| TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU |<br />
<br />
Nhöõng raøo caûn aûnh höôûng ñeán tieáp caän vaø<br />
söû duïng dòch vuï y teá cuûa ngöôøi di cö muøa vuï<br />
ñoä tuoåi 18 - 50 taïi phöôøng Phuùc Xaù, Ba Ñình,<br />
Haø Noäi naêm 2012<br />
Buøi Ñaéc Thaønh Nam (*), Vuõ Thò Hoaøng Lan (**), Leâ Thò Kim AÙnh (**)<br />
<br />
Di cö mang laïi nhöõng cô hoäi vieäc laøm, thu nhaäp vaø phuï giuùp gia ñình nhöng ngöôøi di cö cuõng phaûi<br />
ñoái maët vôùi nhieàu khoù khaên nhö thu nhaäp thaáp, ñieàu kieän soáng, ñieàu kieän sinh hoaït, söùc khoûe, ñaëc bieät<br />
trong vieäc tieáp caän vaø söû duïng dòch vuï y teá. Nghieân cöùu nhaèm tìm hieåu nhöõng raøo caûn aûnh höôûng ñeán<br />
tieáp caän vaø söû duïng dòch vuï y teá cuûa ngöôøi di cö muøa vuï. Thieát keá ñònh tính ñöôïc söû duïng vôùi choïn<br />
maãu coù chuû ñích 16 cuoäc phoûng vaán saâu vaø 2 cuoäc thaûo luaän nhoùm ngöôøi di cö tuoåi töø 18 - 50 coù<br />
ñau/oám/beänh trong 6 thaùng tröôùc thôøi ñieåm nghieân cöùu vaø caùn boä y teá. Phaân tích chuû ñeà ñöôïc thöïc<br />
hieän sau khi gôõ baêng vaø maõ hoùa. Keát quaû nghieân cöùu cho thaáy thu nhaäp thaáp vaø khoâng oån ñònh, chi<br />
phí khaùm chöõa beänh cao taïi nôi ñeán chính laø raøo caûn lôùn ñeán tieáp caän vaø söû duïng dòch vu y teá. Beân<br />
caïnh ñoù, moät soá yeáu toá khaùc nhö thôøi gian laøm vieäc daøi, thoùi quen töï ñieàu trò, Baûo hieåm Y teá cuõng goùp<br />
phaàn aûnh höôûng ñeán tình hình söû duïng dòch vuï y teá cuûa ngöôøi di cö. Khuyeán nghò: caùc hoaït ñoäng naâng<br />
cao söùc khoûe coäng ñoàng caàn loâi keùo söï tham gia cuûa ngöôøi di cö vaø vôùi ngöôøi di cö neân ñi khaùm söùc<br />
khoûe ñònh kyø 6 thaùng/laàn.<br />
Töø khoùa: ngöôøi di cö, ñau/oám/beänh, dòch vuï y teá, chaêm soùc söùc khoûe, khaùm chöõa beänh.<br />
<br />
Barriers affecting access to and use of health<br />
services among seasonal migrants aged from<br />
18 to 59 in Phuc Xa commune, Ba Dinh,<br />
Ha Noi, 2012<br />
Bui Dac Thanh Nam (*), Vu Thi Hoang Lan (**), Le Thi Kim Anh (**)<br />
<br />
Migration provides many opportunities for migrants such as employment, income to support their<br />
family. However, migrants have to face many challenges like low income, poor living conditions and<br />
quality of life, especially limited access to appropriate health services. The purpose of the study is<br />
to understand barriers affecting access to and use of health services among seasonal migrants.<br />
Qualitative research design (with 16 in-depth interviews and 2 focus group discussions) was used<br />
<br />
Taïp chí Y teá Coâng coäng, 3.2013, Soá 27 (27)<br />
<br />
23<br />
<br />
| TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU |<br />
<br />
with purposive sampling of migrants who were between 18 - 50 years of age and suffered from any<br />
diseases during the 6 months prior to the study. The findings show that two major barriers affecting<br />
