Giới thiệu tài liệu
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, hoạt động bán hàng đóng vai trò then chốt đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Công ty TNHH MTV Trang trí Nội thất Thuận Bình, dù đã có chỗ đứng trên thị trường Đà Nẵng, vẫn đối mặt với nhiều thách thức cạnh tranh. Do đó, việc phân tích và hoàn thiện hoạt động bán hàng là cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Đối tượng sử dụng
Tài liệu này hướng đến các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, đặc biệt là những người quan tâm đến lĩnh vực hoạt động bán hàng và trang trí nội thất. Ngoài ra, tài liệu cũng cung cấp thông tin hữu ích cho ban lãnh đạo và nhân viên Công ty TNHH MTV Trang trí Nội thất Thuận Bình trong việc hoạch định chiến lược và cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Nội dung tóm tắt
Luận văn này tập trung phân tích chuyên sâu hoạt động bán hàng của Công ty TNHH MTV Trang trí Nội thất Thuận Bình trong giai đoạn 2016-2018, nhằm mục tiêu tổng quát là đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp hoàn thiện. Cụ thể, nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về hoạt động bán hàng, đồng thời phân tích chi tiết môi trường kinh doanh, sản lượng tiêu thụ, doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty. Kết quả phân tích cho thấy, hoạt động kinh doanh của công ty đang trên đà phát triển ổn định, với doanh số và sản lượng tiêu thụ các mặt hàng tăng trưởng liên tục qua các năm, đặc biệt là trong giai đoạn 2017-2018. Công ty đã mở rộng chủng loại sản phẩm và nhận được sự đón nhận tích cực từ khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm như giấy dán tường, xốp dán tường và tấm ốp. Kênh phân phối trực tiếp (bán lẻ) tỏ ra hiệu quả hơn kênh gián tiếp. Tuy nhiên, công ty cũng đối mặt với những khó khăn như chi phí nguyên vật liệu đầu vào tăng cao, ảnh hưởng đến lợi nhuận, và các chỉ số hiệu quả kinh doanh (tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu, trên chi phí, trên vốn chủ sở hữu) có xu hướng giảm. Bên cạnh đó, công tác quản trị bán hàng còn chưa được quan tâm đúng mức, thiếu chiến lược rõ ràng và chịu ảnh hưởng của tính mùa vụ. Từ những phân tích trên, luận văn đề xuất các giải pháp toàn diện nhằm hoàn thiện hoạt động bán hàng, bao gồm: tăng cường đầu tư và mở rộng danh mục sản phẩm bán chạy, duy trì chính sách giá cạnh tranh và linh hoạt, cải thiện chính sách chiết khấu thương mại và thanh toán nhanh. Đồng thời, cần hoàn thiện hệ thống kênh phân phối, đặc biệt là phát triển kênh gián tiếp và tăng cường hoạt động tiếp thị truyền thông thông qua website và mạng xã hội. Luận văn cũng nhấn mạnh việc đào tạo và động viên đội ngũ bán hàng, cũng như xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với chính quyền địa phương để tạo môi trường kinh doanh thuận lợi. Mục tiêu cụ thể là tăng doanh thu lên 6 tỷ đồng/năm, tăng số lượng khách hàng và mở rộng kênh phân phối, đồng thời duy trì nguồn nhân lực trẻ và nâng cao năng suất lao động.
