Tiểu luận kỹ năng bản thân nghành xây dựng

Chia sẻ: Duonghuu Tan | Ngày: | Loại File: DOCX | Số trang:14

Thêm vào BST

Báo xấu

233
lượt xem 62
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đào tạo theo quy chế tín chỉ đang dần được áp dụng ở các trường đại học ở Việt Nam và bước đầu đã chứng tỏ được ưu thế so với phương thức đào tạo theo niên chế. Một trong những phương pháp học quan trọng trong đào tạo theo tín chỉ là phương pháp học theo nhóm

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Tiểu luận kỹ năng bản thân nghành xây dựng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BỘ MÔN QUẢN LÍ XÂY DỰNG ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: 1) Lập một bản hợp đòng thi công xây dựng dụng và công nghiệp 2) Vị trí ,vai trò, tác dụng của hoạt động nhóm trong xây dựng dân dụng? Giá trị của nó đối với quá trình tổ chức làm bài thuyết trình trớp lớp của sinh viên nghành xây dựng. GVBM:NGUYỄN VĂN TRỊNH MSSV: 09510301283 LỚP: XD09A1 HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG
Tiểu luận kỹ năng bản thân nghành xây dựng. Đào tạo theo quy chế tín chỉ đang dần được áp dụng ở các trường đại học ở Việt Nam và bước đầu đã chứng tỏ được ưu thế so với phương thức đào tạo theo niên chế. Một trong những phương pháp học quan trọng trong đào tạo theo tín chỉ là phương pháp học theo nhóm Như chúng ta đã biết thì xây dựng dân dụng và công nghiệp là một nghành kỹ thuật đòi hỏi độ chính xác cao trong khâu tính toán cũng nh ư thi công.M ột công trình dân dụng thì không chỉ có một kỹ sư đảm nhiệm mà đội khi cần có nhiều kỹ sư hoạt động cùng một lúc để tạo nên một công trình hoàn h ảo.và còn nhiều cá nhân khác nữa. Vậy mỗi người kỹ sư đảm nhiệm một chức năng khác nhau một kết c ấu khác nhau thì vấn đề đặt ra là làm thế nào để tạo nên một công trình thống nhất, nhất quán và phù hợp với từng nhiệm vụ của mỗi người kỹ sư .Do đó mà h ọ cần phải ngồi lại với nhau ,tạo thành nhóm để bàn b ạc th ảo luận v ề công trình đó, đưa ra những ý kiến của riêng mình để tạo nên m ột công trình hoàn h ảo thống nhất. Vị trí của hoạt động nhóm trong xây dựng dân dụng là nó n ằm ở v ị trí khâu thiết kế và thi công là chính.Là một người kỹ sư,kiến trúc sư, bạn có th ể không biết đến tất cả những chi tiết của công trình.Mà cần những người khác
để giúp mình hiểu về những chi tiết ấy phải thực hiện như thế nào thi công ra sao. Bạn không thể làm một mình vì khi làm một mình bạn gặp sai phạm s ẽ không có ai có thể thấy được những sai phạm đó. Điều đó là rất tai h ại nó có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài sản và vật chất, con người và nhi ều th ứ khác .Nhưng trái lại khi hoạt động nhóm thì có nhiều người cùng hoạt động , nhiều suy nghĩ khác nhau thì những sai phạm của bạn sẽ dễ dàng nh ận ra và nó sẽ được sữa chữa kịp thời nhanh chóng. Có những phần mà người kỹ sư và kiến trúc sư không th ống nh ất v ới nhau thì sao. Ví dụ một chủ đầu tư kêu người kiến trúc xư hiết kế m ột công trình gì đó. Kiến trúc sư . thiết kế rất đẹp hình cong cong, tròn ,elip chẳng hạn ,vì vấn đề thẫm m ỹ đ ặt lên hàng đầu. Nhưng công