access to and use of health services were low/unstable income and high cost of medical care at health<br />
facilities.<br />
In addition, other factors such as long working time, self-treatment behavior of seasonal migrants<br />
and health insurance also affected the access to health services among seasonal migrants.<br />
Key words: migrants, disease, health services, primary health care, medical care<br />
<br />
Taùc giaû:<br />
(*):<br />
<br />
Ths. Buøi Ñaéc Thaønh Nam. Tröôøng Ñaïi hoïc Y teá Coâng coäng. Email: buidacthanhnam85@gmail.com<br />
<br />
(**):<br />
<br />
- TS.Bs. Vuõ Thò Hoaøng Lan - Boä moân Dòch teã-Thoáng keâ, Ñaïi hoïc Y teá Coâng coäng. Email: vhl@hsph.edu.vn<br />
- Ths.Bs. Leâ Thò Kim AÙnh - Boä moân Dòch teã-Thoáng keâ, Ñaïi hoïc Y teá Coâng coäng. Email: ltka@hsph.edu.vn<br />
<br />
1. Ñaët vaán ñeà<br />
Taïi Vieät Nam, kinh teá chuyeån töø bao caáp sang<br />
cô cheá thò tröôøng ñaõ taïo ñieàu kieän thu huùt ñaàu tö vaø<br />
phaùt trieån kinh teá. Beân caïnh ñoù, söï phaân boá ñaàu tö<br />
vaø phaùt trieån kinh teá khoâng ñoàng ñeàu giöõa caùc vuøng<br />
mieàn ñaõ daãn ñeán laøn soùng di cö töø noâng thoân ra<br />
thaønh thò [2], [7], [10] vaø di cö taïm thôøi/muøa vuï<br />
chieám tyû leä khaù cao (76%) [8].<br />
Maëc duø di cö ñem ñeán cô hoäi vieäc laøm, taêng thu<br />
nhaäp vaø phuï giuùp cho gia ñình, tuy nhieân, beân caïnh<br />
nhöõng cô hoäi, ngöôøi di cö coøn phaûi ñoái maët vôùi<br />
nhöõng khoù khaên trong cuoäc soáng nhö thu nhaäp thaáp,<br />
ñieàu kieän soáng, ñieàu kieän sinh hoaït hay baûo trôï xaõ<br />
hoäi [4], [9]. Nhöõng yeáu toá naøy ñaõ laø yeáu toá nguy cô,<br />
laøm cho söùc khoûe cuûa ngöôøi di cö keùm hôn so vôùi<br />
ngöôøi khoâng di cö [13]. Theâm vaøo ñoù, ngöôøi di cö<br />
coøn phaûi ñoái maët vôùi caùc vaán ñeà tieáp caän vaø söû duïng<br />
dòch vuï y teá (DVYT) taïi nôi ñeán [8], [7]. Tình traïng<br />
söùc khoûe keùm hôn nhöng cô hoäi tieáp caän vaø söû duïng<br />
DVYT khoâng toát nhö ngöôøi khoâng di cö. Moät soá<br />
nghieân cöùu ñaõ chæ ra raèng ngöôøi di cö ít ñeán cô sôû y<br />
teá (CSYT) hôn ngöôøi khoâng di cö [4], [7], ngay caû<br />
khi hoï coù khaû naêng chi traû caùc DVYT [3]. Tyû leä<br />
ngöôøi di cö töï ñieàu trò khi ñau oám laø khaù cao ôû caû<br />
nam vaø nöõ (76% ôû nöõ vaø 70% ôû nam) [3]. Nhöõng raøo<br />
caûn trong vieäc tieáp caän vaø söû duïng DVYT laø moät<br />
trong nhöõng yeáu toá chính aûnh höôûng ñeán söùc khoûe<br />
cuûa ngöôøi di cö [2].<br />
24<br />
<br />
Taïp chí Y teá Coâng coäng, 3.2013, Soá 27 (27)<br />
<br />
Hieän taïi, tyû leä ngöôøi di cö muøa vuï ñeán sinh soáng<br />
vaø laøm vieäc taïi Haø Noäi khaù cao, tuy nhieân nhöõng<br />
chöông trình can thieäp hay cung caáp caùc dòch vuï<br />
chaêm soùc söùc khoûe (CSSK) laïi ít ñeà caäp ñeán hoï. Ñeå<br />
cung caáp thoâng tin xaây döïng caùc chöông trình can<br />
thieäp coù hieäu quaû, nghieân cöùu naøy tieán haønh treân<br />
