
- 1 -
B GIÁO DC VÀ ĐÀO TO
ĐI HC ĐÀ NNG
Đ CHÍ CÔNG
HOÀN THIN CÔNG TÁC KIM SOÁT CHI PHÍ
TI FURAMA RESORT ĐÀ NNG
Chuyên ngành: K toán
Mã s: 60.34.30
TÓM TT LUN VĂN THC SĨ QUN TR KINH DOANH
Đà Nng – Năm 2011
- 2 -
Công trình ñưc hoàn thành ti
ĐI HC ĐÀ NNG
Ngưi hưng dn khoa hc: TS. ĐOÀN TH NGC TRAI
Phn bin 1: PGS.TS NGUYN CÔNG PHƯƠNG
Phn bin 2: PGS. TS VÕ VĂN NH
Lun văn ñã ñưc bo v ti Hi ñng chm Lun văn tt nghip thc sĩ
Qun tr kinh doanh hp ti Đà Nng vào ngày 09 tháng 01 năm 2012
Có th tìm lun văn ti:
- Trung tâm Thông tin – Hc liu, Đi hc Đà Nng
- Thư vin trưng Đi hc kinh t, Đi hc Đà Nng

- 3 -
M ĐU
1. Tính cp thit ca ñ tài nghiên cu
Khu du lch Furama Resort là mt công ty c ph n hot ñng trong
lĩnh v!c dch v" lưu trú, ngh# dư$ng; là công ty ñưc thành lp trong
hơn 13 năm dưi s! ñi&u hành c'a b phn qun lý chuyên nghip ñn
t( nưc ngoài. Trong nh)ng năm qua, Furama Resort không ng(ng phát
trin và thu hút mt lưng khách ln ñn lưu trú và s* d"ng dch v".
Tuy nhiên, chính vì Furama Resort kinh doanh nhi&u loi hình dch v",
công ty chưa kim soát ñưc chi phí phát sinh hp lý ti t(ng b phn
và còn nhi&u hn ch trong vic t ch+c thông tin ph"c v" kim soát,
th' t"c kim soát…nên chưa phát huy ht li ích và hiu qu c'a công
tác kim soát, do ñó chưa tn d"ng ht ngun lao ñng và ti&m l!c sn
có nh,m nâng cao hiu qu hot ñng kinh doanh.
Xut phát th!c t ñó, nghiên c+u ñ& tài: “Hoàn thin công tác kim
soát chi phí ti Furama Resort Đà Nng” là mt yêu c u c n thit ñ
h- tr cho công ty gim thiu các r'i ro tht thoát tài sn, gim chi phí
và nâng cao cht lưng dch v" góp ph n vào s! phát trin kinh t c'a
thành ph và ñó cũng là lí do thit yu nht tác gi chn ñ& tài này làm
lun văn tt nghip Thc sĩ c'a mình.
2. Tng quan v ñ tài nghiên cu
Trong các nghiên c+u trưc ñây ñã có mt s tác gi cũng ñã nghiên
c+u v& công tác kim soát chi phí sn xut trong doanh nghip như: tác
gi Hoàng Th Minh Hnh “Xây d!ng quy trình kim soát chi phí ti
Palm Garden Resort T#nh Qung Nam”, Lun văn thc sĩ kinh t,
chuyên ngành k toán, Đi hc Đà Nng; tác gi Huỳnh Th Loan
“Tăng cưng kim soát chi phí sn xut ti Tng Công ty c ph n dt
may Hòa Th”, Lun văn thc s0 kinh t, chuyên ngành k toán, Đi
hc Đà Nng. Qua ñó, tác gi nhn thy r,ng các nghiên c+u trên ñ&u
có chung m"c tiêu ñó là làm th nào ñ kim soát chi phí mt cách hiu
qu nht. Xut phát t( th!c ti1n ñó, tác gi ñi sâu vào nghiên c+u ñ& tài
“Hoàn thin công tác kim soát chi phí ti Furama Resort Đà Nng”.
