Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần thương mại tổng hợp Sơn Tây

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ------------------------------<br /> <br /> NGUYỄN THỊ TÚ QUYÊN<br /> <br /> NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP SƠN TÂY<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ<br /> <br /> Hà Nội – Năm 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG<br /> ------------------------------<br /> <br /> NGUYỄN THỊ TÚ QUYÊN – C00103<br /> <br /> NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI<br /> CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP SƠN TÂY<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ<br /> CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG<br /> MÃ SỐ: 60.34.02.01<br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Thị Đông<br /> <br /> Hà Nội – Năm 2015<br /> <br /> Thang Long University Libraty<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU<br /> DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ<br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> MỞ ĐẦU<br /> <br /> 1<br /> <br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> 1<br /> <br /> 2. Tổng quan nghiên cứu<br /> <br /> 2<br /> <br /> 3. Mục đích nghiên cứu<br /> 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> 5. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> 3<br /> 3<br /> <br /> 6. Kết quả đóng góp của đề tài<br /> <br /> 6<br /> <br /> 7. Kết cấu luận văn<br /> <br /> 7<br /> <br /> CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH<br /> <br /> 8<br /> <br /> DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG<br /> 1.1. KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT CỦA HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ<br /> <br /> 8<br /> <br /> VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH<br /> TRONG DOANH NGHIỆP<br /> 1.1.1. Khái niệm về hiệu quả kinh doanh<br /> <br /> 8<br /> <br /> 1.1.2. Bản chất của hiệu quả kinh doanh<br /> <br /> 12<br /> <br /> 1.1.3. Vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh<br /> <br /> 15<br /> <br /> 1.2. MỘT SỐ QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH<br /> <br /> 16<br /> <br /> CỦA DOANH NGHIỆP<br /> 1.2.1. Quan điểm tính toàn diện và tính hệ thống trong việc xem xét<br /> <br /> 16<br /> <br /> hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp<br /> 1.2.2. Quan điểm sự thống nhất giữa hiệu quả kinh doanh của doanh<br /> nghiệp và lợi ích xã hội<br /> <br /> 16<br /> <br /> 1.2.3. Quan điểm sự kết hợp giữa hiệu qủa kinh doanh của doanh<br /> <br /> 17<br /> <br /> nghiệp với lợi ích của người lao động<br /> 1.2.4. Quan điểm xem xét hiệu quả kinh doanh qua 2 mặt định tính và định<br /> <br /> 17<br /> <br /> lượng<br /> 1.3. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA<br /> <br /> 17<br /> <br /> DOANH NGHIỆP<br /> 1.3.1. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và bộ phận<br /> <br /> 17<br /> <br /> vốn kinh doanh<br /> 1.3.1.1. Hiệu quả của việc sử dụng lao động<br /> <br /> 17<br /> <br /> 1.3.1.2. Hiệu quả của việc sử dụng vốn cố định<br /> <br /> 18<br /> <br /> 1.3.1.3. Hiệu quả của việc sử dụng vốn lưu động<br /> <br /> 19<br /> <br /> 1.3.2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của vốn và tài sản kinh<br /> <br /> 19<br /> <br /> doanh<br /> 1.3.2.1. Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng vốn<br /> <br /> 19<br /> <br /> 1.3.2.2. Chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời<br /> <br /> 21<br /> <br /> 1.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH<br /> <br /> 25<br /> <br /> DOANH CỦA DOANH NGHIỆP<br /> 1.4.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp<br /> <br /> 25<br /> <br /> 1.4.1.1. Đối thủ cạnh tranh<br /> <br /> 25<br /> <br /> 1.4.1.2. Nhân tố về kinh tế<br /> <br /> 26<br /> <br /> 1.4.1.3. Nhân tố về pháp luật<br /> <br /> 27<br /> <br /> 1.4.1.4. Nhân tố về khoa học – công nghệ<br /> <br /> 28<br /> <br /> 1.4.1.5. Nhân tố về văn hoá – xã hội<br /> <br /> 28<br /> <br /> 1.4.1.6. Nhân tố về tự nhiên<br /> <br /> 29<br /> <br /> 1.4.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp<br /> <br /> 29<br /> <br /> 1.4.2.1. Nhân tố thuộc nguồn lực tài sản đầu tư<br /> <br /> 30<br /> <br /> 1.4.2.2. Nhân tố thuộc nguồn lực tài chính<br /> <br /> 30<br /> <br /> Thang Long University Libraty<br /> <br /> 1.4.2.3. Nhân tố thuộc về quy mô, cơ cấu chất lượng nguồn nhân lực<br /> <br /> 30<br /> <br /> 1.4.2.4. Nhân tố thuộc về chính sách - biện pháp quản trị kinh doanh<br /> <br /> 31<br /> <br /> (Tài sản, nguồn vốn, chi phí, kết quả, vay, nợ, thanh toán…)<br /> KẾT LUẬN CHƯƠNG<br /> <br /> 33<br /> <br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA<br /> <br /> 34<br /> <br /> CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP SƠN TÂY<br /> 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TỔNG<br /> <br /> 34<br /> <br /> HỢP SƠN TÂY<br /> 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty<br /> <br /> 34<br /> <br /> 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển<br /> <br /> 34<br /> <br /> 2.1.3. Mục tiêu hoạt động kinh doanh<br /> <br /> 35<br /> <br /> 2.1.4. Nhiệm vụ kinh doanh, thị trường và thị phần kinh doanh<br /> <br /> 36<br /> <br /> 2.1.5. Đặc điểm tổ chức quản lý<br /> <br /> 36<br /> <br /> 2.1.6. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật – tài chính (chính sách, nội dung<br /> <br /> 39<br /> <br /> quản lý và phương thức quản lý)<br /> 2.2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY<br /> <br /> 40<br /> <br /> CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP SƠN TÂY<br /> 2.2.1. Thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và bộ phận vốn<br /> <br /> 40<br /> <br /> kinh doanh<br /> 2.2.1.1. Thực trạng hiệu quả sử dụng lao động<br /> <br /> 40<br /> <br /> 2.2.1.2. Thực trạng hiệu quả sử dụng vốn cố định<br /> <br /> 43<br /> <br /> 2.2.1.3. Thực trạng hiệu quả sử dụng vốn lưu động<br /> <br /> 45<br /> <br /> 2.2.2. Thực trạng hiệu quả kinh doanh của vốn và tài sản kinh doanh<br /> <br /> 47<br /> <br /> 2.2.2.1. Thực trạng hiệu suất sử dụng vốn<br /> <br /> 47<br /> <br /> 2.2.2.2. Thực trạng khả năng sinh lời<br /> <br /> 54<br /> <br /> 2.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH<br /> <br /> 57<br /> <br /> DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP<br /> <br />