nhoùm ngöôøi di cö muøa vuï ñang sinh soáng vaø laøm<br />
vieäc taïi Phuùc Xaù, Ba Ñình, Haø Noäi vôùi muïc tieâu "tìm<br />
hieåu nhöõng raøo caûn aûnh höôûng ñeán tieáp caän vaø söû<br />
duïng dòch vuï y teá cuûa ngöôøi di cö muøa vuï".<br />
<br />
2. Phöông phaùp nghieân cöùu<br />
Thieát keá ñònh tính vôùi phöông phaùp phoûng vaán<br />
saâu (PVS) vaø thaûo luaän nhoùm (TLN) ñöôïc söû duïng<br />
taïi ñòa baøn nghieân cöùu. Ñoái töôïng phoûng vaán bao<br />
goàm y teá quaän/phöôøng vaø ngöôøi di cö muøa vuï. Choïn<br />
maãu coù chuû ñích ñöôïc thöïc hieän vôùi caùc tieâu chí sau:<br />
(i) vôùi ngöôøi di cö: tuoåi töø 18 - 50, coù hoä khaåu thöôøng<br />
truù ngoaøi Haø Noäi (cuõ), coù ñau/oám/beänh trong 6<br />
thaùng tröôùc thôøi ñieåm tieán haønh nghieân cöùu, di cö<br />
ñeán ñòa baøn nghieân cöùu trong thôøi gian töø 6 thaùng 5 naêm ; (ii) vôùi y teá: ñaïi dieän laõnh ñaïo vaø caùc tröôûng<br />
khoa/phoøng chöùc naêng cuûa Trung taâm Y teá quaän,<br />
tröôûng Phoøng Y teá quaän, tröôûng Traïm y teá vaø coäng<br />
taùc vieân (CTV) y teá phöôøng.<br />
Trong thôøi gian töø thaùng 03 - 06/2012, 16 cuoäc<br />
PVS vaø 2 cuoäc TLN ñöôïc thöïc hieän. Caùc baêng ghi<br />
aâm ñöôïc gôõ baèng baûn word, caùc bieân baûn ghi cheùp<br />
<br />
| TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU |<br />
<br />
ñöôïc toång hôïp theo töøng baûn gôõ baêng. Döïa treân maõ<br />
hoùa thoâng tin, keát quaû ñöôïc toång hôïp thaønh caùc<br />
nhoùm chuû ñeà chính.<br />
Moät soá khaùi nieäm söû duïng trong nghieân cöùu:<br />
- Ngöôøi di cö: laø nhöõng ngöôøi di chuyeån töø nôi<br />
naøy ñeán nôi khaùc trong voøng 5 naêm tröôùc thôøi ñieåm<br />
tieán haønh ñieàu tra [1].<br />
- Ñau/oám/beänh: laø ngöôøi coù ñau/oám phaûi nghæ<br />
ngôi ít nhaát 1 ngaøy coâng lao ñoäng theo quy ñònh cuûa<br />
Nhaø nöôùc (8 tieáng/ngaøy).<br />
- Khaùi nieäm "CSYT" vaø "söû duïng dòch vuï khaùm<br />
chöõa beänh (KCB) taïi CSYT" ñöôïc ñònh nghóa cuï theå<br />
theo Luaät khaùm chöõa beänh soá 40/2009/QH12 ngaøy<br />
23/11/2009 [6].<br />
- Tieáp caän vaø söû duïng dòch vuï KCB taïi CSYT:<br />
ñöôïc hieåu laø khi ñoái töôïng ñeán CSYT ñeå söû duïng baát<br />
cöù hình thöùc cung caáp dòch vuï nhö tö vaán, khaùm,<br />
ñieàu trò, mua thuoác do CSYT cung caáp.<br />
<br />
3. Keát quaû nghieân cöùu<br />
Döïa vaøo keát quaû thu thaäp ñöôïc töø caùc cuoäc PVS<br />
vaø TLN, nghieân cöùu ñöa ra moät soá raøo caûn aûnh<br />
höôûng ñeán tieáp caän vaø söû duïng DVYT cuûa ngöôøi di<br />
cö muøa vuï theo sô ñoà döôùi ñaây.<br />
<br />
ngöôøi di cö)<br />
Theâm vaøo ñoù, aùp löïc kieám tieàn ñeå trang traûi cho<br />
cuoäc soáng cuõng nhö göûi tieàn veà chaêm lo cho gia ñình<br />
lôùn hôn khieán hoï phaûi haïn cheá caùc sinh hoaït ôû möùc<br />
toái thieåu nhaát. Ñoàng thôøi tham gia vaøo haønh vi<br />
CSSK khoâng ñöôïc khuyeán khích.<br />
"... khaùm beänh phaûi maát tieàn maø mình chaúng coù<br />
