M C L C
L I M Đ U ...................................................................................................... 1
PH N I: KHÁI QUÁT CHUNG ........................................................................... 2
V CÔNG TY C PH N TH NG M I TÂY GIANG VÀ ƯƠ ........................... 2
T CH C CÔNG TÁC QLNL T I Đ N V . Ơ .................................................... 2
1.1. Tông quan v đ n v th c t p ơ ....................................................................... 2
1.1.1. Thông tin chung: .......................................................................................... 2
1.1.2. S đ b máy t ch c:ơ ............................................................................... 3
1.1.3 Tóm l c quá trình phát tri n:ượ .................................................................... 3
1.1.4. K t qu ho t đ ng:ế .................................................................................... 4
1.2.B máy th c hi n nhi m v chuyên trách công tác qu n tr nhân l c ......... 4
1.2.1. Tên g i: ...................................................................................................... 4
1.2.2. Ch c năng chính c a phòng: ...................................................................... 5
1.2.3 Nhi m v : .................................................................................................... 5
B ng 1.1: Thông tin nh ng ng i làm công tác QTLN ườ ...................................... 6
1.2.4. Th c tr ng phân công công vi c ................................................................ 6
1.2.4.1. Phân công công vi c ................................................................................ 6
1.2.4.2. Nh n xét ................................................................................................... 8
1.3. Tóm l c quá trình tri n khai các ho t đ ng ch c năng v QTNLượ ............ 8
1.3.1 T ch c b máy, thi t k và phân tích công vi c ế ế ...................................... 8
1.3.2. Công tác t ch c đ nh m c lao đ ng ......................................................... 9
1.3.3. K ho ch nhân l c, ho ch đ nh nhân l c, tuy n m , tuy n ch n nhânế
l c ....................................................................................................................... 10
1.3.3.1. K ho ch, ho ch đ nh nhân l cế ............................................................ 10
1.3.3.2. Tuy n m , tuy n ch n. ......................................................................... 10
1.3.4 S d ng nhân l c ....................................................................................... 11
1.3.4.1 Công tác cán b ....................................................................................... 11
1.3.4.2 Đánh giá th c hi n công vi c ................................................................ 11
1.3.5 Quan h lao đ ng trong t ch c. .............................................................. 11
1.3.6. An toàn b o h lao đ ng ......................................................................... 11
1.3.7 Qu n tr thù lao lao đ ng .......................................................................... 12
1.3.7.1. Ti n l ng ươ ............................................................................................. 12
1.3.7.2. Các kho n phúc l i xã h i ..................................................................... 13
1.3.8. Đào t o phát tri n nhân l c ...................................................................... 13
B ng1.2- Ch ng trình đào t o ngu n nhân l c c a Công ty c ph n Th ng ươ ươ
m i Tây Giang .................................................................................................... 14
1.4. Đ nh h ng phát tri n c a đ n v và công tác qu n tr nhân l c ướ ơ .............. 15
PH N II: HOÀN THI N QUY CH L NG ƯƠ ................................................. 16
T I CÔNG TY C PH N TH NG M I TÂY GIANG ƯƠ .............................. 16
2.1 C S LÝ LU N VÀ TH C TI N V QUY CH L NGƠ ƯƠ ................. 16
2.1.1. C s lý lu nơ ............................................................................................ 16
2.1.1.1. Các khái ni m ........................................................................................ 16
2.1.1.2. Vai trò c a quy ch l ng ế ươ .................................................................... 17
2.1.1.3. N i dung c a quy ch l ng ế ươ ................................................................ 19
