Luận án Tiến sĩ: Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến năng lực sáng tạo của nhân viên doanh nghiệp ICT Việt Nam: Nghiên cứu trường hợp Tập đoàn FPT

Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hành vi và kết quả làm việc của người lao động. Đối với các doanh nghiệp công nghệ thông tin và viễn thông (ICT), việc xây dựng và phát triển văn hóa phù hợp để khuyến khích đổi mới sáng tạo, linh hoạt thích ứng với nhu cầu thị trường là hết sức cấp thiết. Trong bối cảnh Việt Nam coi ICT là ngành mũi nhọn, việc nghiên cứu mối quan hệ giữa VHDN và năng lực sáng tạo (NLST) của nhân viên là chủ đề quan trọng trong quản trị kinh doanh. Luận án này tập trung vào “Tác động của VHDN đến năng lực sáng tạo của nhân viên doanh nghiệp ICT Việt Nam: Nghiên cứu trường hợp Tập đoàn FPT” nhằm làm rõ tính cấp thiết và ý nghĩa khoa học, thực tiễn của vấn đề này.

Nghiên cứu này hướng đến các nhà quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành Công nghệ thông tin và Truyền thông (ICT) tại Việt Nam, nhằm cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp thúc đẩy năng lực sáng tạo của nhân viên. Ngoài ra, kết quả nghiên cứu cũng hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách trong lĩnh vực ICT, các nhà nghiên cứu và học giả quan tâm đến quản trị kinh doanh, văn hóa tổ chức và đổi mới sáng tạo.

Luận án này nghiên cứu sâu sắc về tác động của văn hóa doanh nghiệp (VHDN) đến năng lực sáng tạo (NLST) của nhân viên trong các doanh nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) tại Việt Nam, với trường hợp điển hình là Tập đoàn FPT. Đề tài xuất phát từ nhận định về tầm quan trọng sống còn của sáng tạo trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0 và làn sóng Chuyển đổi số, nơi các doanh nghiệp ICT đối mặt với cả cơ hội đột phá lẫn nguy cơ bị đào thải nếu không kịp thích ứng. Nghiên cứu nhấn mạnh rằng để nâng cao NLST, các doanh nghiệp cần xây dựng một môi trường VHDN thúc đẩy sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro. Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về VHDN và sáng tạo trên thế giới, nhưng vẫn còn thiếu các nghiên cứu chuyên sâu, tích hợp yếu tố chuyển đổi số và phù hợp với đặc thù ngành ICT tại Việt Nam. Luận án đặt ra ba mục tiêu chính: phát triển một mô hình đo lường các yếu tố VHDN phù hợp với ngành ICT Việt Nam; đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố VHDN đến NLST của nhân viên; và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao NLST, góp phần tạo ra các sản phẩm, dịch vụ sáng tạo đột phá. Để đạt được các mục tiêu này, nghiên cứu sử dụng phương pháp Case Study, chọn Tập đoàn FPT làm đối tượng nghiên cứu điển hình do đây là một trong những doanh nghiệp ICT hàng đầu Việt Nam với văn hóa sáng tạo nổi bật. Luận án đóng góp cả về mặt lý luận và thực tiễn: về lý luận, đề xuất mô hình nghiên cứu đặc thù cho ngành ICT Việt Nam với 10 yếu tố VHDN tác động đến NLST, đồng thời bổ sung thang đo NLST phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp ICT; về thực tiễn, xác định mức độ tác động của từng yếu tố VHDN và đưa ra các khuyến nghị cụ thể giúp Tập đoàn FPT nói riêng và các doanh nghiệp ICT Việt Nam nói chung cải thiện NLST, nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.