tieàn neân khoâng khaùm, coù beänh thì chæ mua thuoác am<br />
bi ñeå uoáng ... mình laøm cho 3 - 4 ngöôøi aên roài lo con<br />
caùi hoïc haønh .... ngaøy naøo meät thì aên khoaûng 10<br />
nghìn ñoà aên chöù bình thöôøng chæ coù aên 5 nghìn ñoà aên<br />
moät ngaøy... " (chò H_PVS)<br />
Chi phí khaùm chöõa beänh cao: Vôùi thu nhaäp thaáp<br />
vaø khoâng oån ñònh, trong khi chi phí CSSK taïi caùc<br />
thaønh phoá lôùn khoâng heà reû, nhaát laø taïi caùc CSYT ñaàu<br />
ngaønh. Ngöôøi di cö thöôøng coi vieäc phaûi söû duïng<br />
DVYT laø ñieàu baát ñaéc dó bôûi caùc khoaûn chi phí cho<br />
CSSK voán quaù cao so vôùi hoï, hoï chæ chaáp nhaän söû<br />
duïng caùc DVYT vôùi chi phí thaáp.<br />
".... caùi ñoàng tieàn kheùo chuùng toâi khoâng chuaån bò<br />
ñöôïc nhieàu, chaúng haïn nhö vaøo caùc vieän lôùn seõ toán<br />
raát nhieàu tieàn nhöng veà queâ thì choàng con hay ngöôøi<br />
thaân ñöa vaøo vieän laøm thuû tuïc ôû vieän nhaø thì cuõng coù<br />
phaàn giaûm bôùt nhieàu..." (TLN_ ngöôøi di cö)<br />
Beân caïnh ñoù, chi phí giaùn tieáp cho vieäc chaêm<br />
soùc söùc khoûe taïi caùc CSYT ôû ñaây nhö ñi laïi, aên uoáng,<br />
thaêm nuoâi… cuõng khoâng heà reû chuùt naøo.<br />
"... ñeán ñaáy thì chi phí caùi gì cuõng ñaét laém ... theá<br />
roài caùi tieàn cuûa mình ñi laïi aên uoáng vaø chi phí trong<br />
beänh vieän cuõng heát hôi nhieàu tieàn..." (chò H_PVS)<br />
Nhöõng ngöôøi laøm coâng taùc y teá cuõng nhaän ñònh<br />
thu nhaäp thaáp vaø chi phí KCB cao chính laø raøo caûn<br />
lôùn aûnh höôûng ñeán vieäc tieáp caän vaø söû duïng DVYT<br />
cuûa ngöôøi di cö.<br />
<br />
Thu nhaäp thaáp: Thu nhaäp ñoùng moät vai troø quan<br />
troïng quyeát ñònh ñeán vieäc tieáp caän vaø söû duïng<br />
DVYT bôûi ña phaàn ngöôøi di cö leân Haø Noäi laøm aên<br />
sinh soáng ñeàu xuaát thaân töø nhöõng vuøng queâ ngheøo.<br />
Vôùi thu nhaäp thaáp vaø khoâng oån ñònh, hoï coøn nhieàu<br />
thöù phaûi lo hôn vieäc boû tieàn CSSK. Hoï chæ chaáp<br />
nhaän daønh moät khoaûn tieàn khaù tieát kieäm cho vieäc<br />
CSSK.<br />
"... Bình quaân moãi thaùng ñöôïc 2 - 2,5 trieäu coøn<br />
chi phí naøy noï, baûo ñi khaùm thì chöa coù ñieàu kieän maø<br />
neáu ñi mua thuoác thì chæ coù uoáng thuoác vo maát<br />
khoaûng ñoä 15 - 20 nghìn hay 30 nghìn thoâi...." (TLN_<br />
<br />
"... caùi chính laø thu nhaäp ngöôøi ta thaáp. Khi coù<br />
beänh hoï cuõng lo, nheï thì töï ñieàu trò, tröø khi beänh<br />
naëng quaù hoï môùi phaûi chòu thoâi .... hoï môùi veà queâ thu<br />
xeáp tieàn nong ñeå ñi ñeán beänh vieän..." (CBYT_PYT)<br />
"Hoï ñaõ phaûi ra ñaây laøm kinh teá neân cuõng khoù<br />
khaên. Maø giaù dòch vuï taïi caùc cô sôû y teá treân ñòa baøn<br />
quaän Ba Ñình cuõng khoâng phaûi laø thaáp.."<br />
(CBYT_TTYT)<br />
Thôøi gian laøm vieäc daøi: Vôùi coâng vieäc lao ñoäng<br />
vaát vaû veà ñeâm khieán hoï khoâng quan taâm tôùi söùc<br />
khoûe cuûa mình, hoï chæ mua thuoác uoáng qua loa cho<br />
