Ch−¬ng 2.
Nghiªn cøu tæng hîp vÒ thÞ tr−êng
Ch
Ch−¬
−¬ng
ng 2.
2.
Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
ut
tæ
æng
ng h
hî
îp
pvÒ
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.
2. N
Né
éi
idông
dông nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
ut/h
t/h vÒ
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.1.
2.1. Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
ukh
kh¸
¸ch
ch h
hμ
μng
ng
2.2.
2.2. Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
uh
hμ
μng
ng hãa
hãa
2.3.
2.3. X
X¸
¸c
c®
®Þnh
Þnh quy
quy m
m«
«,
, ®
®Æ
Æc
ctÝnh
tÝnh TT
TT
Nguyªn lý Marketing ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch
Ch−¬
−¬ng
ng 2.
2. Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.
2. N
Né
éi
idung
dung nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.1. Nghiªn cøu kh¸ch hμng
. Kh¸ch hμng quyÕt ®Þnh sù tån tạicủa doanh nghiÖp
. Môc tiªu: hiÓu biÕt kh¸ch hμng, nhu cÇu, thÞ hiÕu, l−îng cÇu ...
a. X¸c ®Þnh kh¸ch hμng
b. Nh÷ng yÕu tè ¶nh h−ëng ®Õn quyÕt ®Þnh mua hμng
c. Ph©n tÝch c¸c thãi quen mua hμng
. Cña ng−êi tiªu dïng
. Cña doanh nghiÖp
Nguyªn lý Marketing ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch
Ch−¬
−¬ng
ng 2.
2. Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.
2. N
Né
éi
idung
dung nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.2. Nghiªn cøu hμng hãa
a. ChÊt l−îng hμng hãa
b. N¨ng lùc c¹nh tranh cña hμng hãa
c. Ph¹m vi sö dông cña hμng hãa
Nguyªn lý Marketing ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch
Ch−¬
−¬ng
ng 2.
2. Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.
2. N
Né
éi
idung
dung nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
2.3. X¸c ®Þnh quy m« ®Æc tÝnh thÞ tr−êng
a. X¸c ®Þnh quy m« cña thÞ tr−êng
b. §Æc ®iÓm cña thÞ tr−êng Tiªu dïng & Doanh nghiÖp
Ch−¬ng 2.
Nghiªn cøu tæng hîp vÒ thÞ tr−êng
Ch
Ch−¬
−¬ng
ng 2.
2.
Nghi
Nghiª
ªn
nc
cø
øu
ut
tæ
æng
ng h
hî
îp
pvÒ
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
3.
3. Ph
Ph−¬
−¬ng
ng ph
ph¸
¸p
pnghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
uthÞ
thÞ tr
tr−
−êng
êng
3.1.
3.1. X
X¸
¸c
c®
®Þnh
Þnh vÊn
vÊn ®
®Ò
Ò nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
u
3.2. Thu
3.2. Thu th
thË
Ëp
pth
th«
«ng
ng tin
tin th
thø
øcÊp
cÊp
3.3. Thu
3.3. Thu th
thË
Ëp
pth
th«
«ng
ng tin s
tin s¬
¬cÊp
cÊp
3.4.
3.4. Ph
Ph©
©n
ntÝch
tÝch th
th«
«ng
ng tin
tin
3.5.
3.5. Gi
Gií
íi
ithi
thiÖ
Öu
uc
c¸
¸c
ckÕt
kÕt qu
qu
nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
u
3.6.
3.6. S
Sö
ödông
dông c
c¸
¸c
ckÕt
kÕt qu
qu
nghi
nghiª
ªn
nc
cø
øu
u