Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại khách sạn DLG Đà Nẵng

Nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên ở khách sạn DLG Đà Nẵng được thực hiện với mục đích hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự gắn kết của người lao động trong tổ chức. Luận văn phân tích và đo lường mức độ ảnh hưởng các nhân tố tác động đến sự gắn kết của người lao động đối với Khách sạn DLG Đà Nẵng và đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao công tác quản trị nhân sự tại Khách sạn DLG Đà Nẵng.

Tóm tắt luận văn hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự gắn kết của người lao động trong tổ chức, phân tích và đo lường mức độ ảnh hưởng các nhân tố tác động đến sự gắn kết của người lao động đối với Khách sạn DLG Đà Nẵng. Luận văn chia thành 4 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận; Chương 2 - Thiết kế nghiên cứu; Chương 3 - Kết quả nghiên cứu; và Chương 4 - Kết luận và hàm ý quản trị. Trong Chương 1, luận văn hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự gắn kết của người lao động trong tổ chức, bao gồm các định nghĩa khác nhau về sự gắn kết. Trong Chương 2, luận văn thiết kế nghiên cứu bao gồm việc giới thiệu chung về Khách sạn DLG Đà Nẵng, cơ cấu tổ chức quản lý của khách sạn, tình hình nhân sự của khách sạn giai đoạn 2018-2020. Luận văn cũng đề xuất mô hình nghiên cứu và thang đo sử dụng trong nghiên cứu. Trong Chương 3, luận văn trình bày kết quả nghiên cứu bao gồm việc phân tích thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại Khách sạn DLG Đà Nẵng. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng tiền lương, thưởng phúc lợi, sự công bằng, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp, đặc điểm công việc, sự trao quyền, thương hiệu tổ chức, sự hỗ trợ từ cấp trên và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp đều có tác động tích cực đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức. Trong Chương 4, luận văn kết luận rằng sự gắn kết của nhân viên tại Khách sạn DLG Đà Nẵng được ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố khác nhau. Luận văn cũng đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao công tác quản trị nhân sự tại Khách sạn DLG Đà Nẵng, bao gồm việc tăng cường tiền lương và thưởng phúc lợi, phát triển cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp, cải thiện đặc điểm công việc và thương hiệu tổ chức.