qua côn beänh ñeå laøm tieáp. Ngay caû khi ñòa phöông<br />
nôi ñeán toå chöùc ñôït khaùm tö vaán vaø CSSK mieãn phí<br />
<br />
Taïp chí Y teá Coâng coäng, 3.2013, Soá 27 (27)<br />
<br />
25<br />
<br />
| TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU |<br />
<br />
ñöôïc caùc CTV y teá thoâng baùo roäng raõi nhöng hoï<br />
cuõng khoâng tham gia. Thaäm chí moät soá ngöôøi di cö<br />
coøn chöa tieáp caän tôùi caùc CSYT taïi nôi ñeán bao giôø.<br />
<br />
".... ôû queâ coù anh em noäi ngoaïi roài gia ñình maø,<br />
beänh ñi naèm ñoä 5 hay 10 ngaøy thì coù ngöôøi chaêm soùc<br />
cho nhö theá ñôõ hôn nhieàu...." (TLN_ngöôøi di cö)<br />
<br />
"... laøm töø 1 - 2 giôø saùng ñi ñeán 8 - 9 giôø thaäm chí<br />
coù luùc laøm tôùi 11 - 12 giôø tröa môùi veà neân chaúng coù<br />
thôøi gian ñeå chaêm soùc söùc khoûe. Baây giôø coù tieàn thì<br />
chaêm soùc chöù chaúng coù tieàn thì mua thuoác uoáng thoâi"<br />
(chò H_PVS)<br />
<br />
Thaùi ñoä cuûa chính quyeàn nôi ñeán: Chính saùch<br />
cuûa ñòa phöông nôi ñeán vaø caùc chöông trình CSSK<br />
chuû yeáu daønh cho ngöôøi coù hoä khaåu, thöôøng boû qua<br />
ngöôøi di cö do vò theá khoâng chính thöùc cuûa hoï veà<br />
maët phaùp lyù bôûi ngöôøi di cö leân ñaây kieám vieäc laøm<br />
chæ ôû moät thôøi gian vaø baûn thaân cuõng ít khai baùo khi<br />
ñeán ñaây. Moät soá chöông trình taïi ñòa phöông ñöôïc<br />
thöïc hieän vaãn bao goàm ngöôøi di cö nhöng trieån khai<br />
gaëp nhieàu khoù khaên do tính di ñoäng trong coâng vieäc<br />
cuûa hoï.<br />
<br />
"....coù luùc ngöôøi ta (CTV y teá) goïi ñi khaùm ñaáy,<br />
nhöng coâ maûi laøm chaû coù ñieàu kieän ñi khaùm. Giôø<br />
phaûi lo laøm nuoâi maáy ñöùa con ... Coâ chöa KCB töø khi<br />
ñeán ñaây..." (coâ H_PVS)<br />
Caùn boä y teá ñòa phöông chia seû ngöôøi di cö<br />
thöôøng ít tieáp caän tôùi caùc CSYT ñòa phöông ñeå ñöôïc<br />
tö vaán vaø CSSK bôûi thôøi gian laøm vieäc daøi, coâng<br />
vieäc lao ñoäng vaát vaû maëc duø chính quyeàn ñòa<br />
phöông cuõng taïo ñieàu kieän hoã trôï.<br />
"... khi coù chieán dòch maø phöôøng (Phuùc Xaù) toå<br />
chöùc khaùm söùc khoûe cho moïi ngöôøi daân chöù khoâng<br />
phaân bieät ngoaïi tænh hay khoâng nhöng soá ngöôøi lao<br />
ñoäng ngoaïi tænh khaùm raát ít ... ñoái vôùi lao ñoäng ngoaïi<br />
tænh thì thôøi gian khoâng coù, hoï raát taän duïng, quaù quaét<br />
laém hoï môùi ñi khaùm...."(CBYT_CTV)<br />
"... hoï ñi laøm suoát ngaøy, thöïc ra chính quyeàn<br />
cuõng taïo ñieàu kieän thoâi, caùi chính laø baûn thaân hoï, hoï<br />
baän coâng vieäc, laøm luïng caû ngaøy, hoï töø nôi khaùc ñeán<br />
nhieàu khi nghó mình soáng baát hôïp phaùp neân chính hoï<br />
cuõng khoâng chuû ñoäng vieäc naøy...." (CBYT_PYT)<br />
Thoùi quen töï ñieàu trò: YÙ thöùc CSSK cuûa ngöôøi di<br />
cö vaãn coøn haïn cheá, haønh vi töï ñieàu trò vaãn laø caùch<br />
xöû lyù beänh phoå bieán nhaát. Vôùi taâm lyù coi nheï caùc<br />