2.1.1.4 Các y u t nh h ng đ n quy ch l ngế ưở ế ế ươ ........................................... 24
i
2.1.2. C s th c ti nơ ......................................................................................... 24
2.2 PHÂN TÍCH TH C TR NG QUY CH TR L NG T I CÔNG TY ƯƠ
CP TH NG M I TÂY GIANGƯƠ ..................................................................... 26
2.2.1. Nh ng y u t nh h ng tr c ti p đ n th c hi n quy ch l ng t i ế ưở ế ế ế ươ
Công ty CP th ng m i Tây Giangươ .................................................................... 26
2.2.1.1. Quan đi m c a lãnh đ o v quy ch l ng ế ươ ......................................... 26
2.2.1.2. Đ c đi m lao đ ng công ty ................................................................... 27
2.2.1.3. Đ i ngũ làm công tác lao đ ng ti n l ng ươ ........................................... 27
2.2.2. Th c tr ng quy ch tr l ng c a công ty ế ươ ............................................. 28
2.2.2.1. Căn c xây d ng quy ch tr l ng c a công ty ế ươ ................................. 28
2.2.2.2. Nh ng nguyên t c chung trong xây d ng quy ch tr l ng ế ươ .............. 28
2.2.2.3. Ngu n hình thành qu l ng ươ ................................................................ 29
2.2.2.4. S d ng tông qu ti n l ng ươ ................................................................ 31
2.2.2.5. Phân ph i qu ti n l ng ươ ..................................................................... 32
2.5.1. Phân ph i ti n l ng cho b ph n h ng l ng th i gian ươ ưở ươ ................... 32
B ng 2.1 - Ti n l ng bình quân các phân x ng. ươ ưở ........................................... 33
B ng 2.2 - H s l ng tr cho các ch c danh qu n lý ươ ................................... 34
B ng 2.3 - B ng l ng nhân viên KCS ươ ............................................................. 34
B ng 2.4- B ng l ng phòng kinh doanh ươ .......................................................... 35
B ng 2.5 - B ng l ng nhân viên b o v ươ ......................................................... 35
B ng 2.6 - B ng l ng khu v c hành chính nhóm k s , c nhân ươ ư .................. 35
B ng 2.7 - B ng l ng khu v c hành chính nhóm cao đăng, trung c p ươ .......... 36
B ng 2.8 -B ng l ng khu v c hành chính nhóm nhân viên ph c v , s c p ươ ơ 36
B ng 2.9 – B ng l ng kì 1 phòng Hành chính nhân s tháng 11/2012 ươ .......... 36
B ng 2.10 - H s khen th ng c a đ n v ưở ơ ...................................................... 38
Bang 2.11 - Bang phân phôi tiên l ng ki 2 toan công ty thang 11/20120 0 1 2 ươ 2 2 1 .......... 40
B ng 2.12 - B ng h s khen th ng đ i v i cá nhân ưở ..................................... 41
2.5.2. Phân ph i ti n l ng cho b ph n h ng l ng s n ph m ươ ưở ươ ................. 42
B ng 2.13- Ti n l ng kì 2 tháng 11/2012 c a cá nhân phân x ng khoan ươ ưở ... 43
B ng 2.14 - H s l ng phòng thi t k xây d ng ươ ế ế .......................................... 44
B ng 2.15 – B ng l ng khoán phòng Thi t k tháng 11/2012 ươ ế ế ...................... 45
2.7. Quy đ nh v ti n th ng ưở ............................................................................ 46
2.8. M t s quy đ nh v quy ch tr l ng c a công ty ế ươ .................................. 47
2.9. T ch c th c hi n ....................................................................................... 47
3. Đánh giá chung ................................................................................................ 47
3.1. Nh ng m t đã đ t đ c ượ .............................................................................. 47
3.2. Nh ng m t còn h n ch ế .............................................................................. 48
B ng 2.16 - Đánh giá m c đ công b ng trong s d ng qu ti n l ng ươ ........ 49
3.3. Nguyên nhân ................................................................................................. 52
2.3 HOÀN THI N QUY CH TR L NG T I CÔNG TY CP TH NG ƯƠ ƯƠ
M I TÂY GIANG .............................................................................................. 53
2.3.1. Quan đi m hoàn thi n quy ch tr l ng ế ươ ............................................... 53
2.3.1.1. Chi n l c trong s n xu t kinh doanhế ượ ................................................. 53
B ng 3.1 - K ho ch s n xu t kinh doanh c a công ty đ c giao năm 2013 ế ượ . 55
2.3.1.2. Chi n l c c a Ban lãnh đ oế ượ ............................................................... 55
ii
2.3.2. Ph ng h ng hoàn thi nươ ướ ....................................................................... 55
