GIẢI PHÁP<br />
QUẢN LÝ VÀ GIÁM SÁT HẠ TẦNG KỸ THUẬT ĐÔ THỊ<br />
1. Giới thiệu<br />
Quản lý và giám sát hạ tầng kỹ thuật đô thị là giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin tổng thể và toàn<br />
diện được eKGIS phát triển cho mục đích thiết lập, quản lý tập trung và khai thác hiệu quả cơ sở dữ<br />
liệu về hạ tầng kỹ thuật đô thị cho các sở Xây dựng, phòng Quản lý đô thị, phòng Kinh tế - Hạ tầng và<br />
các doanh nghiệp trực tiếp vận hành, bảo trì công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị<br />
<br />
2. Lợi ích<br />
Sở Xây dựng; Phòng Quản lý đô thị; Phòng Kinh tế Hạ tầng...<br />
Góp phần làm giảm tỷ lệ yêu cầu cung cấp thông<br />
tin quy hoạch đô thị; phản ánh, kiến nghị, khiếu<br />
nại, tố cáo liên quan đến quy hoạch đô thị do<br />
người dân được cung cấp đầy đủ thông tin về quy<br />
hoạch đô thị qua mạng<br />
<br />
Có thể bao quát toàn bộ vấn đề xảy ra trên hệ<br />
thống hạ tầng kỹ thuật do các đơn vị phụ trách<br />
quản lý liên quan đến các vấn đề: vi phạm quy<br />
hoạch đô thị, vi phạm trật tự an toàn giao thông,<br />
vệ sinh môi trường,...<br />
<br />
Giúp giám sát tập trung, trực tuyến, khách quan<br />
Nâng cao chất lượng phục vụ người dân và<br />
công tác kiểm tra quy hoạch và trật tự đô thị của góp phần làm giảm tỷ lệ phản ánh, kiến nghị của<br />
1<br />
<br />
Phòng Quản lý đô thị; Đội kiểm tra trật tự đô thị;<br />
Doanh nghiệp vận hành và bảo trì hạ tầng kỹ thuật<br />
<br />
người dân về các vấn đề liên quan đến hạ tầng<br />
kỹ thuật đô thị do hệ thống tạo ra môi trường<br />
giúp phát hiện nhanh và chỉ đạo xử lý kịp thời<br />
các vấn đề phát sinh hàng ngày<br />
<br />
Tạo ra môi trường làm việc điện tử giữa cơ quan<br />
quản lý nhà nước với các doanh nghiệp vận hành<br />
và bảo trì hạ tầng kỹ thuật trong lộ trình xây dựng<br />
“chính quyền điện tử” và hướng đến “thành phố<br />
thông minh”<br />
<br />
Giảm thời gian tra cứu, tổng hợp, so sánh số<br />
liệu về hiện trạng, quy hoạch hạ tầng đô thị do<br />
các thông tin này có thể được tổng hợp, cung<br />
cấp trực tiếp từ cơ sở dữ liệu thông qua ứng<br />
dụng trên web hoặc trên thiết bị di động tại hiện<br />
trường<br />
<br />
<br />
Tiết kiệm thời gian, công sức thẩm định, thanh<br />
kiểm tra vi phạm công trình hạ tầng kỹ thuật do<br />
được cung cấp thông tin đầy đủ, khách quan về<br />
công trình từ cơ sở dữ liệu kết hợp với các ứng<br />
dụng hỗ trợ nghiệp vụ trên web và trên thiết bị di<br />
động<br />
<br />
Góp phần nâng cao hiệu suất sử dụng, tuổi thọ<br />
công trình hạ tầng kỹ thuật từ việc quản lý chặt<br />
chẽ quá trình vận hành và bảo trì công trình<br />
<br />
Doanh nghiệp quản lý, vận hành bảo trì hạ tầng kỹ thuật đô thị<br />
Giúp giám sát tập trung, trực tuyến, khách quan<br />
công tác kiểm tra quy hoạch và trật tự đô thị với<br />
các lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật do doanh nghiệp phụ<br />
trách<br />
<br />
Có thể bao quát toàn bộ vấn đề xảy ra trên hệ<br />
thống hạ tầng kỹ thuật do doanh nghiệp phụ<br />
trách quản lý liên quan đến các vấn đề: vi phạm<br />
trật tự đô thị, vi phạm trật tự an toàn giao thông,<br />
vệ sinh môi trường,...<br />
<br />
Giúp kiểm soát, giám sát được quá trình thực<br />
<br />
hiện công tác kiểm tra, sửa chữa công trình hạ<br />