beänh thoâng thöôøng, ngöôøi di cö thöôøng tìm ñeán caùc<br />
hieäu thuoác tö nhaân gaàn nôi cö truù ñeå töï ñieàu trò theo<br />
höôùng daãn cuûa ngöôøi baùn maø khoâng caàn phaûi tìm tôùi<br />
caùc CSYT.<br />
"Toâi thöôøng xuyeân bò ho thoâi, luùc ñoù chæ caàn ra<br />
hieäu thuoác laáy maáy lieàu thuoác ho veà uoáng theá laø xong,<br />
noù khoûi thì thoâi coøn khoâng khoûi thì ñi mua thuoác<br />
khaùc" (TLN_ ngöôøi di cö)<br />
Hoï lo sôï moät khi tìm ñeán caùc CSYT ñeå CSSK<br />
maø phaùt hieän ra nhöõng beänh nguy hieåm seõ aûnh<br />
höôûng tôùi taâm lyù vaø coâng vieäc chính hoï. Vaø khi beänh<br />
trôû naëng, ngöôøi di cö thöôøng tìm ñeán söï giuùp ñôõ taïi<br />
queâ nhaø ñeå thuaän tieän cho vieäc chaêm soùc vaø ñieàu trò.<br />
".... ñi khaùm thì cöù sôï bieát ñaâu coù beänh laïi lo hôn<br />
vì khoâng bieát coù tieàn ñeå chöõa hay khoâng theá neân cuõng<br />
khoâng daùm ñi" (TLN_ ngöôøi di cö)<br />
26<br />
<br />
Taïp chí Y teá Coâng coäng, 3.2013, Soá 27 (27)<br />
<br />
"Haøng naêm, Quaän/phöôøng vaãn coù ñôït khaùm söùc<br />
khoûe mieãn phí cho ngöôøi lao ñoäng nhaäp cö ... Nhöng<br />
chính saùch thì chuû yeáu daønh cho ngöôøi coù hoä khaåu<br />
taïi ñaây. Coøn ngöôøi di cö kieám aên thì hoï ôû thôøi gian<br />
raát ngaén maø baûn thaân hoï cuõng khoâng khai baùo...."<br />
(CBYT_PYT)<br />
"... coù nhöõng chöông trình vaãn hoã trôï cho ngöôøi<br />
di cö nhöng cuõng gaëp nhieàu khoù khaên bôûi hoï di<br />
chuyeån lieân tuïc. Vieäc tieáp xuùc vôùi hoï cuõng khoù do<br />
ñieàu kieän laøm vieäc cuûa hoï khaùc, ñeâm laøm ngaøy nghæ.<br />
Hoaëc coù theå ngaøy hoï ôû Hoaøn Kieám, ñeâm hoï laïi sang<br />
Ba Ñình, cho neân cuõng khoù khaên" (CBYT_TTYT)<br />
Thieáu hieåu bieát veà heä thoáng y teá taïi nôi ñeán:<br />
Nhöõng ngöôøi laøm coâng taùc CSSK cho raèng vôùi caùc<br />
moâ hình cung caáp DVYT saün coù treân ñòa baøn, vieäc<br />
ñaùp öùng nhu caàu CSSK cho ngöôøi di cö laø hoaøn toaøn<br />
coù theå ñöôïc, hoï coù theå chuû ñoäng tôùi caùc CSYT coâng<br />
hay tö ñeå ñöôïc tö vaán vaø chaêm soùc ñieàu trò khi coù<br />
nhu caàu veà söùc khoûe.<br />
"...treân ñòa baøn phöôøng Phuùc Xaù coù traïm y teá vaø<br />
raát nhieàu cô sôû y döôïc tö nhaân neân khi hoï coù beänh<br />
hay coù nhu caàu, hoï chuû ñoäng ñeán caùc phoøng khaùm tö,<br />
caùc hieäu thuoác tö ñeå ñöôïc höôùng daãn mua thuoác vaø<br />
ñieàu trò ...." (CBYT_PYT)<br />
Tuy nhieân, vôùi caùc moái quan heä xaõ hoäi haïn cheá<br />
cuõng nhö thieáu kieán thöùc trong vieäc CSSK khieán<br />
ngöôøi di cö khoâng tìm ñöôïc söï giuùp ñôõ taïi ñòa<br />
phöông nôi ñeán cuõng nhö khoâng bieát tìm ñeán caùc<br />
CSYT phuø hôïp vôùi nhu caàu CSSK cuûa mình.<br />
".... kieán thöùc thì mình khoâng bieát ñeå lieân heä vôùi<br />
ai ôû ñaây, chæ bieát ñi laøm kieám tieàn cho ñeán khi meät laø<br />
cöù laên ra nguû chaû caàn bieát gì heát..." (TLN_ ngöôøi di<br />
cö)<br />
"Baây giôø maø ñi khaùm söùc khoûe thì chaû bieát tôùi nôi<br />