trình đẹp là một chuyện mà thực hiện được hay không là một chuyện khác, vì vậy muốn tạo được một công trình như vậy thì người kiến trú sư cần phải bàn bạc với người kỹ sư coi họ có tính k ết c ấu hay thi công công trình đó được hay, công trình có đảm bảo tính bền vững hay không. Người kỹ sư có thể thay đổi bản vẽ để dễ dàng tính toán hơn vv… Qua những ví dụ trên thì ta thấy vai trò thảo luận hay làm vi ệc nhóm là hết sức quan trọng, nó tạo điều kiện cho những cá nhân học h ỏi them nh ựng kiến thức mà co lẻ những kiên thức đó không bao giờ bạn có th ể tìm ra được.Trong hoạt động nhóm ai cũng có thể đưa ra nh ững ý ki ến hay quan đi ểm của mình dù đúng hay sai.Và tất nhiên ai cũng có th ể bảo vệ quan đi ểm hay ý kiến của mình cũng như phản bác ý kiến của người khác nếu có lí lẻ hay luận cứ , luận điểm đúng đắm có tính thuyết phục người khác. Một điều khác là khi làm việc nhóm về công trình dân dụng thì ng ười k ỹ sư bạn cần bít thống nhất với mọi người khác và với nh ững người cùng chuyên nghành với mình như với những người kỹ sư khác. Ví dụ nh ư người kỹ sư A tính kết cấu của phần than công trình, người B thì tính k ết c ấu ph ần móng công trình thì mấu chốt vấn đề là giữa thân và móng lien k ết v ới nhau nh ư th ế nào là điều quan trọng, là yếu tố mà họ phải tranh luận tìm ra giải pháp tối ưu nh ất, thiêt thực nhất. Với quá trình thi công nếu bản vẽ không thống nhất hay sai m ột ch ỗ nào đó thì người công nhân tất nhiên sẽ làm sai theo nh ững chi ti ết có torng b ản v ẽ suy ra kết cục thì mọi người cũng thừa biết . Trong hoạt động nhóm còn giúp ta có thể tìm ra những vấn đề mới đôi khi mọi người không để ý .Ngoài những điều nói trên thì hoạt động nhóm giúp chúng ta hình thành tác phong công nghiệp nh ững đi ều mà bãn luôn c ần ph ải có trong xã hội hiện nay. Vì hoạt động của bạn luôn song song hoạt động của người khác,nói đúng hơn là ảnh hưởng đến người khác.Nó còn giúp chúng ta
nâng cao tinh thần tự giác, tinh thần trách nhiệm đồi với đ ồng nghi ệp, gi ống như “một con én không làm nên mùa xuân” . Để làm việc nhóm một cách có hiệu quả chúng ta cần chú ý đến tinh thần hoạt động nhóm. Trước hết ta cấn hiểu nhóm là gì Định nghĩa Nhóm Không quá nhiều người (5-7 người) o Có chung sở thích, đam mê, giá trị và nền tảng o Họp lại với nhau để hoàn thành những nhiệm vụ hay những m ục o tiêu ngắn và cụ thể Mỗi thành viên trong nhóm đảm trách những vai trò và hành đ ộng o cụ thể để hoàn thành mục tiêu đề ra. Bạn đã bao giờ xem một trận bóng rổ, trong đó có một cầu th ủ luôn ghi điểm hầu như bất cứ lúc nào anh ta giành được bóng? Đồng đội c ủa anh ta chuyền bóng cho anh mỗi khi họ ở vào vị trí bất lợi hoặc bị c ầu th ủ đ ối phương kèm chặt. Nhưng vẫn có những người quá ham bóng, chẳng bao giờ chịu chuyền ngay cả khi đồng đội đang ở vị trí thuận lợi dễ đưa bóng vào rổ. Ví dụ này minh họa cho một tinh thần không hợp tác mà bạn ph ải theo dõi trong nhóm của mình. Đặc biệt, hãy kiểm tra xem liệu các thành viên trong nhóm có chia sẻ công việc khi họ tiến tới mục tiêu hay không, hoặc liệu có một cá nhân đang cố làm tất cả hay không. Mặc dù