Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang

Nghiên cứu này phân tích thực trạng công việc và các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang. Kết quả cho thấy rằng yếu tố lương bổng, chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc và chính sách phát triển nghề nghiệp là quan trọng. Nghiên cứu đề xuất tăng cường vai trò lãnh đạo và chương trình phát triển con người để nâng cao lòng trung thành.

Nhóm sinh viên, các nhà nghiên cứu kinh doanh, quản trị viên và quyền liên quan tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang.

Nghiên cứu thực hiện tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang đã phân tích định hình và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên, bao gồm yếu tố lương, chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc, vai trò của lãnh đạo và các chương trình phát triển con người. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, sự tối ưu hóa yếu tố lương bổng đã được xác định là một yếu tố quan trọng. Hình thành môi trường làm việc tiện lợi và cung cấp cho nhân viên cơ hội phát triển đã được xác định là một yếu tố quan trọng khác. Ngoài ra, vai trò lãnh đạo cũng có tác động đến lòng trung thành của nhân viên. Chương trình phát triển con người cũng được xác định là một yếu tố quan trọng khi nâng cao lòng trung thành của nhân viên. Do đó, để nâng cao sự hòa bình và hiệu quả công việc của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Kiên Giang, cần phải chú trọng đến sự cải thiện của chế độ đãi ngộ, phát triển môi trường làm việc và tăng cường vai trò lãnh đạo trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp.