Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Phát triển Việt Hương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI<br /> ----------------------------<br /> <br /> TRẦN THỊ THU TRANG<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI<br /> PHÁT TRIỂN VIỆT HƢƠNG<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ<br /> <br /> HÀ NỘI, NĂM 2017<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI<br /> ----------------------------<br /> <br /> TRẦN THỊ THU TRANG<br /> <br /> HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC<br /> TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƢƠNG MẠI<br /> PHÁT TRIỂN VIỆT HƢƠNG<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH<br /> <br /> : QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> MÃ SỐ<br /> <br /> : 60.34.01.02<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ<br /> <br /> NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> PGS.TS MAI THANH LAN<br /> <br /> HÀ NỘI, NĂM 2017<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp thạc sĩ “Hoàn thiện công tác đào tạo<br /> nhân lực tại Công ty Cổ phần Thương mại Phát triển Việt Hương”, là công trình<br /> nghiên cứu của riêng bản thân, đƣợc thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết và<br /> khảo sát thực tiễn, dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của PGS.TS. Mai Thanh Lan. Các<br /> số liệu nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc. Mọi số liệu đƣợc sử dụng<br /> đã đƣợc trích dẫn đầy đủ trong danh mục tài liệu tham khảo.<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Trần Thị Thu Trang<br /> <br /> ii<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trƣớc hết, tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy, cô khoa Sau<br /> đại học cùng lãnh đạo các phòng, khoa, ban của Trƣờng Đại học Thƣơng Mại, quý<br /> thầy cô đã tận tình giảng dạy, tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập,<br /> nghiên cứu tại Trƣờng.<br /> Đặc biệt, tôi tỏ lòng biết ơn sâu sắc và kính trọng đến PGS.TS Mai Thanh Lan,<br /> ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong suốt<br /> quá trình thực hiện và hoàn thiện luận văn.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, Phòng hành chính nhân sự... cán<br /> bộ, ngƣời lao động Công ty Cổ phần Thƣơng mại Phát triển Việt Hƣơng.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè đã động viên, tạo<br /> điều kiện để tôi tham gia học tập và nghiên cứu.<br /> Mặc dù đã cố gắng, nhƣng do khả năng của bản thân còn hạn chế nên luận văn<br /> không tránh khỏi những thiếu sót. Xin kính mong nhận đƣợc sự góp ý của quý thầy<br /> cô và các bạn để nội dung của luận văn đƣợc hoàn chỉnh hơn.<br /> Xin trân trọng cảm ơn!<br /> Hà Nội, ngày<br /> <br /> tháng<br /> <br /> năm 2017<br /> <br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Trần Thị Thu Trang<br /> <br /> iii<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i<br /> LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ................................................... vi<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................................ viii<br /> LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................1<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài ..........................................................................................1<br /> 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu .............................................................................2<br /> 3. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................4<br /> 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................4<br /> 5. Phƣơng pháp nghiên cứu.........................................................................................5<br /> 6. Kết cấu luận văn ......................................................................................................6<br /> CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC<br /> TRONG DOANH NGHIỆP .....................................................................................7<br /> 1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................................7<br /> 1.1.1. Nhân lực ............................................................................................................7<br /> 1.1.2. Quản trị nhân lực ..............................................................................................8<br /> 1.1.3. Đào tạo nhân lực ...............................................................................................9<br /> 1.1.4. Công tác đào tạo nhân lực ..............................................................................10<br /> 1.2. Nội dung công tác đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp .............................11<br /> 1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực ................................................................11<br /> 1.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực ..............................................................13<br /> 1.2.3. Triển khai thực hiện đào tạo nhân lực ............................................................23<br /> 1.2.4. Đánh giá đào tạo nhân lực..............................................................................25<br /> 1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp<br /> ...................................................................................................................................29<br /> 1.3.1. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ..............................................................29<br /> 1.3.2. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp .............................................................32<br /> <br />