thành viên này có năng lực thật sự, nhưng cách hành xử của anh ta cũng sẽ ngăn cản s ự tham gia của người khác và làm chậm toàn bộ tiến trình. Ngoài ra, hãy để ý đến tất cả mọi thành viên, kể cả trưởng nhóm, nếu họ có những biểu hiện sau đây: + Có vẻ luôn ca ngợi thái quá về thành tích của nhóm + Luôn nài ép nhận được phần lớn hơn trong nguồn lực của nhóm + Thường che giấu hoặc không sẵn lòng chia sẻ thông tin Những hành vi như vậy sẽ làm suy yếu sự tận tâm của mọi người và giảm sự gắn kết trong nhóm. Tất cả các thành viên trong nhóm ph ải có trách nhi ệm lo ại bỏ những hành vi đó. Bạn sẽ nhận ra sự hợp tác lành mạnh, nếu bạn quan sát thấy các thành viên trong nhóm làm những điều sau: + Đặt quyền lợi của nhóm lên trên quyền lợi bản thân
+ Trao một phần ngân sách, thời gian sử dụng phòng thí nghi ệm, hay các ngu ồn lực khác mà họ có cho thành viên cùng nhóm, nếu người này có th ể s ử d ụng hiệu quả hơn + Nhiệt tình chia sẻ niềm tin vào sự thành công + Làm thêm giờ cho các dự án của nhóm + Xử lý những điểm khác biệt và đề ra lịch trình giữa các thành viên + Ngăn cản không để sự bất đồng trở thành vấn đề cá nhân. Chúng ta cần tuân theo quy luật của hoạt động nhóm 15 quy luật làm việc theo nhóm: 1. Quy luật về tầm quan trọng: Một cá nhân riêng lẻ không thể tạo ra thành công lớn được. 2. Quy luật toàn cảnh: Mục tiêu quan trọng hơn là vai trò. 3. Quy luật thích hợp: Tất cả mọi người đều có điểm mạnh riêng của mình. 4. Quy luật thách thức lớn: Thử thách càng lớn thì yêu cầu làm việc theo nhóm càng cao. 5. Quy luật chuỗi: Sức mạnh của cả đội sẽ bị ảnh hưởng nếu như có một liên kết yếu nào đó. 6. Quy luật xúc tác: Những nhóm làm việc thành công có những cá nhân có thể thay đổi mọi thứ. 7. Quy luật tầm nhìn: Tầm nhìn giúp cho mọi thành viên có phương hướng hoạt động và sự tự tin. 8. Quy luật “con sâu làm rầu nồi canh”: Những thái độ không tốt có thể làm hỏng cả đội.
9. Quy luật về lòng tin: Những người cùng làm việc trong nhóm phải tin tuởng lẫn nhau khi làm việc. 10. Quy luật chi phí: Nhóm làm việc sẽ thất bại trong việc vươn tới tiềm lực của mình khi thất bại trong việc trả giá. 11. Quy luật ghi điểm: Nhóm có thể tạo ra những điều chỉnh khi biết rõ vị trí của mình. 12. Quy luật vị trí: Những nhóm giỏi có tầm hiểu biết rộng. 13. Quy luật nhận dạng: Những giá trị chung xác định rõ bản chất của nhóm. 14. Quy luật giao tiếp: Sự tác động lẫn nhau kích thích hoạt động tốt hơn. 15. Quy luật về sự lợi thế: Sự khác nhau giữa hai nhóm làm việc hiệu quả tương tự nhau là khả năng lãnh đạo. Lưu ý đến quy trình của nhóm Trước hoặc ngay sau khi ra mắt nhóm, tất cả các nhiệm vụ theo yêu cầu của nhóm phải được xác định, phân công cho thành viên phù hợp, đồng th ời đề ra thời hạn hoàn tất. Công việc hoạch định, phân công và s ắp x ếp th ời gian này đòi hỏi ở bạn khả năng phân tích mục tiêu tốt, đồng thời yêu c ầu m ột s ố kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề. Việc trình bày t ất c ả các nhi ệm v ụ này vào một biểu đồ PERT hoặc Gantt sẽ làm cho tất cả nhiệm vụ có vẻ hợp lý h ơn, thậm chí đơn giản hơn rất nhiều. Đáng tiếc là nh ững biểu đồ này vẫn còn thi ếu một yếu tố, đó là quy trình của nhóm. Và những quy trình này th ường là y ếu t ố quan trọng nhất trong công việc thực hiện theo nhóm. Chúng là d ấu hi ệu cho thấy mọi chi tiết trong nhóm đang được phối kết một cách hợp lý. Các quy trình của nhóm có thể được định nghĩa là sự hợp tác và chia s ẻ thông tin giữa các thành viên và trưởng nhóm. Nh ững quy trình này có th ể thành