3. Mc tiêu nghiên cu
Lun văn tp trung nghiên c+u tình hình kim soát chi phí ti
Furama Resort. Trên cơ s2 ñó, lun văn ñ& xut gii pháp nh,m nâng
- 4 -
cao cht lưng kim soát chi phí, gim thiu các r'i ro cho m"c tiêu li
nhun cũng như m"c tiêu kinh t xã hi c'a công ty.
4. Đi tưng và phm vi nghiên cu
- Đi tưng nghiên c+u c'a ñ& tài là công tác kim soát chi phí ti
Furama Resort.
- Phm vi nghiên c+u c'a ñ& tài là tp trung vào nh)ng vn ñ& kim
soát qun lý ñi vi chi phí sn xut kinh doanh ti Furama Resort.
5. Phương pháp nghiên cu
Lun văn s* d"ng phương pháp lun duy vt bin ch+ng, duy vt
lch s* trong nghiên c+u. Các phương pháp c" th ñưc s* d"ng ñ
kho sát th!c trng kim soát chi phí sn xut ti Furama Resort:
- Nghiên c+u h sơ, tài liu.
- Ph3ng vn
- Quan sát
6. Nh!ng ñóng góp ca lu"n văn
D!a vào th!c trng kim soát chi phí hin ti 2 công ty, lun văn ñ&
xut nh)ng gii pháp nh,m hoàn thin công tác kim soát chi phí nh,m
tit kim chi phí, ñt ñưc m"c tiêu li nhun và s! tuân th' pháp lut.
7. Kt cu ca lu"n văn
Ngoài ph n m2 ñ u và kt lun, lun văn gm có 3 chương:
Chương 1: Nh)ng cơ s2 lý lun v& kim soát chi phí trong doanh
nghip kinh doanh Khách sn – Nhà hàng.
Chương 2: Th!c trng công tác kim soát chi phí ti Furama Resort
Đà Nng.
Chương 3: Nh)ng gii pháp hoàn thin công tác kim soát chi phí ti
Furama Resort Đà Nng.

- 5 -
CHƯƠNG 1
CƠ S LÝ LUN V% KIM SOÁT CHI PHÍ TRONG DOANH
NGHIP KHÁCH SN- NHÀ HÀNG
1.1. NH&NG V'N Đ% V% KIM SOÁT CHI PHÍ TRONG
DOANH NGHIP
1.1.1. Khái nim và phân loi chi phí
1.1.1.1. Khái nim
Chi phí c'a doanh nghip là biu hin b,ng ti&n c'a hao phí lao
ñng sng, hao phí lao ñng vt hoá và chi phí c n thit khác mà doanh
nghip ñã b3 ra ñ tin hành hot ñng sn xut kinh doanh trong mt
thi kỳ nht ñnh.
1.1.1.2. Phân loi chi phí
* Theo ñi tưng chi phí
* Phân loi theo mc ñ bin ñng chi phí
1.1.1.3. Đnh mc chi phí
- Đnh mc giá
- Đnh mc lưng
1.1.2. Kim soát chi phí trong doanh nghip
1.1.2.1. Khái nim kim soát chi phí
Kim soát chi phí là mt ph n c'a h thng KSNB ñưc th!c hin
thông qua vic phân công, phân nhim cho t(ng cá nhân, b phn trong
vic th!c hin công vic ñ ñt ñưc m"c tiêu c'a ñơn v v& qun tr chi
phí.
1.1.2.2. Tính tt yu ca vic kim soát chi phí
Kim soát chi phí là nhu c u cơ bn nh,m hoàn thin các quyt ñnh
trong qun lý trong lĩnh v!c tài chính. Th4m ñnh tính ñúng sai, hiu
qu c'a các khon chi phí.
1.1.2.3. Vai trò ca kim soát chi phí trong doanh nghip
Mt là tăng doanh thu
Hai là gim chi phí b,ng hot ñng kim soát c'a doanh nghip.
1.1.2.4. Các nhân t nh hưng ti kim soát chi phí trong doanh
nghip
-Thông tin th!c t các khon chi phí trong doanh nghip.
-H thng tiêu chu4n ñnh m+c mà doanh nghip xây d!ng.
