Trang 4
Chöông 2: ÑAÙNH GIAÙ TÌNH HÌNH HOÏAT ÑOÄNG CUÛA COÂNG TY VAØ
PHAÂN TÍCH CAÙC MOÂI TRÖÔØNG LIEÂN QUAN ÑEÁN HOÏAT ÑOÄNG CUÛA
IAI
2.1 Giôùi thieäu coâng ty IAI.............................................................................16
2.1.1 Quaù trình hình thaønh..........................................................................16
2.1.2 Tình hình hoïat ñoäng...........................................................................17
2.2 Phaân tích caùc yeáu toá beân trong ...............................................................18
2.2.1 Ñaùnh giaù caùc yeáu toá cuûa moâi tröôøng noäi boä ......................................18
2.2.1.1 Hoïat ñoäng marketing....................................................................18
2.2.1.2 Coâng taùc quaûn trò..........................................................................21
2.2.1.3 Tình hình taøi chính vaø naêng löïc baûo hieåm....................................22
2.2.1.4 Coâng taùc nhaân söï..........................................................................23
2.2.1.5 Heä thoáng thoâng tin .......................................................................24
2.2.2 Ma traän caùc yeáu toá beân trong ...........................................................24
2.3 Ñaùnh giaù caùc aûnh höôûng cuûa moâi tröôøng beân ngoaøi ...............................26
2.3.1 Phaân tích caùc yeáu toá cuûa moâi tröôøng vó moâ .......................................26
2.3.1.1 Aûnh höôûng cuûa moâi tröôøng kinh teá...............................................26
2.3.1.2 Aûnh höôûng luaät phaùp, chính phuû vaø chính trò................................26
2.3.1.3 Aûnh höôûng vaên hoùa, xaõ hoäi..........................................................27
2.3.1.4 Aûnh höôûng cuûa moâi tröôøng töï nhieân.............................................28
2.3.2 Aûnh höôûng töø moâi tröôøng vi moâ .......................................................29
2.3.2.1 Ñoái thuû caïnh tranh........................................................................29
2.3.2.2 Khaùch haøng..................................................................................31
2.3.2.3 Nhaø cung caáp ...............................................................................32
2.3.3 Ma traän caùc yeáu toá beân ngoaøi ...........................................................32
2.3.4 Ma traän hình aûnh caïnh tranh..............................................................33