công hoặc thất bại. Sự hợp tác và chia s ẻ thông tin hi ệu qu ả s ẽ giúp nhóm ti ến đến mục tiêu nhanh chóng và dễ dàng. Ngược lại, cho dù các cá nhân hoàn thành phần việc của mình một cách xuất sắc, họ hầu như vẫn không thể tạo ra hiệu suất hoạt động nhóm như nhà tài trợ và tổ chức mong đợi. Nếu bạn là trưởng nhóm, bạn có nhiệm vụ quan tâm chặt chẽ đến các quy trình của nhóm. B ạn phải xác định xem các quy trình đó đang hoạt động th ế nào. N ếu chúng đang hoạt động kém hiệu quả, bạn phải tìm ra nguyên nhân đ ể tìm ra cách gi ải quy ết phù hợp. Lợi ích hay tác dụng của hoạt động nhóm. 1. Mọi thành viên trong tổ chức sẽ càng đồng lòng hướng tới m ục tiêu và dốc sức cho thành công chung của tập thể khi họ cùng nhau xác định và v ạch ra phương pháp đạt được chúng. 2. Là thành viên của một nhóm, họ có cảm giác kiểm soát được cuộc s ống của mình tốt hơn và không phải chịu đựng sự chuyên quyền của bất cứ người lãnh đạo nào. 3. Khi các thành viên cùng góp sức giải quy ết một vấn đ ề chung, h ọ h ọc h ỏi được cách xử lý mọi nhiệm vụ đơn giản hay khó khăn; họ h ọc h ỏi t ừ nh ững thành viên khác . Thúc đẩy quản lý theo nhóm là cách tốt nh ất đ ể phát huy năng lực của các nhân viên (một hình thức đào tạo tại chức). 4. Hoạt động theo nhóm mang lại cơ hội cho các thành viên tho ả mãn nh ững nhu cầu về bản ngã, được đón nhận và thể hiện mọi tiềm năng. 5. Quản lý theo nhóm giúp phá vỡ bức tường ngăn cách, tạo sự cởi mở và thân thiện giữa các thành viên trong nhóm 6. Thông qua việc quản lý theo nhóm, các thành viên có thể học hỏi và v ận dụng phong cách ứng xử của những người bạn của mình của mình. Điều đó tạo sự thống nhất về cách quản lý trong tổ chức. 7. Hoạt động theo nhóm giúp phát huy khả năng phối h ợp nh ững b ộ óc sáng tạo để đưa các quyết định đúng đắn. GIÁ TRỊ CỦA HOẠT ĐỘNG NHÓM TRONG QUÁ TRÌNH TỔ CHỨC LÀM BÀI TẬP THUYẾT TRÌNH TRƯỚC LỚP CỦA SINH VIÊN NGHÀNH XÂY DỰNG. Để làm một bài thuyết trình là một việc hoàn toàn không h ề d ễ dàng chút nào.Có rất nhiều việc chúng ta cần phải làm để tạo ra m ột bài thuy ết trình hoàn hảo. Cả nhóm phải ngồi lại với nhau cùng lúc .Trong khi thảo luận làm bài thuyết trình phải đặt lợi ích của nhóm trên lợi ích cá nhân,không có bất kì mâu
thuẫn nào ngoài việc cố gắng làm tốt bày thuyết trình của nhóm ra, để chung1 ta cùng đưa nhóm đi lên. Tất cả mọi người cần đưa ra những ý kiến của mình dù đúng hay là sai để có thể trao đổi với nhau trong qúa trình hoạt động nhóm .Những điều đó là rất có ích cho họ và cho các thành viện trong nhóm nữa. Bất kể ai trong nhóm cũng có quyền tranh luận phản bác ý kiến của người khác nếu thấy nó sai hoặc không đem lại lợi ích cho nhóm c ủa mình .Và bạn phải cố gắng thuyết