- 6 -
-Quan h cung c u trên th trưng ñ u vào
-Cui cùng kim soát chi phí chu tác ñng t( chính nh)ng h thng
gii pháp, công c" mà doanh nghip ñưa ra
1.1.3. Thit l"p quy trình kim soát chi phí trong doanh nghip
Quy trình kim soát là mt dòng hot ñng liên t"c t( ñánh giá ñn
so sánh và hành ñng. Có bn bưc trong quy trình kim soát: Thit lp
các tiêu chu4n kt qu hot ñng; Đánh giá kt qu hot ñng th!c t;
So sánh kt qu hot ñng ñã ñánh giá vi các tiêu chu4n và tin hành
hot ñng s)a ch)a, ñi&u ch#nh.
1.1.4. Các thành ph(n ca h thng kim soát
1.1.4.1 Môi trưng kim soát
Bao gm các nhân t bên trong và bên ngoài có tính cht môi trưng tác
ñng ñn vic thit k, hot ñng và s! hin h)u c'a các chính sách, th'
t"c kim soát c'a ñơn v. Các nhân t này ch' yu liên quan ñn thái ñ,
nhn th+c và hành ñng c'a ngưi qun lý ñơn v
1.1.4.2 H thng k toán
C'a mt ñơn v là s! nhn bit, thu thp, ghi chép, tính toán, phân loi,
phn ánh vào s k toán, kt chuyn vào s tng hp và s cái ñ lp các
báo cáo nghip v" phát sinh. H thng k toán 2 mt ñơn v gm: H thng
ch+ng t( ban ñ u và cách vn d"ng h thng ch+ng t( ban ñ u; H thng
tài khon và s sách k toán; H thng báo cáo k toán.
1.1.4.3 Các th tc kim soát
Môi trưng kim soát tt là ñi&u kin c n, quan trng ñ hot ñng
kim soát có hiu qu. Tuy nhiên, ñ hot ñng kim soát có hiu qu,
hiu l!c th!c s! thì ñi&u kin ñ' là doanh nghip phi thit lp và th!c
hin nghiêm túc các th' t"c kim soát.
Ba nguyên t5c cơ bn trong thit lp các th' t"c kim soát là:
♦ Nguyên t5c phân công, phân nhim
♦ Nguyên t5c bt kiêm nhim
♦ Nguyên t5c u7 quy&n và phê chu4n
1.2. KHÁI NIM VÀ Đ)C ĐIM KIM SOÁT CHI PHÍ TRONG
DOANH NGHIP KINH DOANH KHÁCH SN - NHÀ HÀNG
1.2.1. Khái nim

- 7 -
Chi phí kinh doanh khách sn - nhà hàng là biu hin b,ng ti&n toàn
b hao phí lao ñng sng, lao ñng vt hóa và các chi phí khác mà
doanh nghip phi b3 ra ñ th!c hin các quá trình to ra sn ph4m dch
v" cung cp cho khách trong mt thi gian nht ñnh
1.2.2. Đ*c ñim kim soát chi phí trong doanh nghip kinh doanh
Khách sn – Nhà hàng
1.2.2.1. Khái quát ñc ñim hot ñng kinh doanh khách sn – nhà
hàng
- Đ8c ñim c'a sn ph4m dch v" 2 khách sn: Sn ph4m dch v"
c'a khách sn rt ña dng
- Đ8c ñim v& mi quan h sn xut và tiêu dùng sn ph4m dch v"
khách sn: Quá trình sn xut và tiêu dùng di1n ra ñng thi trong cùng
mt không gian và thi gian.
- Đ8c ñim v& quá trình kinh doanh c'a khách sn: Kinh doanh
khách sn là mt chu kỳ không bao gi chm d+t, quá trình ph3ng vn,
tuyn d"ng, hun luyn và kt thúc hp ñng mt s lưng nhân viên
nht ñnh.
- Đ8c ñim v& ñi tưng kinh doanh và ph"c v" c'a nghành khách
sn: Đi tưng ph"c v" c'a khách sn là khách du lch có ñ8c ñim
nhân kh4u hc và tâm lý hc khác nhau.