naøo laø toát nhaát. Ñoâi khi muoán ñi nhöng sôï vaøo nhöõng<br />
<br />
| TOÅNG QUAN & NGHIEÂN CÖÙU |<br />
<br />
choã khoâng hôïp lyù thì toán tieàn maø khoâng tìm ra beänh"<br />
(TLN_ ngöôøi di cö)<br />
Thieáu thoâng tin veà caùc chöông trình söùc khoûe taïi<br />
ñòa phöông: Caùc thoâng tin thöôøng ñöôïc phaùt treân loa<br />
ñaøi taïi ñòa phöông trong nhöõng giôø haønh chính<br />
nhöng vôùi thôøi gian laøm vieäc chuû yeáu vaøo ban ñeâm<br />
neân ngöôøi di cö thöôøng daønh thôøi gian ban ngaøy ñeå<br />
nghæ ngôi. Ngoaøi ra moät soá ñoái töôïng ban ngaøy<br />
thöôøng ñi laøm taïi ñòa phöông khaùc neân khoâng naém<br />
ñöôïc caùc thoâng tin veà CSSK taïi ñòa baøn taïm truù.<br />
"...toâi chöa tham gia do khoâng bieát veà caùi thoâng<br />
tin aáy (khaùm söùc khoûe mieãn phí) cho neân mình cuõng<br />
khoâng tham gia, cuõng do maûi lo kieám tieàn thoâi ..."<br />
(chò L_PVS)<br />
"...traïm y teá cuõng coù chöông trình chaêm soùc söùc<br />
khoûe nhöng do chuùng toâi maûi laøm neân khoâng nhôù ...<br />
cuõng ñi laøm suoát neân chaúng bieát caùc chöông trình gì<br />
neân cuõng chaúng tham gia..." (TLN_ngöôøi di cö)<br />
Baûo hieåm Y teá: Vôùi möùc soáng thaáp vaø chi phí<br />
DVYT ñaét ñoû, baûo hieåm y teá (BHYT) - ñöôïc cho laø<br />
cô hoäi ñeå ngöôøi di cö tieáp caän vaø söû duïng DVYT.<br />
BHYT coøn coù yù nghóa ñaëc bieät ñoái vôùi ngöôøi di cö<br />
khi phaûi ñoái maët vôùi nhöõng thieät thoøi trong vieäc tieáp<br />
caän dòch vuï CSSK do bò haïn cheá bôûi caùc moái quan<br />
heä xaõ hoäi taïi nôi ñeán. Maëc duø bieát ñöôïc nhöõng lôïi<br />
ích cuûa BHYT nhöng vôùi möùc soáng thaáp, aùp löïc<br />
kieám tieàn neân hoï thöôøng khoâng mua BHYT.<br />
"... toâi thaáy neáu mua BHYT thì raát phuø hôïp vì<br />
ñau/oám caàn ñi vieän seõ ñôõ raát nhieàu. Nhöng do ñieàu<br />
kieän chöa coù, cuoäc soáng cuõng ñang gaëp khoù khaên neân<br />
chöa mua..." (coâ V_PVS)<br />
Moät soá yù kieán khaùc noùi BHYT coøn nhieàu baát<br />
caäp, thuû tuïc haønh chính trong vieäc khaùm BHYT<br />
phöùc taïp, vieäc chaêm soùc y teá taïi nôi ñaêng kyù baûo<br />
hieåm khoâng ñaùp öùng ñöôïc nhu caàu CSSK cuûa hoï.<br />
Beân caïnh ñoù, nhieàu ngöôøi coøn nghi ngôø vaøo chaát<br />
löôïng khaùm chöõa beänh khi söû duïng theû BHYT.<br />
"... noùi ñeán baûo hieåm thì raát nhieàu ngöôøi noùi<br />
raèng ñeán beänh vieän nhieàu thuû tuïc röôøm raø....."<br />
(TLN_ ngöôøi di cö)<br />
"... khaùm theo baûo hieåm toaøn thuoác khoâng ñöôïc<br />
ñaëc trò cho laém ... coù khi ñau ñaàu neáu mua thuoác<br />
ngoaøi chæ 1 - 2 ngaøy laø khoûi coøn thuoác baûo hieåm thì<br />
laáy thaät nhöng coù khi veà khoâng uoáng..." (TLN_ngöôøi<br />
di cö)<br />
<br />
4. Baøn luaän<br />
Nhö thieát keá ban ñaàu, nghieân cöùu tieán haønh tìm<br />
<br />
hieåu nhöõng raøo caûn aûnh höôûng tôùi tieáp caän vaø söû<br />
duïng DVYT veà möùc ñoä tieáp caän dòch vuï: loaïi hình<br />
cung caáp, thôøi gian ñeán CSYT, khoaûng caùch töø nhaø<br />
