HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
ĐỨC VĨNH
CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LC TI VIN THÔNG
NINH BÌNH
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã s: 8.34.01.01
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ
(Theo định hướng ứng dụng)
Hà Nội - 2021
Luận văn được hoàn thành tại:
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYN TH MINH AN
Phản biện 1: TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
Phản biện 2: TS. Trần Duy Hải
Luận văn này được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại Học
viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Vào lúc: Ngày 15 tháng 01 năm 2022
Có thể tìm hiểu luận văn này tại:
Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Con người đưc xem tài sn cùng quý giá, ngun lc sng tn ca
doanh nghip. th nói nếu không nhân lc s không th nn sn xut kinh
doanh vì cho dù máy móc hin đại đến đâu cũng không th thay thế được con người.
Vi s phát trin không ngng khoa hc k thut hin đại, nn kinh tế tăng trưng như
bão, ranh gii gia các nước ngày càng lu m trong xu thế hi nhp toàn cu hoá,
m ra mt thế gii cnh tranh khc lit buc các nhà qun phi biết s dng ngun
lc ca mình mt cách tối ưu, đảm bo s tn ti và phá ttrin. Chính vì vy, công tác
đào to nhân lc trong mi doanh nghip nói chung và Vin thông Ninh Bình nói riêng
đang tr thành vn đ cp bách. Thc hin công tác này rt tn m sc lc và vt cht
nhưng hiu qu ca rt lớn. Đào to nhân lc mt điều kin để ng cao năng sut
lao động, phát trin toàn din đội ngũ lao động nhm phát huynâng cao v thế cnh
tranh cho doanh nghip.
Trong bi cnh hiện nay, Đảng và Nhà nước rất quan tâm đến công cuc chuyn
đổi s trong đó có viễn thông. Là ngưi trong ngành vin thông tôi nhn thy, mun
doanh nghip tn ti và phát trin bn vng trưc hết phi cng c ngun nhân lc. Để
bt kp tiến trình ca cuc cách mng công nghip ln th 4 công cuc chuyển đổi
nn kinh tế s như ở c ta hin nay. Ngay t những ngày đầu thành lp, Vin thông
Ninh Bình đặc bit chú trng công tác đào tạo. Tuy nhiên, trong bi cnh hi nhp
s bùng n ca nn kinh tế s, công tác đào tạo ti Vin thông Ninh Bình vn còn
nhiu bt cập, đó tình trạng “vừa thiếu, va yếu”, chưa đáp ng đưc yêu cu.
vy, đề tài: Công tác đào to nhân lc ti Vin thông Ninh nhđã đưc la
chn làm lun văn thc s vi mong mun kết qu ca nó s chuẩn hóa khung chương
trình đào tạo, cung cp cho cán b, nhân viên v nhng kiến thc, k năng cần thiết phù
hp trong điều kin bi cnh hin nay
2. Tổng quan nghiên cứu
Trong nghiên cứu “Một số vấn đề về đào tạo phát triển nhân lực” của Xuân
Tiến đề cập đến một số vấn đề về nhân lực, đào tạo nhân lực, phát triển nhân lực, năng
lực người lao động, động cơ thúc đẩy người lao động, yêu cầu của đào tạo và phát triển
2
nhân lực”. Đây một hệ thống sở thuyết đầy đủ cần thiết trong công tác đào
tạo và phát triển nhân lực.[1]
Nghiên cứu của tác giả Bùi Văn Huyn “Phát triển nhân lực Nhật Bản” đã phác
thảo tổng quan về nhân lực Nhật Bản. Trong đó, vấn đề đào tạo nhân lực được chú
trọng phân tích khá rõ. Tại Nhật, chương trình đào tạo được thiết kế phù hợp cho từng
đối tượng từ khi được tuyn dụng chính thức cho tới đảm nhiệm công việc thực tế với
các khóa đào tạo theo chủ đề như: nâng cao năng lực đánh giá, phương pháp quản
nhân lực, tuyển dụng nhân lực, bồi dưỡng nhân lực. Hệ thống đánh giá nhân lực trong
doanh nghiệp ở Nhật được xây dựng dựa trên 2 nội dung chính đánh giá năng lực
đánh giá kết quả căn cứ vào mức độ hoàn thành công việc trên sở so sánh với mục
tiêu đã đề ra trước đó. [2]
Như vậy, cho tới thời điểmy chưa công trình nghiên cứu chuyên sâu nào về
đào tạo nhân lực tại Viễn thông Ninh Bình mt cách hệ thống về luậnthực tiễn
dưới góc độ công tác đào tạo nhân lực tại một đơn vị đặc thù như Viễn thông Ninh Bình.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và tổng kết thực tiễn về công c đào tạo nhân lực
tại một đơn vị đặc thù như Viễn thông Ninh Bình để từ đó giúp cho Viễn thông Ninh
Bình có được các giải pháp kịp thời và đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân
lực cho Viễn thông Ninh Bình. Luận văn sẽ làm rõ một số nội dung sau:
- giải do đâu vic đào tạo nn lc chiếm v trí tiên quyết đi vi Vin thông
Ninh Bình?
