Nhìn xa để bước dài
Tên của doanh nghiệp (DN) ảnh hưởng không nhỏ tới
sự tồn tại và phát triển lâu dài, và có thể xem là yếu
tố đầu tiên giúp nhận diện thương hiệu.
Có những cái tên tưởng chừng “vô thưởng” lại thành
công, và ngược lại, có tên mỹ miều lại lạc lõng... Điều
này cho thấy đặt tên cho DN là một việc phải đầu tư.
Tên đúng hay tên hay?
Lâu nay vẫn thấy nhiều DN thường đặt tên công ty
theo cách lồng ghép tên vợ chồng, con cái, ngành
nghề kinh doanh để tạo sự chuyên biệt, như Công ty
Thanh Hải, Thắng Dung... Chuyên biệt hơn thì gắn
với với sản phẩm như Vinamit, Vinamilk, Kềm Nghĩa,
Eurowindow...
Tên gọi không đơn thuần chỉ là tên gọi mà còn là
thương hiệu, gắn với chiến lược kinh doanh, chuyển
tải hoài bão của chủ DN vào sản phẩm, lĩnh vực mà
họ kinh doanh. Vì vậy, nếu tên được đặt chung
chung, không tạo sự liên tưởng nào hay đặt tên theo
số thứ tự, tên viết tắt sẽ không tạo được hiệu ứng
tích cực trên thị trường và xã hội.
Theo ông Đoàn Sĩ Hiền, Chủ tịch HĐQT Công ty Tiếp
thị ứng dụng I.A.M, tên gọi của DN không chỉ dễ nhớ
mà cần gây được ấn tượng, chuyển tải được tinh
thần, giá trị kinh doanh cốt lõi của DN. Đây chính là
những yếu tố tạo lợi điểm trong quảng cáo, tiếp thị
ngay từ tên gọi.
Thế nhưng, có khá nhiều DN hiện vẫn đặt tên cho
công ty, cửa hàng của mình bằng những tên gọi nghe
rất “Tây” nhưng chẳng mang ý nghĩa gì. Ông Drew
Taylor - một doanh nhân nước ngoài nhiều năm làm
ăn ở Việt Nam phân tích: “Có rất nhiều DN Việt Nam
đặt tên cho DN, cửa hàng có gắn với chữ Cali như
Buffet Cali, Trung tâm ngoại ngữ Cali...
Trung tâm ngoại ngữ Cali, với những người hiểu biết
thì cái tên ấy không hàm chứa một cam kết chất
lượng nào, bởi California là một cộng đồng nói đủ thứ
tiếng. Một cách đặt tên phổ biến khác là gắn địa chỉ
vào tên gọi như Nhà hàng 134, Cà phê 94... Tuy dễ
nhớ, nhưng cách đặt tên này cũng có không ít bất lợi,
giả sử quán hoạt động thành công, muốn mở thêm
điểm mới ở địa chỉ mới thì rất dễ nhầm lẫn, nếu lấy
tên mới thì uổng công xây dựng thương hiệu từ bao
lâu nay”.
Mong muốn có một cái tên mang ý nghĩa thành công,
may mắn, một số DN còn chọn những tên gọi rất
“kêu” như Công ty Đẳng Cấp, Tầm Cao, Số Một, Bá
Chủ... Theo các chuyên gia thương hiệu, tích cực đến
mức đại ngôn cũng là điều cần tránh vì dễ tạo sự
phản cảm, nhất là khi DN không đủ khả năng thực
hiện những cam kết đối với sản phẩm, dịch vụ như
cái tên thể hiện.
Đừng mua dây buộc mình
Hiện nay, số lượng DN tăng lên nhanh chóng, nên
việc chọn và đăng ký “tên đẹp” cũng ngày càng khó
khăn hơn.
Trong xu thế hội nhập, việc Tây hóa tên gọi DN cũng
là lẽ thường, nhưng không ít DN vì tên gọi mà gặp
khó khăn khi mở rộng kinh doanh ra nước ngoài.
Chẳng hạn, một nhà hàng ở Việt Nam lấy tên là Phát
Đạt, khi qua Canada, đã bị hiểu lầm là nơi chuyên
dành cho người “quá khổ” vì phát âm chữ Phát Đạt
theo tiếng Anh là “Fat Date”.
Tương tự, Công ty Vinagift nếu mở thị trường ở Đức
sẽ không ổn vì chữ Gift theo tiếng Anh là “quà tặng”
nhưng tiếng Đức lại có nghĩa là “thuốc độc”. Cách
đây không lâu, hãng máy bay Air Speed Up (tên tiếng
Việt là Tăng Tốc) đã phải đổi tên thành Indochina
Airlines vì tên Tăng Tốc khi lên website không dấu
thành tangtoc (tang tóc) được coi chứa đựng nhiều
yếu tố không may mắn.
Trở lại với trường hợp tên DN gắn với sản phẩm
hoặc lĩnh vực kinh doanh, nhiều ý kiến của các
chuyên gia thương hiệu cũng cho rằng, khi mở rộng
kinh doanh sang các lĩnh vực khác, DN sẽ gặp bất
lợi. Chẳng hạn, Vinamit không chỉ có thế mạnh về
sản phẩm mít mà đang phát triển nhiều mặt hàng
nông sản khác; hoặc Vinamilk cũng đã sản xuất bia
và cà phê.