Giao tiếp bằng mắt: tạo sự liên hệ với người nghe

Giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với một nhóm người có lẽ là một trong những điều khó thực hiện nhất khi thuyết trình. Đối với nhiều người, giao tiếp bằng mắt là một cử chỉ thân mật – gần như chạm vào người đó. Và vươn ra, chạm vào một người là – ngay cả khi bằng mắt – có thể khiến một số người cảm thấy không thoải mái. Tuy nhiên, người nghe ở đó để nhìn bạn và nghe bạn nói. Họ xứng đáng được bạn quan tâm. Không có giao tiếp bằng mắt có thể...