ñeán CSYT, thaêm khaùm vaø chaån ñoaùn, chi phí söû<br />
duïng dòch vuï, BHYT, chính saùch; vaø möùc ñoä phuø<br />
hôïp: caûm nhaän veà CSYT, trình ñoä kyõ naêng vaø thaùi<br />
ñoä cuûa nhaân vieân y teá, thôøi gian chôø ñôïi, thôøi gian<br />
môû cöûa cuûa CSYT. Tuy nhieân, khi tieán haønh ñieàu tra<br />
do söï hieåu bieát cuûa ngöôøi di cö coøn thaáp, theâm vaøo<br />
ñoù nhöõng ñoái töôïng coù ñau/oám khi ñöôïc phoûng vaán<br />
haàu heát cho bieát hoï söû duïng DVYT mieãn phí taïi<br />
traïm y teá vaø khoâng tìm ñöôïc ñoái töôïng nam giôùi di<br />
cö vaøo trong nghieân cöùu daãn ñeán moät soá raøo caûn ñeà<br />
ra ôû treân vaãn chöa tìm ñöôïc trong nghieân cöùu naøy.<br />
Thay vaøo ñoù, nghieân cöùu ñaõ tìm ra ñöôïc moät soá raøo<br />
caûn khaùc cuûa ngöôøi di cö nhö thu nhaäp thaáp, thôøi<br />
gian laøm vieäc, thoùi quen töï ñieàu trò, thieáu hieåu bieát<br />
veà heä thoáng y teá vaø thieáu thoâng tin veà chöông trình<br />
söùc khoûe taïi ñòa phöông nôi ñeán.<br />
Khoâng rieâng ngöôøi di cö maø caû ngöôøi daân ñòa<br />
phöông, thu nhaäp ñoùng vai troø quan troïng aûnh höôûng<br />
ñeán thoùi quen tieáp caän vaø söû duïng DVYT. Caùc möùc<br />
thu nhaäp khaùc nhau seõ daãn ñeán haønh vi tìm kieám caùc<br />
DVYT khaùc nhau. Caùc nghieân cöùu ñaõ chæ ra thu<br />
nhaäp laø yeáu toá quyeát ñònh ñeán tình traïng söùc khoûe<br />
vaø tìm kieám DVYT [13], [14]. Beân caïnh thu nhaäp,<br />
moät soá nghieân cöùu khaùc cuõng chi phí DVYT cao<br />
cuõng ñöôïc ghi nhaän laø moät trong nhöõng nguyeân<br />
nhaân chính khieán ngöôøi di cö khoù tieáp caän vaø söû<br />
duïng DVYT taïi nôi ñeán [7]. Vaø taïi khu vöïc laøm vieäc<br />
- chính thöùc hay khoâng chính thöùc, ngöôøi di cö vaãn<br />
phaûi lao ñoäng vaát vaû vôùi thôøi gian laøm vieäc daøi.<br />
Chính vì theá, khi coù thôøi gian raûnh, hoï thöôøng nghæ<br />
ngôi ñeå laáy söùc laøm vieäc [11]. Hoï chæ chaáp nhaän söû<br />
duïng khi beänh trôû neân traàm troïng.<br />
Ngöôøi di cö thöôøng ñöôïc nghó ñeán nhö nhoùm treû<br />
vaø coù söùc khoûe toát. Vaø ñieàu naøy daãn ñeán haønh vi<br />
CSSK thuï ñoäng cuûa ngöôøi di cö, caùc nhaø thuoác taây<br />
thöôøng laø ñieåm ñeán cuûa nhöõng ngöôøi beänh nheï. Vaø<br />
chæ khi beänh trôû naëng, hoï tìm ñeán caùc DVYT [5].<br />
Ngoaøi ra, caùc chöông trình, chính saùch cuûa ñòa<br />
phöông nôi ñeán chuû yeáu giaønh cho ngöôøi sôû taïi maø<br />
boû qua ngöôøi di cö do vò theá khoâng chính thöùc veà<br />
maët phaùp lyù. Baûn thaân ngöôøi di cö vôùi caùc moái quan<br />
heä xaõ hoäi haïn cheá cuõng nhö maëc caûm vôùi taâm lyù laø<br />
ngöôøi ngoaïi tænh neân hoï thöôøng ít gaén keát vôùi ñòa<br />
phöông nôi ñeán. Moät boä phaän ngöôøi baûn ñòa cuõng coù<br />
thaùi ñoä phaân bieät vaø khoâng muoán giao löu vôùi ngöôøi<br />
nhaäp cö ngheøo [12]. Do ñoù, caûi thieän voán xaõ hoäi<br />
Taïp chí Y teá Coâng coäng, 3.2013, Soá 27 (27)<br />
<br />
27<br />
<br />