2.3.3. Gi i pháp hoàn thi n quy ch tr l ng t i Công ty CP th ng m i Tây ế ươ ươ
Giang ................................................................................................................... 56
2.3.3.1. Hoàn thi n công tác kinh doanh ............................................................ 56
2.3.3.2. Hoàn thi n vi c s d ng qu ti n l ng ươ ............................................. 56
2.3.3.4. Hoàn thi n phân ph i ti n l ng cho b ph n h ng l ng th i gian ươ ưở ươ
............................................................................................................................. 58
B ng 3.2 -Xác đ nh đi m cho các tiêu chí ......................................................... 59
2.3.3.5 Hoàn thi n phân ph i ti n l ng cho b ph n h ng l ng s n ph m ươ ưở ươ
............................................................................................................................. 59
B ng 3.3 - B ng theo dõi s n ph m ................................................................. 60
2.3.3.6. Hoàn thi n phân ph i ti n l ng cho b ph n h ng l ng khoán ươ ưở ươ . . 62
2.3.3.7. Hoàn thi n vi c t ng quy t toán l ng cu i năm ế ươ ............................... 63
2.3.4. Hoàn thi n các y u t khác nh h ng đ n xây d ng và th c hi n quy ế ưở ế
ch tr l ngế ươ ...................................................................................................... 64
2.3.4.1. Đ nh m c lao đ ng h p lý ..................................................................... 64
2.3.4.2. Hoàn thi n công tác đánh giá th c hi n công vi c ............................... 65
2.3.4.3 Hoàn thi n ch m công lao đ ng ch t ch ............................................. 66
2.3.4.5 Hoàn thi n vi c b trí lao đ ng s n xu t ............................................. 66
2.3.4.6. Nâng cao ý th c trách nhi m cán b làm công tác ti n l ng ươ ............. 67
2.3.4.7. Nâng cao hi u qu ho t đ ng c a Công đoàn ..................................... 67
2.3.4.8. Tăng c ng giáo d c t t ng, ý th c cho ng i lao đ ngườ ư ưở ườ ................ 68
2.3.5. Hoàn thi n khâu t ch c th c hi n ......................................................... 68
2.3.6. Ki n nghế ................................................................................................... 69
2.3.6.1. Tăng c ng s qu n lý c a các c quan c p trên v ti n l ngườ ơ ươ ....... 69
2.3.6.2 Gi i pháp tr giúp các doanh nghi p ngoài qu c doanh trong vi c tr
l ngươ ................................................................................................................... 69
K T LU N ......................................................................................................... 71
PH L C ............................................................................................................ 72
III. QUY Đ NH V TI N L NG TR THEO CH C DANH QU N LÝ ƯƠ
......................................................................................................................... 75
1. Ch c danh qu n lý do ch t ch HĐTV b nhi m ..................................... 75
Ch ng IIươ ............................................................................................................ 82
QUY Đ NH V PHÂN LO I THI ĐUA Đ N V , CÁ NHÂN Ơ ........................ 82
THÁNG, QUÝ NĂM .......................................................................................... 82
I. TIÊU CHU N Đ XÉT PHÂN LO I THI ĐUA T T TR LÊN HÀNG
THÁNG ............................................................................................................... 82
II. X P LO I THI ĐUA CÁ NHÂN HÀNG THÁNG ...................................... 82
1. Cá nhân đ t thi đua x p lo i A ế ...................................................................... 82
2. Cá nhân đ t thi đua x p lo i B ế ....................................................................... 83
3. Cá nhân x p lo i thi đua: không lo iế ............................................................. 83
4. T l phân lo i thi đua cá nhân các đ n v ơ .................................................... 83
III. XÉT DANH HI U THÀNH TÍCH THI ĐUA CÁ NHÂN, Đ N V HÀNG Ơ
NĂM .................................................................................................................... 83
iii
IV. XÉT TH NG CÁC Đ TÀI SÁNG KI N C I TI N K THU T, TI TƯỞ
KI M TRONG CÔNG TY. ................................................................................ 84
TÀI LI U THAM KH O ................................................................................... 87