tầng kỹ thuật đến từng cán bộ, qua đó giúp phòng<br />
ngừa gian lận xảy ra trong quá trình thực hiện<br />
công việc<br />
<br />
Góp phần nâng cao chất lượng, nâng cao năng<br />
suất lao động, giảm chi phí liên quan đến công<br />
tác vận hành và bảo trì công trình hạ tầng kỹ<br />
thuật do hệ thống tạo ra môi trường làm việc<br />
điện tử giúp phát hiện nhanh và chỉ đạo xử lý<br />
kịp thời các vấn đề phát sinh hàng ngày<br />
<br />
Rút ngắn thời gian kiểm kê công trình hạ tầng kỹ<br />
thuật, lập kế hoạch bảo trì, sửa chữa định kỳ, hàng<br />
năm<br />
<br />
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng từ việc<br />
tiếp nhận nhanh và xử lý kịp thời các sự cố,<br />
khiếu nại từ khách hàng<br />
<br />
Người dân<br />
Tra cứu thông tin quy hoạch đô thị trực tuyến qua<br />
mạng Internet<br />
<br />
Gửi yêu cầu, phản ánh, kiến nghị về công trình<br />
hạ tầng kỹ thuật qua mạng<br />
<br />
2<br />
<br />
3. Điểm khác biệt<br />
Không phải là hệ thống phần mềm phục vụ từng lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật đơn lẻ, CITYWORK<br />
mang đến cho các đô thị (cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp vận hành bảo trì) một giải pháp<br />
ứng dụng CNTT tổng thể, toàn diện với khả năng quản lý tất cả các lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật và khả<br />
năng liên kết, tích hợp và truy xuất mọi thông tin công trình hạ tầng kỹ thuật trên bản đồ cũng như<br />
khả năng truy cập và sử dụng hệ thống mọi lúc mọi nơi trên web và thiết bị di động<br />
Không cần cài đặt phần mềm nào trên máy tính,<br />
sử dụng phần mềm ở bất kỳ đâu có kết nối mạng<br />
Internet thông qua trình duyệt web hoặc thiết bị<br />
di động<br />
<br />
Bản đồ nền chi tiết, đa dạng (vệ tinh, giao thông,<br />
hành chính,... ) được cập nhật liên tục đảm bảo<br />
đủ chi tiết để có thể hiệu chỉnh chính xác vị trí<br />
công trình hạ tầng kỹ thuật<br />
<br />
Cho phép thu thập dữ liệu công trình hạ tầng kỹ<br />
thuật tại hiện trường (vị trí, hình ảnh, thông tin)<br />
bằng thiết bị di động<br />
<br />
Cho phép sử dụng thiết bị di động thay thế các<br />
công cụ truyền thống như: sổ nhật ký kiểm tra,<br />
máy ảnh, thiết bị định vị,... để cập nhật thông tin<br />
kiểm tra trật tự đô thị<br />
<br />
Cho phép giao việc, nhận việc, trao đổi trong quá<br />
Tiết kiệm tối đa chi phí với hình thức thuê bao<br />
trình thực hiện công việc, cập nhật kết quả thực<br />
phần mềm. Hỗ trợ 24/7, cập nhật liên tục, miễn<br />
hiện công việc kiểm tra, sửa chữa công trình hạ phí các tính năng phần mềm mới. Thời gian triển<br />
khai nhanh<br />
tầng kỹ thuật tại hiện trường bằng thiết bị di động<br />
Ứng dụng công nghệ GIS để quản lý trực quan<br />
dữ liệu hạ tầng kỹ thuật trên nền bản đồ số<br />
<br />
4. Giải pháp<br />
1. Quản lý quy hoạch đô thị<br />
- Thu thập, xử lý, chuẩn hóa, tích hợp để hình<br />
thành cơ sở dữ liệu quy hoạch đô thị bao gồm<br />
quy hoạch vùng, quy hoạch chung, quy hoạch<br />
phân khu, quy hoạch chi tiết, quy hoạch chuyên<br />
ngành<br />
- Cung cấp thông tin quy hoạch đô thị phục vụ<br />
quản lý đồng bộ, thống nhất hạ tầng kỹ thuật đô<br />
thị<br />
- Giám sát, theo dõi thực hiện quy hoạch đô thị<br />
<br />
3<br />
<br />
2. Quản lý cây xanh đô thị<br />
- Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ<br />
tuyến cây xanh, mảng xanh, các công trình phụ<br />
trợ, thiết bị thuộc vườn hoa, công viên bằng thiết<br />
bị di động tại hiện trường<br />
- Biên tập, lập bản đồ số cây xanh trên nền web<br />
- Tra cứu thông tin cây xanh, hồ sơ cây xanh trực<br />
tiếp trên web và trên thiết bị di động<br />
- Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, cắt tỉa,<br />
chặt hạ, di dời cây xanh trên web hoặc thiết bị di<br />
động<br />
- Quản lý, giám sát phương tiện chăm sóc cây<br />
xanh: xe bồn, xe nâng,...<br />
- Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về cây<br />
xanh từ cộng đồng<br />
3. Quản lý thoát nước đô thị<br />
- Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ<br />
hệ thống thoát nước (trạm bơm, trạm xử lý nước<br />
thải, tuyến cống, các công trình thoát nước khác:<br />
ao hồ, hố ga, cửa xả, khoanh vùng khu vực<br />
thường xuyên úng ngập) bằng thiết bị di động tại<br />
hiện trường<br />
- Biên tập, lập bản đồ số hệ thống thoát nước trên<br />
nền web<br />
- Tra cứu thông tin công trình, lý lịch, lịch sửa<br />
chữa, bảo trì, nạo vét hệ thống cống, mương, ga<br />
thu, ga thăm, trạm bơm,... trực tiếp trên web và<br />
trên thiết bị di động<br />
- Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa,<br />
bảo trì hệ thống thoát nước trên web hoặc thiết bị<br />
di động<br />
- Quản lý, giám sát phương tiện sửa chữa, bảo trì<br />
hệ thống thoát nước: xe bồn hút, xe nâng,...<br />
- Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về hệ<br />
thống thoát nước từ cộng đồng<br />
<br />
4<br />
<br />
4. Quản lý chiếu sáng đô thị<br />
- Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ<br />
mạng lưới chiếu sáng (trạm biến áp, tủ điện, cột<br />
đèn (điểm sáng), tuyến cáp,...) bằng thiết bị di<br />
động tại hiện trường<br />
- Biên tập, lập bản đồ số mạng lưới chiếu sáng<br />
trên nền web<br />
- Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị<br />
trí các trạm biến áp, tủ điện, điểm sáng,... trực<br />
tiếp trên web và trên thiết bị di động<br />
- Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa,<br />
bảo trì mạng lưới chiếu sáng trên web hoặc thiết<br />
bị di động<br />
- Quản lý, giám sát phương tiện sửa chữa, bảo trì<br />
mạng lưới chiếu sáng: xe nâng,...<br />
- Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về mạng<br />
lưới chiếu sáng từ cộng đồng<br />
5. Quản lý cấp nước đô thị<br />
- Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ<br />
mạng lưới cấp nước (nhà máy nước, trạm bơm,<br />
đường ống, trạm tăng áp, van chặn, van xả khí,<br />
trụ cứu hỏa,...) bằng thiết bị di động tại hiện<br />
trường<br />
- Biên tập, lập bản đồ số mạng lưới cấp nước trên<br />
nền web<br />
- Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị<br />
trí các công trình cấp nước,... trực tiếp trên web<br />
và trên thiết bị di động<br />
- Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa,<br />
bảo trì mạng lưới cấp nước trên web hoặc thiết bị<br />
di động<br />
- Quản lý, giám sát phương tiện sửa chữa, bảo trì<br />
mạng lưới cấp nước: ô tô, xe cẩu,...<br />
- Tích hợp, trình diễn số liệu SCADA trên bản đồ<br />
phục vụ vận hành mạng lưới<br />
- Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về mạng<br />
lưới cấp nước từ cộng đồng (vỡ đường ống, vỡ<br />
trụ cứu hỏa,...)<br />
<br />
5<br />
<br />