- Hot ñng kinh doanh khách sn ph" thuc theo thi gian mang
tính thi v"
1.2.2.2. Đc ñim chi phí hot ñng kinh doanh khách sn–nhà hàng
* Chi phí kinh doanh khách sn – nhà hàng luôn luôn ñưc biu hin
dưi hình thái ti&n t
* Chi phí kinh doanh KS – NH ña dng th hin 2 nhi&u loi chi phí
khác nhau, m+c ñ chi phí khác nhau và các chi phí này cũng mang các
tính cht khác nhau
* Chi phí là s! chuyn hoá c'a vn trong quá trình sn xut kinh doanh
* Vn ñ& giá tr nguyên liu, hàng hoá trong kinh doanh ăn ung
1.2.3. Phân loi chi phí kinh doanh Khách sn - Nhà hàng
* Căn c+ vào nghip v" kinh doanh
* Căn c+ vào tính cht bin ñng c'a chi phí
* Căn c+ vào công tác qun lý
- 8 -
1.2.4. Đ*c ñim kim soát chi phí trong doanh nghip kinh doanh
khách sn – nhà hàng
Kim soát chi phí 2 ñơn v kinh doanh khách sn – nhà hàng tp
trung ch' yu vào kim soát chi phí nguyên vt liu tr!c tip, chi phí
ti&n lương và các chi phí chung liên quan ñn hot ñng kinh doanh.
a. Chi phí nguyên vt liu tr!c tip
b. Chi phí ti&n lương và các khon trích theo lương
c. Chi phí sn xut chung
d. Chi phí bán hàng và qun lý doanh nghip
K+T LUN CHƯƠNG 1
Chương này trình bày nh)ng vn ñ& lý lun chung v& kim soát chi
phí trong doanh nghip kinh doanh khách sn – nhà hàng; ñ8c ñim
kim soát chi phí trong doanh nghip kinh doanh khách sn – nhà hàng
và các th' t"c kim soát chi phí nh,m m"c ñích chung là ñm bo các
thông tin v& chi phí chính xác, phn ánh ñúng tình hình hot ñng kinh
doanh, phát hin kp thi v& s! lãng phí chi phí và góp ph n kh5c ph"c,
ñm bo s! tuân th' pháp lut và nâng cao ñ chính xác c'a báo cáo tài
chính.
Ph n nghiên c+u này là cơ s2 lý lun cho vic phn ánh th!c trng
công tác kim soát chi phí ti Furama resort, t( ñó tìm ra gii pháp hoàn
thin công tác kim soát chi phí ti Furama resort mt cách hiu qu
hơn.

- 9 -
CHƯƠNG 2
TH,C TRNG CÔNG TÁC KIM SOÁT CHI PHÍ TI
FURAMA RESORT ĐÀ NNG
2.1. GI-I THIU KHÁI QUÁT V% FURAMA RESORT
2.1.1. Quá trình hình thành và phát trin ca Furama Resort
Vào năm 1993 vi s! kt hp gi)a tp ñoàn LAISUN Hongkong và
DANATOUR Vit Nam, FURAMA RESORT ñưc kh2i công xây d!ng.
Cui tháng 03 năm 1997(25/03/1997), khu du lch sang trng vi 200
phòng ng' ñ y ñ' các tin nghi, phương tin ph"c v" nhu c u c'a khách:
dch v" ăn ung và gii trí cao cp, chính th+c ñi vào hot ñng.
Vi s vn ñ u tư ban ñ u c'a tp ñoàn LAISUN Hongkong là 40
triu ñôla M0 chim 70% trên tng s vn và phía Vit Nam ñ u tư ñt
chim 30% trên tng s vn. D! án liên doanh này ñưc th!c hin trong
vòng 40 năm.
2.1.2. Cơ cu t chc b. máy qu/n lý ti Furama Resort
2.1.2.1 Sơ ñ b máy qun lý ca Công ty
B máy qun lý ñưc t ch+c theo mô hình tr!c tuyn, ch+c năng,
tuân th' theo nguyên t5c ch# có mt ngưi có quy&n lãnh ño cao nht.
