BO GIAO
DLJC
VA DAO T4O
VIN HAN LAM KHOA HQC
VA CONG NGH VI1T NAM
HQC VIN KHOA HQC VA CONG NGHt
Trân Thj Thñy Dtrong
NGHIEN Ci5U MQT
sO
vAN BE DAM BAO CHAT LIJ'(NG DICH
VJ VA CHAT LUNG TRAI NGHIM CHO MiNG KHONG DAY
LUN VAN THJC SI H THÔNG THÔNG TIN
Ha Ni - 2023
BO GIAO DTJC
VIEN HAN LAM KHOA HQC
vA HAo
TO
vA
CONG NGH VIT NAM
HQC VIN
KHOA HQC
VA
CONG NGH
TRAN THI THUY DUOG
NGHIEN CUU MQT
sO
VAN BE DAM BAO CHAT LUNG
D!CH
V1J
VA
CHAT LU'Q'NG TRAI NGHIM CHO MiNG KHONG DAY
LUN VAN THiC SI
Ht
THÔNG THONG TIN
Ma s: 8480104
NGU'OI HIJONG DAN KHOA HOC:
1. TS.Ngô Hâi Anh
Ha Nôi - Ná,n 2023
LOI CAM DOAN
Tôi xin cam doan day là cong trInh nghiên ci.fu cüa riêng tOi. Các k& qua dudc
cOng b vOi các tác giã khác du dilçic si dng cüa các dng tác già trtióc khi dUa
vào luân van. Các k& qua nêu trong 1un van là trung thiic và chiia ting dffilc cong b
trong bt k$ cong trInh nào khác.
Ha Nói, ngày
£1
thdngA c2/ndm 2023
HOC VIEN
Trân Thi Thñy Dtfl$ng
1
LOT CAM N
Luân vAn duccc thic hin tti H9c vién Khoa hpc và Cong ngh — Vin Han lam
Khoa h9c và Cong ngh Viêt Nam, diiOi st huóng dn cfla TS. Ngô Hài Anh. Tôi xin
bay to lông bi& dn sâu sc dn Thty v dinh huóng khoa h9c, ngilôi dã dông viên,
trao d6i nhiu kin thiic và chi bão tôi vUdt qua nhng khó khAn d hoàn thành luân
van nay. Tôi trân trong cam dn Hoc viên Khoa h9c và Cong ngh và Viên Cong ngh
thông tin — Vin Han lam Khoa h9c và Cong ngh Vit Nam dã to diu kin thuan
lii cho tôi trong su& qua trInh nghiên cu thilc hiên luân vAn.
Cu& cüng, tôi xin gui lôi cam cm sâu sc tdi gia dInh, ban be, nhüng nguôi âã
luôn üng h, giáp do và h trçi tôi v moi mat d tôi yen tam hoc tp dat k& qua tht.
Ha Nói, ngày
4
thángA 2- ndm 2023
HOC VIEN
Trân Thi Thñy Dff1ng
2
MỤC LỤC
Lời cam đoan 1
Lời cảm ơn 2
MỤC LỤC i
Danh mục các bảng
Danh mục các hình vẽ, đồ thị
MỞ ĐẦU 1
1. Tìm hiểu về mạng không dây và chuẩn IEEE 802.11 5
1.1. Giới thiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2. Chuẩn IEEE 802.11e cho dữ liệu đa phương tiện với các mạng không dây 10
1.3. Phương pháp đánh giá hiệu năng mạng không dây . . . . . . . . . . . . . 12
1.3.1. Đánh giá bằng công cụ mô phỏng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.3.2. Đánh giá bằng công cụ giả lập testbed . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.4. Kết luận . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2. Tìm hiểu về chất lượng dịch vụ (QoS) và chất lượng trải nghiệm (QoE) 19
2.1. Giới thiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2.2. Phân tích so sánh QoS và QoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến QoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.3.1. Giới thiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.3.2. IF mức con người . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2.3.3. IF mức hệ thống . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.3.4. IF mức ngữ cảnh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2.4. Kết luận . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
3. Đánh giá thử nghiệm hiệu năng cho mạng không dây 41
3.1. Thử nghiệm hệ thống testbed phục vụ đánh giá hiệu năng mạng . . . . . . 41
i