................... Tour ñaêng kyù :.............................................................................................. Maõ Tour (danh saùch ñính keøm) : ................................................................. Khaùch haøng kyù teân
  8. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Maãu hoùa ñôn seõ göûi veà cho khaùch haøng sau khi khaùch haøng ñaõ thanh toaùn chi phí tour Coâng Ty Du Lòch AHA HOÙA ÑÔN Maõ Soá : ..................... Ngaøy : ....................... Hoï vaø teân khaùch haøng :...................................................... Maõ soá :............................ Loaïi :  VIP  Thaønh vieân  Môùi Soá CMND : ................................................................................................................. Teân Tour ñaêng kyù: ...................................................................................................... Maõ Tour : .................................................................................................................... Giaù tieàn (ghi baèng chöõ):.............................................................................................. Ngöôøi laäp hoùa ñôn : ........................................................... Maõ soá :............................ Khaùch haøng kyù teân Ngöôøi laäp hoùa ñôn kyù teân
  9. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch III. SÔ ÑOÀ TOÅ CHÖÙC CUÛA COÂNG TY DU LÒCH COÂNG TY PHOØNG PHOØNG PHOØNG PHOØNG PHOØNG PHOØNG HAØNH KEÁ KYÕ KEÁ TOAÙN TIEÁP THÒ NHAÂN SÖÏ CHÍNH HOAÏCH THUAÄT BAN NGHIEÂN KEÁ QUAÛN LYÙ QUAÛNG KHUYEÁN GIAÙM CÖÙU THÒ HOAÏCH NHAÂN CAÙO MAÕI ÑOÁC TRÖÔØNG TOUR VIEÂN
  10. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch IV. PHAÂN TÍCH HEÄ THOÁNG 1. Caùc Thöïc Theå ERD 1. TOUR: Đây là thực thể dùng để xác định Tour của Công Ty TOUR Du Lich MSTour Các thuộc tính - MSTour: là khóa chính, để phân biệt Tour này TenTour với Tour khác. - TenTour: LoaiTour - LoaiTour: ThoiGian - ThoiGian: gồm thời gian đi và thời gian về. 2 VE : Để xác định khách hàng này, đi loại vé nào, và số lượng bao nhiêu. Các thuộc tính VE - MSVe: là khóa chính. MSVe - LoaiVe: là laoị vé người lớn, vé trẻ em, hay vé trẻ nhỏ. LoaiVe
  11. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch 3. VETRA : Để xác định khách hàng nào bận, không thể tham gia Tour được Các thuộc tính VETRA - MSVe: là khóa chính MSVe - ChietKhau: ChietKhau 4. GIA Các thuộc tính GIA - MSGia: là khóa chính MSGia - Gia: - Gia Thue: Thue 5. HOADON: Tất cả các giá trị đều được thông báo trên Hóa Đơn HOADON SoHoaDon
  12. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Các thuộc tính Ngay - SoHoaDon: là khóa chính TongGiaTri - Ngay: - TongGiaTri: 6.QUANGCAO: QUANGCAO Các thuộc tính MSQuangCao - MSQuangCao: là khóa chính - TenQuangCao TenQuangCao: - ThoiGian: ThoiGian - LoaiHinhQuangCao: LoaiHinhQuangCao KHUYENMAI MSKhuyenMai
  13. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch 7. KHUYENMAI TenKhuyenMai Các thuộc tính ThoiGian - MSKhuyenMai: là khóa chính - TenKhuyemMai: LoaiHinhKhuyenMai - ThoiGian - LoaiHinhKhuyenMai: 8. NHANVIEN: Gồm tất cả các thông tin về Nhân Viên của Công Ty NHANVIEN MSNhanVien TenNhanVien CMND NgaySinh GioiTinh
  14. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Các thuộc tính DiaChi - MSNhanVien: là khóa chính DienThoai - TenNhanVien: - CMND: Email - NgaySinh - GioiTinh - DiaChi - DienThoai - Email 9. CHUCVU: Đây là thực thể nói đến chức vụ của mỗi CHUCVU Nhân Viên, và Nhân Viên đó đ lm những chức vụ gì trước đó. MSChucVu Các thuộc tính TenChucVu - MSChucVu: là khóa chính - TenChucVu 10. NHAHANG
  15. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Các thuộc tính: NHAHANG - MSNhaHang: là khóa chính MSNhaHang - TenNhaHang: TenNhaHang 11. KHACHSAN Các thuộc tính KHACHSAN - MSKhacSan: là khóa chính MSKhachSan - TenKhachSan: TenKhachSan 12. PHUONGTIEN PHUONGTIEN Các thuộc tính MSPhuongTien - MSPhuongTien: là khóa chính - TenPhuongTien TenPhuongTien:
  16. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch 13. DL_TC DL_TC Các thuộc tính MSDL_TC - MSDL_TC: là khóa chính - TenDL_TC TenDL_TC 14. KH_MOI KH_MOI Các thuộc tính MSKhachHang - MSKhachHang: là khóa chính NgayBatDau - NgayBatDau KH_THANHVIEN 15. KH_THANHVIEN Các thuộc tính MSKhachHang - MSKhacHang: là khóa chính TongDiem - TongDiem:
  17. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch 16. KH_VIP Các thuộc tính KH_VIP - MSKhachHang: là khóa chính MSKhachHang - NgayThamGia NgayThamGia KHACHHANG MSKhachHang LoaiKhachHang TenKhachHang CMND NgaySinh GioiTinh DiaChi DienThoai
  18. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch 17.KHACHHANG: Nói đến mọi thông tin cần thiết từ Email khách hàng. Các thuộc tính - MSKhachHang: là khóa chính - LoaiKhachHang - TenKhachHang: - CMND - NgaySinh - GioiTinh - DiaChi - DienThoai - Email 18. DICHVUKHAC: Là thực thể nói đến mọi vấn đề phát sinh trong Tour Du Lịch. DICHVUKHAC MSDichVu
  19. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch Các thuộc tính TenDichVu - MSDichVu: là khóa chính LoaiDichVu - TenDichVu: - LoaiDichVu: 2. Moâ Hình ERD
  20. Phaân Tích Thieát Keá Heä Thoáng Thông Tin Quaûn Lyù Coâng Ty Du Lòch 3. Chuyển Sang Mơ Hình Quan Hệ 1. TOUR(MSTour, TenTour, LoaiTour, ThoiGian, DiemKhoiHanh, MSGia, MSHoaDon, MSVe, MSQuangCao, MSKhuyenMai) 2. VE(MSVe, LoaiVe, SoLuong, MSTour) 3. VETRA(MSVe, LoaiVe, ChietKhau, MSTour) 4. GIA(MSGia, Gia, Thue) 5. CHITIETGIA(MSGia, MSTour, NgayCapNhat) 6. HOADON(MSHoaDon, Ngay, TongGiaTri, MSTour, MSKhachHang) 7. QUANGCAO(MSQuangCao. TenQuangCao, ThoiGianQuangCao, LoaiHinhQuangCao, MSNhanVien) 8. KHUYENMAI(MSKhuyenMai, TenKhuyenMai, ThoiGianKhuyenMai, LoaiHinhKhuyenMai, MSNhanVien) 9. NHANVIEN(MSNhanVien, TenNhanVien, CMND, NgaySinh, GioiTinh, DiaChi, DienThoai, Email, MSChucVu, MSHoaDon)
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

LV.09: Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Chuyên Ngành Quản Trị Kinh Doanh
81 tài liệu
1641 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
30=>0