iv
DANH M C B NG BI U
L I M Đ U ...................................................................................................... 1
PH N I: KHÁI QUÁT CHUNG ........................................................................... 2
V CÔNG TY C PH N TH NG M I TÂY GIANG VÀ ƯƠ ........................... 2
T CH C CÔNG TÁC QLNL T I Đ N V . Ơ .................................................... 2
1.1. Tông quan v đ n v th c t p ơ ....................................................................... 2
1.1.1. Thông tin chung: .......................................................................................... 2
1.1.2. S đ b máy t ch c:ơ ............................................................................... 3
1.1.3 Tóm l c quá trình phát tri n:ượ .................................................................... 3
1.1.4. K t qu ho t đ ng:ế .................................................................................... 4
1.2.B máy th c hi n nhi m v chuyên trách công tác qu n tr nhân l c ......... 4
1.2.1. Tên g i: ...................................................................................................... 4
1.2.2. Ch c năng chính c a phòng: ...................................................................... 5
1.2.3 Nhi m v : .................................................................................................... 5
B ng 1.1: Thông tin nh ng ng i làm công tác QTLN ườ ...................................... 6
1.2.4. Th c tr ng phân công công vi c ................................................................ 6
1.2.4.1. Phân công công vi c ................................................................................ 6
1.2.4.2. Nh n xét ................................................................................................... 8
1.3. Tóm l c quá trình tri n khai các ho t đ ng ch c năng v QTNLượ ............ 8
1.3.1 T ch c b máy, thi t k và phân tích công vi c ế ế ...................................... 8
1.3.2. Công tác t ch c đ nh m c lao đ ng ......................................................... 9
1.3.3. K ho ch nhân l c, ho ch đ nh nhân l c, tuy n m , tuy n ch n nhânế
l c ....................................................................................................................... 10
1.3.3.1. K ho ch, ho ch đ nh nhân l cế ............................................................ 10
1.3.3.2. Tuy n m , tuy n ch n. ......................................................................... 10
1.3.4 S d ng nhân l c ....................................................................................... 11
1.3.4.1 Công tác cán b ....................................................................................... 11
1.3.4.2 Đánh giá th c hi n công vi c ................................................................ 11
1.3.5 Quan h lao đ ng trong t ch c. .............................................................. 11
1.3.6. An toàn b o h lao đ ng ......................................................................... 11
1.3.7 Qu n tr thù lao lao đ ng .......................................................................... 12
1.3.7.1. Ti n l ng ươ ............................................................................................. 12
1.3.7.2. Các kho n phúc l i xã h i ..................................................................... 13
1.3.8. Đào t o phát tri n nhân l c ...................................................................... 13
B ng1.2- Ch ng trình đào t o ngu n nhân l c c a Công ty c ph n Th ng ươ ươ
m i Tây Giang .................................................................................................... 14
1.4. Đ nh h ng phát tri n c a đ n v và công tác qu n tr nhân l c ướ ơ .............. 15
PH N II: HOÀN THI N QUY CH L NG ƯƠ ................................................. 16
T I CÔNG TY C PH N TH NG M I TÂY GIANG ƯƠ .............................. 16
2.1 C S LÝ LU N VÀ TH C TI N V QUY CH L NGƠ ƯƠ ................. 16
2.1.1. C s lý lu nơ ............................................................................................ 16
2.1.1.1. Các khái ni m ........................................................................................ 16
2.1.1.2. Vai trò c a quy ch l ng ế ươ .................................................................... 17
2.1.1.3. N i dung c a quy ch l ng ế ươ ................................................................ 19
v