Mở "hộp đen" khách hàng cách nào?
105
lượt xem 11
download
lượt xem 11
download
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
Mở "hộp đen" khách hàng cách nào? Một trong những mô hình thông dụng nhất của giới tiếp thị, là câu hỏi vàng: Why- 'tại sao khách hàng lựa chọn một sản phẩm', và qua đó 'lợi ích nào khách hàng mong đợi từ sản phẩm'. LTS: Sau khi Diễn đàn Kinh tế Việt Nam đăng bài viết 'Tiếp thị theo mục đích sử dụng hay chức năng' của giáo sư trường kinh doanh Havard Clayton Christensen đề cập tới cách phân khúc thị trường (segmentation) cho các chương trình nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, tác giả Ngô...
Chủ đề:
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD