Truyền thông mạng xã hội: Vị trí nào?

1. Công cụ quyền lực? TTMXH thực ra mang trong mình rất nhiều thế mạnh. Đó là khả năng tương tác hầu như tức thì, 24/24 và đi cùng với đó là độ lan tỏa mạnh mẽ. Đây là một trong những công cụ truyền thông có sức mạnh vượt trội hơn hẳn so với những kênh truyền thông truyền thống. Điều quan trọng hơn cả, so sánh với phương thức marketing truyền thống, dường như TTMXH có giá thành rẻ hơn hẳn. Nhưng liệu rằng TTMXH có hiệu quả? Không hẳn! Một trong những cuốn sách tạo nên một...