phục và lắng nghe qua điểm của người khác đ ừng quá áp đặt hay duy ý chí. Bạn cần trao đổi với tinh thần cởi mở thẳng th ắn không gò bó hay ép buộc, không có gì phải sợ và ngần ngại khi làm việc với nhau c1o nh ư thế thì chúng ta mới hiểu nhau và giúp đỡ nhau nhiều hơn trong quá trình học tập. Một lợi ích thiết thực mà hoạt động nhóm đem lại là b ạn c ảm th ấy mình tự tin hơn trước đám đông dám bày tỏ quan điểm của mình, dám nói những điều mình suy nghĩ.Bạn sẽ hòa đồng hơn, kết được bạn nhiều hơn hiểu nhau h ơn đ ể sau này họ có thể giúp đở nhau trong học tập . Khi làm bài thuyết trình mình cần thống nhất cần nói gì và làm gì trong bài thuyết trình trước mọi người. Để những cá nhân không thấy bỡ ngỡ. lạc lõng , cừng nhắc đảm bảo tính logic trong bài nói trước lớp.Để người chiếu máy và người thuyết trình thống nhất với nhau không lộn xộn. Chính điều đó mà nhóm bạn cần phải có một người nhóm trưởng Tùy theo mức độ tham gia của mọi người mà các hình thức h ợp tác trong nhóm có thể rất hiệu quả, không hiệu quả, hoặc thậm chí còn gây chia rẽ. Nhiệm vụ của trưởng nhóm và các thành viên là ph ải kiểm tra các hình th ức phối hợp này và kịp thời can thiệp khi cần thiết để đảm bảo rằng m ọi người s ẽ làm việc với nhau một cách hiệu quả, cũng như các phương pháp phối hợp và tương tác sẽ đưa họ tiến đến mục tiêu theo đúng lịch trình đã định. Sau đây là quy trình xây dựng nhóm làm việc theo năng suát cao. 2. XÂY DỰNG NHÓM LÀM VIỆC NĂNG SUẤT CAO 3. Nhóm năng suất cao 5 đặc điểm của nhóm làm việc hiệu quả: o
Tự cam kết làm việc hiệu quả (self-generated commitment): o Mỗi thành viên là 1 chủ thể trong nhóm o Chủ động hoàn thành nhiệm vụ cụ thể của mình trong nhóm o Chủ động đưa ý kiến và ra quyết định o 4. Bàn bạc Thỏa thuận thông qua nhất trí (Agreement through consensus): o Biểu quyết o Hạn chế ý kiến và cảm giác cá nhân o Xung đột phải được giải quyết dựa trên sự nhất trí của toàn bộ o thành viên Quá trình đi đến quyết định và chiến lược hành động không đ ược o thể hiện sở thích, nhu cầu, mong muốn hay khả năng của 1 cá nhân 5. Mâu thuẫn trong nhóm Xung đột và sáng tạo lành mạnh (Healthy degree of conflict & o creativity): Xung đột lành mạnh nếu nó tạo tiền đề cho s ự sáng t ạo và thành o quả cao Sự không nhất quán dẫn đến việc đưa ra những ý kiến sáng tạo o Xung đột phải được kiểm soát tránh dẫn đến tác động tiêu cực o 6. Giao tiếp trong nhóm Giao tiếp ở mức độ cao liên kết 3 đặc điểm trên o Kích thích tinh thần trách nhiệm và cách cư xử thích h ợp của m ỗi o thành viên Mỗi thành viên hiểu rõ cách cư xử, ý kiến và hành động của nhau o Chấp nhận cả nhận xét tích cực lẫn tiêu cực o Sẳn sàng cộng tác dựa trên nỗ lực chung và chia sẽ thông tin o 7. Chia sẻ quyền lực (Empowerment): Tạo cảm giác là người gây ảnh hưởng, kích thích thành viên ra o quyết định và thực thi quyết định Chia sẻ quyền lực: kích thích phát triển năng lực cá nhân, kỹ năng o và sở thích Chia sẻ tầm nhìn: nhìn thấy mục tiêu lớn và tìm ra những thách o t hứ c Chia sẽ trách nhiệm o Chia sẻ mức độ đáp ứng: vạch ra những cơ hội phát triển mới . o Thời điểm hoạt động nhóm 8.
Một mục tiêu kinh doanh cụ thể cần phải có định hướng hình o thành nhóm Có đủ thời gian thảo luận và những quyết định mang tính cân o nhắc Một cá nhân độc lập không có đủ kiến thức và kỹ năng để hoàn o thành mục tiêu Kiến thức và kỹ năng để thực hiện mục tiêu hiện đang có trong o nội lực của DN hoặc có thể tuyển dụng được Làm việc theo nhóm có thể đưa ra quyết định đúng và duy trì tinh o thần trong DN 9. Kết quả công việc nhóm phải tác động đến DN cả chiều ngang o lẫn chiều sâu Những quyết định phải có chất lượng hơn và phải có nhi ều hoạt o động hơn so với làm việc cá nhân Làm việc theo nhóm giúp làm giảm nguy cơ thất bại o Cần có sự đa dạng về trình độ và kinh nghiệm và tầng lớp của o những người trong nhóm để đưa ra những quyết định tối ưu Thuận lợi của làm việc theo nhóm 10. 1. Thuận lợi đối với cá nhân: o Ít áp lực hơn so với làm việc cá nhân o Giảm sự hốt hoảng và tính vô dụng khi đương đầu với nh ững o mục tiêu lớn Đúc kết thêm nhiều kinh nghiệm khi làm việc với người khác o Tăng cường tính hợp tác và xây dựng trong DN o 11. Đánh giá cao phần thưởng tinh thần (internal awards) khi hoàn o thành công việc nhóm Có nhiều động lực hơn đển hoàn thành công việc o Năng suất công việc hiệu quả hơn so với làm việc cá nhân o 12. Thuận lợi đối với cấp quản lí o Ít căng thẳng và áp lực để hoàn thành mục tiêu vì làm việc nhóm o giúp tăng năng suất, lãi suất, sự trung thành và xóa bỏ căng thẳng trong nội bộ Công tác quản lí nhóm dễ dàng hơn quản lí từng cá nhân vì nhóm thường hoạt đông theo kiểu bán phân quyền
Các kĩ năng để nâng cao hiệu quả hoạt động nhóm A. Kĩ năng con người (thành viên trong nhóm. 1. Lăng nghe: - Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất. Các thành viên trong nhóm ph ải bi ết l ắng nghe ý kiến của nhau. Kỹ năng này phản ánh sự tôn tr ọng (hay xây d ựng) ý ki ến gi ữa các thành viên. -Hãy cởi mở để lắng nghe, tiếp thu mọi ý ki ến từ phía các nhân viên. Nhi ều công ty đã s ẵn sàng bỏ ra hàng trăm ngàn đô la để hỏi ý kiến những nhà tư v ấn mà không bi ết là chính nhân viên mới là người hiểu rõ công việc để đưa ra những ý kiến hợp lý nhất. 2. Chất vấn: Qua cách thức mỗi người đặt câu h ỏi, chúng ta có th ể nh ận bi ết m ức đ ộ tác động lẫn nhau, khả năng thảo luận, đưa ra vấn đề cho các thành viên khác c ủa h ọ. 3. Thuyết phục: Các thành viên phải trao đổi, suy xét nh ững ý t ưởng đã đ ưa ra. Đ ồng th ời h ọ cần biết tự bảo vệ và thuyết phục người khác đồng tình với ý ki ến c ủa mình. 4. Tôn trọng: Mỗi thành viên trong nhóm phải tôn trọng ý ki ến c ủa những ng ười khác th ể hiện qua việc động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến chúng thành hiện th ực. 5. Trợ giúp: Các thành viên phải biết giúp đỡ nhau. Khi gặp các vấn đề khó khăn trong công việc cũng như cuộc sống các thành viên nên có ý thức giúp đỡ nhau khi có thành viên yêu c ầu được giúp đỡ. Như vậy sẽ thể hiện được tính đồng đội trong nhóm, tạo c ảm giác gần gũi giữa các thành viên. Tránh được suy nghĩ việc của ai người đó làm trong mỗi thành viên. 6. Sẻ chia và chia sẻ thông tin: - Các thành viên đưa ra ý kiến và tường thuật cách họ nghĩ ra nó cho nhau. T ừ đó các thành viên sẽ cho ý kiến phân tích những điểm thuận lợi, bất lợi… giúp cho ý t ưởng đó hoàn thi ện hơn. - Khi bạn là một trưởng nhóm hãy chia sẻ thông tin với thành viên nhóm: Những tin đồn là một chiếc kim rút dần đi nhuệ khí và năng su ất làm vi ệc. B ạn nên h ọc cách đối xử với nhân viên sao cho cởi mở và chân thành. Hãy hứa với họ là sẽ luôn là người thông báo sớm nhất mọi tin tức trong chính sách c ủa công ty để nh ận vi ệc kh ỏi r ơi vào c ảnh th ấp thỏm, mong chờ. 7. Chung sức: Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực cùng nhau th ực hi ện k ế ho ạch đã đ ề ra. Tục ngữ có câu “ một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại lên hòn núi cao”. Do v ậy công việc không chỉ là của riêng một thành viên nào mà các thành viên đ ều ph ải co trách nhi ệm đóng góp ý kiến để tham gia thực hiện kế hoạch nhóm. B. Kĩ năng hoạt động nhóm (các công việc của nhóm ) 1. Đặt mục tiêu Các thành viên cần phải làm việc theo mục tiêu c ủa cá nhân và theo nhóm. Hãy yêu c ầu họ đặt ra cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Đây là điều khích lệ cho các nhóm làm vi ệc một cách độc lập bởi áp lực cũng như lòng tự ái cá nhân s ẽ giúp gi ảm thi ểu đi nh ững sai sót không đáng có. 2. Tập trung vào một mục tiêu chung Hãy giải thích những mục tiêu, kế hoạch của công ty một cách rõ ràng. M ọi người thường quá tập trung vào giải quyết những vấn đề hàng ngày t ới m ức quên đi m ất t ầm nhìn của một công ty. Khi mà một số thành viên c ủa m ột nhóm t ập trung gánh vác công
việc, thì số còn lại nên dành nhiều thời gian cho vi ệc nhìn lại các ti ến trình đ ể h ạn ch ế những rủi ro trong tương lai. 3. Phân công rõ ràng vai trò từng cá nhân Hãy chỉ ra trách nhiệm của từng thành viên trong một đội, đó là yếu t ố đ ể làm nên thành công. Hiểu rõ từng nhiệm vụ sẽ giúp mọi người làm việc với tinh th ần c ộng tác h ơn. Cũng có thể khuyến khích các nhóm tự phân công công việc. Họ sẽ c ảm th ấy c ần ph ải có trách nhiệm nhiều hơn nếu họ được tự cầm nắm công việc trong tay. C. Các kĩ năng hoạt động khác 1. Thiết lập sự tín nhiệm. Với tư cách là nhóm trưởng bạn hãy làm sao để trong mắt nhân viên bạn tr ở thành m ột người đáng tin cậy. Mỗi lời nói của bạn phải là có m ột giá tr ị. Đ ừng bao gi ờ sai sót hay chậm trễ trong vấn đề lương, thưởng, điều đó sẽ làm nhân viên có cái nhìn khác về bạn. - Còn nếu bạn chỉ là một thành viên trong nhóm bạn cũng c ần t ạo s ự tín nhi ệm v ới chính đồng nghiệp của bạn và với cấp trên của bạn. n ếu họ tin tưởng và tín nhi ệm vào cách làm việc của bạn thì bạn mới có cơ hội cùng làm việc với họ lần thứ hai. 2. Biết nhẫn nại Nếu một nhóm chưa biết cách làm việc một cách chuyên nghiệp, hãy cho họ thời gian đ ể tìm ra hướng đi của mình. Hãy quan sát từ xa cách họ làm việc và nếu họ không bi ết cách để giải quyết những