Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung Tâm kinh doanh VNPT – Bắc Giang

Trong bối cảnh kinh tế hiện nay với nhiều thách thức, việc tạo động lực làm việc cho người lao động trở thành yếu tố then chốt quyết định hiệu suất và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Trung tâm Kinh doanh VNPT – Bắc Giang, một đơn vị trọng điểm trong lĩnh vực viễn thông, đã đạt được nhiều thành tựu nhưng vẫn đối mặt với những khoảng trống trong việc áp dụng một cách bài bản các phương pháp tạo động lực. Hiện tại chưa có nghiên cứu chuyên sâu nào đánh giá hiệu quả công tác này để đưa ra các giải pháp cụ thể. Nghiên cứu này nhằm mục đích lấp đầy khoảng trống đó, qua đó đề xuất các giải pháp thiết thực để nâng cao động lực làm việc, thúc đẩy tinh thần cống hiến của đội ngũ cán bộ công nhân viên tại đơn vị.

Nhà nghiên cứu, giảng viên ngành Quản trị kinh doanh, chuyên viên nhân sự và quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp viễn thông hoặc tương tự.

Luận văn thạc sĩ “Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Bắc Giang” tập trung vào tầm quan trọng của động lực lao động trong bối cảnh kinh tế hiện đại. Nghiên cứu được xây dựng trên cơ sở lý thuyết vững chắc, khảo sát các học thuyết động lực làm việc nổi bật như Tháp nhu cầu của Maslow và Thuyết hai nhân tố của Herzberg, cung cấp nền tảng để phân tích thực trạng tại đơn vị. Về phương pháp luận, luận văn sử dụng kết hợp phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp (nội bộ và bên ngoài) và sơ cấp thông qua quan sát và phiếu khảo sát, đảm bảo tính khách quan và toàn diện trong việc đánh giá. Tác giả tiến hành phân tích thực trạng công tác tạo động lực tại VNPT – Bắc Giang trong giai đoạn 03 năm gần nhất, từ đó xác định những điểm mạnh, điểm yếu, và những vướng mắc còn tồn tại. Mục tiêu chính của nghiên cứu là đề xuất các giải pháp cụ thể, có tính ứng dụng cao nhằm cải thiện và hoàn thiện công tác tạo động lực cho cán bộ công nhân viên tại VNPT – Bắc Giang. Các giải pháp này không chỉ hướng đến việc nâng cao hiệu quả làm việc, sự gắn kết của người lao động mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của Trung tâm Kinh doanh VNPT – Bắc Giang, đặc biệt trong ngành viễn thông có tính cạnh tranh cao. Luận văn cung cấp cái nhìn sâu sắc và những khuyến nghị giá trị cho các nhà quản lý và chuyên gia nhân sự trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.