ĐẠI HC ĐÀ NNG
TRƯỜNG ĐẠI HC KINH T
TH CM THCH
PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC DU LCH
TRÊN ĐỊA BÀN QUN NGŨ HÀNH SƠN, THÀNH PH
ĐÀ NNG
TÓM TT LUN VĂN THC SĨ
KINH T PHÁT TRIN
Mã s: 60.31.01.05
Đà Nng - 2018
Công trình được hoàn thành ti
TRƯỜNG ĐẠI HC KINH T, ĐHĐN
Người hướng dn KH: TS. BO
Phn bin 1: TS. Ninh Th Thu Thy
Phn bin 2: PGS.TS Nguyn Thế Tràm
Lun văn đã được bo v trước Hi đồng chm Lun văn tt
nghip Thc sĩ Kinh tế phát trin hp ti Trường Đại hc Kinh tế,
Đại hc Đà Nng vào ngày 11 tháng 8 năm 2018
Có th m hiu lun văn ti:
- Trung tâm Thông tin - Hc liu, Đại hc Đà Nng
- Thư vin trường Đại hc Kinh tế, Đại hc Đà Nng
1
M ĐẦU
1.Tính cp thiết ca đề tài
Được th hin c th trong Tha thun tha nhn ln nhau v
ngh du lch trong ASEAN và chiến lược phát trin du lch ASEAN,
Du lch là lĩnh vc được các quc gia thành viên xem là lĩnh vc ưu
tiên trong hi nhp và xây dng. Để bt kp vi nh hình chung,
thành ph Đà Nng đã đề ra định hướng phát trin ngành du lch tr
thành nnh kinh tế mũi nhn ca thành ph trong giai đon 2016-
2020. Thc hin Kết lun s 02-KL/TU ngày 31/5/2006 (Kết lun
02)ca Thành u Đà Nng, qun Ngũ nh Sơn đã cơ bn hình
thành lĩnh vc kinh tế mũi nhn theo hướng du lch- dch v. Tuy
nhiên, ngun nhân lc du lch vn chưa đáp ng được yêu cu thc
tế, đặc bit thiếu nhng v t then cht như điu hành, qun lý….
Xut phát t nhng vn đề trên, tôi chn Đề tài: Phát trin
ngun nhân lc du lch trên địa bàn Qun Ngũ Hành Sơn,
Thành Ph Đà Nng” làm hướng nghiên cu cho lun văn thc s
ca mình.
2. Mc tiêu nghiên cu
2.1 Mc tiêu chung
Đánh giá thc trng v phát trin ngun nhân lc Du lch ti địa
bàn qun Ngũ nh Sơn. Trên cơ s đó, đề xut gii pháp, chính sách
nhm pt trin ngun nhân lc Du lch ti qun Ngũ nh Sơn.
2.2 Mc tiêu c th
Đề tài hướng đến các mc tiêu c th sau đây:
-Nghiên cu, h thng hóa các cơ s lý lun v vn đề phát
trin ngun nhân lc
-Phân ch thc trng NNL Du lch ca qun Ngũ nh Sơn.
2
- Đề xut nhng gii pháp phát trin NNL Du lch ti qun
Ngũ nh Sơn trong thi gian ti.
3. Đối tượng và phm vi nghiên cu
3.1 Đối tượng nghiên cu
Nhng vn đề lý lun và thc tin v phát trin ngun nhân
lc du lch ti địa bàn qun Ngũ Hành Sơn, thành ph Đà Nng.
3.2 Phm vi nghiên cu
+ V ni dung: Đề tài tp trung nghiên cu các vn đề liên
quan đến phát trin ngun nhân lc trong ngành Du lch.
+ V phm vi: Đề tài tp trung nghiên cu vn đề pt trin
ngun nhân lc du lch trên địa bàn qun Ngũ nh Sơn.
+ V thi gian: Thc trng trong giai đon 2012-2016; các
gii pháp đề xut ý nghĩa trong nhng năm đến
4. Phương pháp nghiên cu
- Phương pháp thu thp s liu th cp
S liu th cp bao gm: Thông tin s liu th cp được thu
thp được t các báo cáo trong Niên giám thng ca Cc thng kê,
báo cáo ca S Du lch thành ph Đà Nng. Các thông tin khác liên quan
được thu thp t các văn bn quy phm pháp lut, các công trình nghiên
cu,ci o, tham lun v Du lch vàc tp chí Du lch.
- Phương pháp điu tra kho sát/điu tra thông qua bng câu
hi
+ Xác định c mu (trong trường hp biết được tng th) như
sau: Xác định quy mô mu bng công thc nh quy mô mu ca
Linus Yamanei
3
- Phương pháp phân tích
+ Phương pháp thng kê mô t: là thu thp tài liu, phân tích,
tng hp s liu th cp và sơ cp
+ Phương pháp chuyên gia
+ Phương pháp kế tha
5. Tng quan tài liu nghiên cu
v Tình hình nghiên cu nước ngi
Theo Lc Bi Minh (1996) nhng vn đề chính ca công tác
bi dưỡng, đào to và sát hch trong qun lý khách sn bao gm bi
dưỡng k năng phc v; bi dưỡng, đào to ngoi ng; bi dưỡng,
đào to vào ngh và người qun lý; quy định v vic đài th kinh phí
bi dưỡng, đào to ca khách sn. Mt nghiên cu khác ca
Eddystone C và cng s (1997) cũng đề cp đến qun lý nhân s
trong khách sn. Các ngành, lĩnh vc mun phát trin thì cn phi có
nhân tài; do đó, để du lch phát trin thì vn đề đặt ra là cn phi bi
dưỡng nhân tài du lch. (Đổng Ngc Minh, Vương Lôi Đình (2000)).
v Tình hình nghiên cu trong nước
Giáo tnh Ngun nhân lc, Nguyn Tip (2002), N Xut
bn Lao động - Xã hi Hà Ni đã trình y mt s ki nim cơ bn
v ngun nhân lc, nhng đặc đim ch yếu ca ngun nhân lc Vit
Nam. Giáo trình Kinh tế du lch, Nguyn Văn Đính và Trn Th
Minh Hòa (2006), NXB Lao động hi Hà Ni. Giáo trình kinh
tế ngun nhân lc, Trn Xuân Cu và Mai Quc Chánh (2012) Nhà
xut bn Đại hc Kinh tế Quc dân Hà Ni.
Bùi Văn Nhơn (2004) đã ch ra nhng cơ s t nhiên hình
thành ngun nhân lc xã hi; ngun nhân lc và nhng đặc đim ca
ngun nhân lc Vit Nam; phát trin ngun nhân lc phc v s
nghip công nghip hóa, hin đại hóa. Phát trin giáo dc đào to,