mâu thuẫn thường có trong một nhóm thì lúc đó m ới hành đ ộng. Nếu thấy cần thiết có thể loại bỏ một vài cá nhân không có tinh thần hợp tác để công việc trôi chảy hơn. 3. Biết động viên Kêu gọi các thành viên trong một nhóm cùng chung sức đóng góp cho công vi ệc. Đ ộng viên họ cùng học hỏi để nâng cao kiến thức. Biết khích lệ h ọ phát huy nh ững kh ả năng tiềm ẩn để nâng cao hiệu quả công việc. 4. Trao giải theo từng nhóm. Đưa ra những giải thưởng cho đội thay vì cho từng cá nhân. Điều này sẽ khích l ệ tinh th ần làm việc đồng đội. Hãy trao giải cho những cống hiến, những n ỗ l ực c ủa h ọ cho thành công của công việc. 5. Hãy nhiệt tình Nhiệt huyết như là một virut, nó dễ dàng lây từ người này sang người khác. Hãy l ạc quan và luôn có hy vọng vào những điều to lớn mà các nhóm có th ể làm đ ược, h ọ s ẽ không làm b ạn thất vọng đâu. 6. Tạo niềm vui Tinh thần của một đội luôn là sự đoàn kết. Hãy dành th ời gian để cùng nhau làm nên ti ếng cười. Gắn kết họ bằng những bữa ăn trưa hay m ột vài c ốc bia cu ối gi ờ làm vi ệc. Khi mà các
thành viên đã coi nhau như anh em thì sự c ộng tác cũng như sáng t ạo trong công vi ệc s ẽ h ết sức hiệu quả. Đào tạo theo quy chế tín chỉ đang dần được áp dụng ở các trường đại học ở Việt Nam và bước đầu đã chứng tỏ được ưu thế so với phương thức đào tạo theo niên chế. Một trong những phương pháp học quan trọng trong đào tạo theo tín chỉ là phương pháp học theo nhóm Là sinh viên được đào tạo theo phương thức tín chỉ chắc hẳn các bạn đã biết và quen với những khái niệm như: bài tập nhóm, thảo luận nhóm, làm việc theo nhóm… Nhưng không phải với bất kì sinh viên, hay nhóm sinh viên nào cũng khai thác hết được tính tích cực của phương pháp học tập này. Nguyên nhân của tình trạng trên xuất phát từ chính những người sinh viên, hay đôi khi từ những lí do khách quan khác. Những ưu thế từ phương pháp học tập này hầu như sinh viên nào cũng nhận thức được và không thể phủ nhận. Học tập trong môi trường nhóm sẽ thúc đẩy sự tích cực học tập của cá nhân, tạo sự gắn kết trong một cộng đồng. Trong khi làm việc nhóm, những mâu thuẫn sẽ nảy sinh từ đó sinh viên phải giải quyết “xung đột”. Từ đó, họ sẽ có khả năng giải quyết những mâu thuẫn, thuyết phục người khác trong những hoàn cảnh có thể bắt gặp trong cuộc sống sau này.
Tinh thần học hỏi và khả năng lắng nghe người khác cũng sẽ là điều mà sinh viên sẽ học hỏi được. Những kĩ năng này là rất quan trọng khi các bạn bước ra môi trường làm việc và đây sẽ là tiền đề tốt để biết cách làm việc trong một môi trường tập thể. Làm việc, thảo luận theo nhóm không chỉ đơn thuần là do yêu cầu của giảng viên đề ra cho sinh viên mà quan trọng hơn nó còn là cách học tập, nghiên cứu của sinh viên. Học tập nhóm sẽ tập hợp được những ý kiến sáng tạo của từng cá nhân, từ đó sản phẩm học tập sẽ giàu tính sáng tạo. Những phương pháp tối ưu nhất sẽ được lựa chọn từ những ý kiến được nêu ra. Sản phẩm học tập lúc này cũng sẽ là kết quả của tất cả các thành viên.