Nghiên cứu định lượng đánh giá sẵn sàng trong cung cấp dịch vụ công

% '••^w'-<br /> <br /> <br /> . ^ - /<br /> <br /> <br /> <br /> IMGHIEWffiUUiBIWHILUDWGiBANHGIAfBiMHBflMB^<br /> mniiNGmBcHv CONG<br /> <br /> <br /> Bui Xuan Chung<br /> <br /> <br /> <br /> Bai Viet "PPP go cua nganh Thong tin va Truyen thong" Tap chi CNTT&TT Ky 1 thang<br /> 9/2010 da trinh bay cac diem quan trong ve mo hinh PPP va van dung mo hinh PPP trong<br /> cung cap dich vu cong va dich vu cong trong nganh Thong tin va Truyen thong (TT&TT)<br /> IVi§n thong cong ich, Chinh phu dientir,Buu chinh cdng ich, Bao chi cong ich...). Bai viet<br /> cung de cap viec danh 0a ve susin sang cua mo hinh PPPs la can thiet. Mo hinh danh gia<br /> tinh sin sang thudng duac sit dung trong hai giai doan: Giai doan khdi dong su dung phuc<br /> vu viec ra quyet dinh; Giai doan ket thuc su dung mo hinh nhu mot cong cu dinh luong<br /> danh gia tac ddng. Tren ca sd kinh nghiem qudc te, cac y kien chuyen gia trong nganh<br /> thong tin va truyen thong, mot nghien cuu dinh luong trong danh gia tinh sin sang trong<br /> cung cap dich vu cdng (Dich vu chinh phu dien tu) duac de xuat trong bai viSt nay. Tuy<br /> ring, cac ket qua nay co pham vi phong van hep nhung ket qua phan tich se la mot gai y<br /> tot cho cac nha tao lap chinh sach.<br /> <br /> <br /> 1 . M O H I N H D O LU'ONG MLTC D O S A N phat trien co sd ha tang nhu khac biet bang each sit<br /> SANG T R O N G C U N G CAP D I C H V U C O N G dung nd de phat trien cac tieu chuan chdng lai ma<br /> NGANH TT&TT BANG PHUONG PHAP thanh phan khac nhau trong dau tu cung cap dich<br /> P H A N T I C H N H A N T O K H A M PHA vu cong.<br /> Muc dich T h i e t ke l i h u n g p h a n t i c h<br /> <br /> Mue dich ciia mau danh 0a tinh san sang PPP la Mue dich xay dung khung phan tich de xay dung<br /> cung cap mpt edng cu chan doan de xac dinh cac eae eau hdi, ma trong do tat ca cac cau hdi cd the<br /> hnh viic chinh ma ehinh phu can phai 0ai quyet dupe cac ben thao luan ve moi tradng dau tu cho<br /> d^ khu viie tu nhan tham 0a tieh cue hon trong PPPs tra 10. Trang thai tdt nhat cac nhdm cau hdi<br /> qua trinh phat trien co sd ha tang. Chirc nang chinh tren lien quan vai iai ich day dii cua cac ben tham<br /> cua danh 0a la nd se dupe su dung de du doan 0a. Vi du, mdt nhdm khu viic cong va khu vuc mot<br /> eae van de trong viec thu hut dau tu tu nhan cho nhdm tu nhan. Tren co sd cac thong tin tir cac cau<br /> <br /> <br /> <br /> TAP CHI CNTT&TT KY 2 ( 1 . 2 0 1 1 ) 19<br />  THLfaNG MAI<br /> <br /> <br /> Chan doan<br /> <br /> <br /> <br /> Nh^n tfavc v e moi<br /> tradrnePFP<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Linh v v c D o n g Khd a lap nhung<br /> thuan khac bi^t<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Ke hoach hanh dons<br /> <br /> <br /> <br /> Hinh 1. Khung phan tich<br /> <br /> <br /> <br /> Moitiupnc I<br /> f' '<br /> Ok^l^Sttmr^ 1 •>ak