ĐẠI HC NGOẠI THƯƠNG
KHOA SAU ĐẠI HC
---------***---------
LUẬN VĂN THẠC SĨ
NG DNG FINTECH TRONG HOẠT ĐỘNG
PHÁT TRIN SN PHM DCH V TI NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN
VIT NAM - AGRIBANK
NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
LÊ TH THANH HUYN
HÀ NI - 2022
TRƯỜNG ĐẠI HC NGOẠI THƯƠNG
KHOA SAU ĐẠI HC
---------***---------
LUẬN VĂN THẠC SĨ
NG DNG FINTECH TRONG HOẠT ĐỘNG
PHÁT TRIN SN PHM DCH V TI NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIP VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN
VIT NAM - AGRIBANK
Ngành: Tài chính ngân hàng
Mã s: 8340201
H và tên hc viên: Lê Th Thanh Huyn
Người hướng dn khoa hc: TS. Nguyễn Đ Quyên
Hà Ni - 2022
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi đã đc hiểu các quy định v hành vi vi phm s trung thc trong hc
thut. Tôi cam kết bng danh d nhân rng nghiên cu y do tôi t thc hin
không vi phm yêu cu v s trung thc trong hc thut.
Hà nội, ngày tháng năm 2022
Tác giả Luận văn
Lê Thị Thanh Huyền
ii
LỜI CM ƠN
Tác gi xin chân thành cm ơn đến Ban giám hiệu nhà trường, quý thy
Trường Đại hc Ngoi thương, Khoa tài chính ngân hàng, thy trc tiếp nhit
tình ging dy, truyền đạt kinh nghim tr giúp cho tác gi trong sut thi gian
theo hc ti Trường. Đc bit, tác gi xin y t li cảm ơn kính trọng đến TS.
Nguyễn Đ Quyên đã rt tâm huyết ng hộ, động viên, khuyến khích ch dn tn
tình cho tác gi cảm ơn gia đình đã tạo điều kiện để tác gi th thc hin
hoàn thành luận văn.
Luận văn chắc chn không th tránh được nhng khiếm khuyết, rt mong
nhận được nhng ý kiến đóng góp chân thành ca Quý thy cô và bn bè.
Hà nội, ngày tháng năm 2022
Tác giả Luận văn
Lê Thị Thanh Huyền
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LI CM ƠN ........................................................................................................... ii
MC LC ................................................................................................................ iii
DANH MC CÁC BNG, HÌNH ......................................................................... vi
DANH MC T VIT TT ................................................................................. vii
TÓM TT LUẬN VĂN ........................................................................................ viii
PHN M ĐẦU ........................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN V FINTECH TRONG HOT ĐỘNG PHÁT
TRIN SN PHM DCH V CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .............. 14
1.1. Tng quan v phát trin sn phm dch v của ngân hàng thương mại
............................................................................................................................... 14
1.1.1. Khái nim sn phm dch v ngân hàng thương mại ........................... 14
1.1.2. Đặc đim v sn phm dch v của ngân hàng thương mại ................. 15
1.1.3. Phân loi các sn phm dch v của ngân hàng thương mại ................ 17
1.1.4. Xu hưng phát trin sn phm dch v của ngân hàng thương mại ..... 22
1.2. Tng quan v Fintech trong hoạt động phát trin sn phm dch v ca
ngân hàng thương mại ......................................................................................... 28
1.2.1. Khái nim Fintech ................................................................................. 28
1.2.2. Phân loi Fintech .................................................................................. 28
1.2.3. ng dng Fintech trong hot đng phát trin sn phm dch v ca
ngân hàng thương mại ........................................................................................ 30
1.2.4. Vai trò ca Fintech trong hot đng phát trin sn phm dch v ca
ngân hàng thương mại ........................................................................................ 38
1.2.5. Tác đng ca ng dụng Fintech đến hot đng phát trin sn phm dch
v của ngân hàng thương mại ............................................................................ 40
CHƯƠNG 2: THC TRNG NG DNG FINTECH TRONG HOT ĐNG
PHÁT TRIN SN PHM DCH V TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIP
VÀ PHÁT TRIN NÔNG THÔN VIT NAM .................................................... 47