Vi mô hình này, b máy qun lý gn nh9 và phù hp vi nhu c u qun
lý, các b phn ñưc phân chia công vic c" th. Các b phn trong
công ty ñ&u chu s! qun lý c'a mt cp duy nht là Tng giám ñc,
gi)a các b phn có mi quan h tương h- nhau ch+ không có quy&n
quyt ñnh và can thip vào b phn khác. Mi tình hung phát sinh liên
quan ñ&u ñưc ñưa v& trư2ng b phn x* lý trong quy&n hn cho phép
trưc khi trình lên Tng Giám ñc
2.1.2.2 Chc năng và nhim v các b phn
Tng gim ñc tr!c tip ch# ño giám ñc các phòng ban ch+c năng
và các ñơn v sn xut tr!c thuc, luôn luôn ñôn ñc các b phn phi
hoàn thành nhim v" và k hoch ñưc giao.
2.1.3 T chc b. máy k toán ti Furama resort
Phòng k toán - Tài chính có vai trò quan trng trong Công ty, có
ch+c năng theo dõi, phn ánh toàn b hot ñng c'a Công ty. Do vy
vic t ch+c hch toán k toán chu4n xác và nhanh chóng ñòi h3i yêu
c u cao nh,m ñáp +ng kp thi các thông tin c n thit.
- 10 -
2.2. GI-I THIU V% H TH0NG KIM SOÁT N1I B1 TI
FURAMA RESORT
2.2.1. V môi trư2ng kim soát
Môi trưng kim soát ti Furama Resort gm các nhân t thuc v&
quy ñnh, chính sách, nhân t con ngưi …có tác ñng ñn hot ñng
và x* lý d) liu nh,m kim soát chi phí.
2.2.1.1. Trit lý qun lý và phong cách ñiu hành ca lãnh ño
Ti Furama Resort, b máy qun lý chính là tp ñoàn ñưc thuê t(
nưc ngoài do ñó phong cách qun lý ñi&u hành mang tính cht chuyên
nghip, công vic ñưc x* lý theo tình tr! t( trên xung dưi, mi
thông tin và quyt ñnh quan trng ñ&u ñưc báo cáo ñn tng giám ñc
thông qua các trư2ng b phn; phong cách qun lý c'a lãnh ño rt
nghiêm túc và ch8t ch: trong cách qun lý nhân viên, gi gic làm vic,
khen thư2ng.
2.2.1.2. Chính sách nhân s
Qua hơn 13 năm hot ñng, ban lãnh ño luôn quan tâm và ñánh giá
cao vai trò c'a ngưi lao ñng ñng thi tăng cưng công tác ñào to
cho các nhân viên cũ cũng như mi ñ theo kp phong cách ph"c v"
chuyên nghip ñúng vi tiêu chu4n c'a mt khu du lch.
2.2.1.3. Công tác lp k hoch
H,ng năm, công ty luôn xây d!ng k hoch cho năm tài chính tip
theo, t( ñơn ñ8t hàng c'a các cá nhân, t ch+c v& nhu c u lưu trú, hi
hp…công ty luôn d! toán trưc các chi phí v& s*a ch)a, nâng cp
trang thit b ph"c v", k hoch tuyn d"ng mi cho nhu c u mùa v",
tăng cưng ñi ngũ nhân viên cht lưng cao…b sung mi các loi
hình dch v" gii trí và giao cho t(ng b phn th!c hin.
2.2.1.4. Các nhân t bên ngoài
Ngoài các yu t trên thì hot ñng kinh doanh c'a công ty còn chu
nh hư2ng c'a các nhân t bên ngoài như s! kim tra c'a C"c thu,
thanh tra v& lao ñng (kim tra tình hình s* d"ng lao ñng, các ch ñ
quy&n li, thu nhp ngưi lao ñng), báo cáo tình hình sn xut kinh
doanh cho phòng kinh t, S2 k hoch, S2 tài nguyên môi trưng, v
sinh an toàn th!c ph4m, x* lý cht thi…