- Vin thông Ninh Bình đã trin khai các hot đng đào to nhm trang b k năng,
kiến thc cho cán b công nhân viên thế nào?
- Phân tích, đánh giá đưc thc trạng côngc đào tạo nhân lc ti Vin tng
Ninh Bình, ch ra nhng mt tích cc và hn chế ? Gii pháp khc phc.
3. Đối tượng, phạm vi đề tài
- Đối tượng nghiên cứu:
Đối ợng nghiên cứu của luận văn công tác đào tạo nhân lực trong doanh
nghiệp.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ V không gian: Luận văn nghiên cứu công tác đào tạo nhân lc ti Vin thông
3
Ninh Bình.
+ Về thời gian: Nghiên cứu dựa vào số liệu từ năm 2018 đến năm 2020 để phân
tích, đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực tạiViễn thông Ninh Bình từ đó, đưa ra giải
pháp phù hợp.
4. Phương pháp nghiên cứu nguồn số liệu
4.1. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pp điu tra: Nhm thu thp c thông tin v tình nh đào to nn
lc thưng xuyên hay không? Mc độ kiến thc thu nhận được sau các khoá hc?
c gi chn ngu nhiên 55 hc viên cán b nhân viên đang ng tác ti Vin
thông Ninh Bình đã tham gia cơng tnh đào to nhân lc để thu thp thông tin v
ng tác đào to ca Vin thông Ninh Bình giai đoạn 2018-2020, thi gian kho t
tháng 6/2021. Đng thi tác gi ng phát phiếu điều tra tn b n b ng nhân
viên ca Vin tng Ninh nh v công tác đào to nhân lc ti Vin tng Ninh
nh trong giai đon 2018 -2020, thi gian khảo t tháng 6/2021, thu đưc 100
phiếu.
4.2. Nguồn số liệu
Ngun d liu th cp:
+ s lun v đào to nhân lc như: các khái nim lien quan đến nhân l,
công tác đào to; các loại hình đào tạo, nội dung công tác đào tạo,các nhân t nh hưởng
ti quá trình đào to… đưc thu thp t các bài báo, luận văn, giáo trình, sách, tpchí,
tài liu hc tp lien quan khác
+ Các văn bn hành chính, b luật, điu lut, ngh định ca Quc hi, Chính ph
ban hành v quy định v đào to bi dưỡng nhân lc.
+ Tài liu ni b: Các báo cáo, kế hoch hàng năm….
Ngun d liu cp:
+ Ni dung nghiên cu: S đánh gca cán b công nhân viên và người lao
động đối vi công tác đào to nhân lc ca Vin thông Ninh Bình.
+ Đối ng kho sát, điều tra: Đội ngũ n b công nhân viên ngưi lao động
ca Vin thông Ninh Bình trong thi gian tháng 3 đến tháng 6 năm 2021