TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ
CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI
----- -----
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG TRONG CÁC DOANH
NGHIỆP Ở VIỆT NAM
Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Nga
Lớp : Anh 1
Khóa : 44
Giáo viên hướng dẫn : ThS. Lê Huyền Trang
Hà Nội, 05 - 2009
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƢƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƢỜNG 3
I. TIẾP CẬN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI
TRƢỜNG 3
1. KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .............................. 3
2. KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THÂN THIỆN
VỚI MÔI TRƯỜNG ............................................................................... 4
3. NHỮNG LỢI ÍCH CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG .................................................................. 7
3.1. ĐÁP ỨNG NHU CẦU BẢO VỆ MÔI TRƢỜNG VÀ PHÁT
TRIỂN BỀN VỮNG ............................................................................ 7
3.2. ĐÁP ỨNG NHU CẦU NGÀY CÀNG CAO CỦA NGƢỜI TIÊU
DÙNG. ................................................................................................. 7
3.3. HƢỚNG TỚI MỤC TIÊU KINH DOANH DÀI HẠN VÀ BỀN
VỮNG ................................................................................................. 8
3.4. GÓP PHẦN ĐÁP ỨNG ĐƢỢC CÁC TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ
TRONG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA .................................................... 8
3.5. TẠO RA LỢI THẾ CẠNH TRANH NHỜ CÁC ĐẶC TÍNH MÔI
TRƢỜNG CHUYÊN BIỆT CỦA SẢN PHẨM. ................................... 9
3.6. NÂNG CAO HIỆU SUẤT SỬ DỤNG TÀI NGUYÊN CHO
DOANH NGHIỆP .............................................................................. 10
4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƯỜNG TRONG DOANH
NGHIỆP ............................................................................................... 10
4.1. NGƢỜI TIÊU DÙNG ................................................................. 10
4.2. QUY ĐỊNH CỦA CHÍNH PHỦ ................................................. 11
4.3. TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP ................... 12
4.4. XU HƢỚNG PHÁT TRIỂN THÂN THIỆN MÔI TRƢỜNG
TRÊN TOÀN THẾ GIỚI ................................................................... 13
4.5. CHI PHÍ VÀ LỢI NHUẬN ......................................................... 14
1
4.6. NGUỒN NHÂN LỰC XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH
DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƢỜNG ................................... 15
II. CÁC BƢỚC XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN MÔI TRƢỜNG TRONG DOANH NGHIỆP 15
1. BƯỚC 1: PHÂN TÍCH BỐI CẢNH ................................................. 17
1.1. XÁC ĐỊNH PHƢƠNG HƢỚNG TIẾP CẬN CHIẾN LƢỢC KINH
DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƢỜNG CỦA DOANH NGHIỆP ... 17
1.2. PHÂN TÍCH BỐI CẢNH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG BÊN
NGOÀI DOANH NGHIỆP CÓ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHIẾN LƢỢC
KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.181.3. SỬ DỤNG CÁC
CÔNG CỤ, MÔ HÌNH PHÂN TÍCH KINH TẾ ĐỂ ĐÁNH GIÁ CÁC
CƠ HỘI, THÁCH THỨC VỀ TRIỂN VỌNG KINH DOANH CÓ
THỂ ĐẾN VỚI DOANH NGHIỆP TỪ CÁC NHÂN TỐ MÔI
TRƢỜNG ĐÃ ĐƢỢC PHÁT HIỆN. ................................................. 21
2. BƯỚC 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU .................................................. 21
2.1. XÁC ĐỊNH VAI TRÒ VỊ TRÍ CỦA VẤN ĐỀ MÔI TRƢỜNG
TRONG XÂY DỰNG TẦM NHÌN, SỨ MỆNH DOANH NGHIỆP
TRONG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH. .......................................... 22
2.2. XÁC ĐỊNH SẢN PHẨM VÀ THỊ TRƢỜNG PHÙ HỢP VỚI
CÁC MỤC TIÊU MÔI TRƢỜNG ĐÃ ĐỀ RA. ................................. 23
2.3. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU VỀ VỊ TRÍ CẠNH TRANH TRÊN THỊ
TRƢỜNG KHI THEO ĐUỔI CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN VỚI MÔI TRƢỜNG.............................................................. 24
3. BƯỚC 3: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH................................................ 26
4. BƯỚC 4: PHỐI HỢP TRIỂN KHAI CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC
NĂNG ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN MÔI TRƯỜNG ........................................................................ 27
4.1. CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN DÒNG SẢN PHẨM ĐÁP ỨNG
CÁC YÊU CẦU MÔI TRƢỜNG KỲ VỌNG .................................... 28
2. CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO CÁC SẢN PHẨM VÀ XU
HƢỚNG KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƢỜNG CỦA
DOANH NGHIỆP .............................................................................. 30
2
CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH
DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƢỜNG TRONG CÁC DOANH
NGHIỆP Ở VIỆT NAM 36
I. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN MÔI TRƢỜNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT
NAM: 36
1. SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN
LƯỢC KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƯỜNG TRONG CÁC
DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM ........................................................ 36
2. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THÂN
THIỆN MÔI TRƯỜNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT
NAM ..................................................................................................... 40
3. MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ĐÃ XÂY DỰNG CHIẾN
LƯỢC KINH DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG .............. 43
3.1. CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI
TRƢỜNG CỦA CÔNG TY TOYOTA VIỆT NAM .......................... 43
3.2. CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI
TRƢỜNG CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VISSAN .. 51
3.3. CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI
TRƢỜNG TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT (NAVICO)
56II. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN
LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƢỜNG TRONG
DOANH NGHIỆP VIỆT NAM .......................................................... 62
1. ĐÁNH GIÁ VỀ THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƯỜNG TRONG CÁC DOANH
NGHIỆP VIỆT NAM ........................................................................... 62
1.1. CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC THÂN
THIỆN MÔI TRƢỜNG CHỦ YẾU VẪN LÀ CÁC DOANH NGHIỆP
LỚN ................................................................................................... 62
1.2. DOANH NGHIỆP CHƢA CHỦ ĐỘNG TRONG VIỆC XÂY
DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI
TRƢỜNG........................................................................................... 63
3
1.3. CÁC DOANH NGHIỆP ĐANG Ở TRONG GIAI ĐOẠN ĐÁP
ỨNG CÁC QUY ĐỊNH VÀ TIÊU CHUẨN VỀ MÔI TRƢỜNG ...... 64
1.4. CÁC DOANH NGHIỆP ĐỀU CHỈ TÍNH ĐẾN YẾU TỐ MÔI
TRƢỜNG NHƢ MỘT KHÍA CẠNH CHI PHÍ HƠN LÀ YẾU TỐ
MANG LẠI LỢI NHUẬN ................................................................. 64
1.5. THIẾU ĐỘI NGŨ CHUYÊN MÔN VỀ MÔI TRƢỜNG TRONG
XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH .................................... 65
2. NGUYÊN NHÂN SỰ HẠN CHẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP
VIỆT NAM TRONG VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƯỜNG ............................................. 65
2.1. NHẬN THỨC CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM VỀ SẢN
PHẨM MÔI TRƢỜNG CHƢA CAO ................................................ 65
2.2. NHẬN THỨC CỦA DOANH NGHIỆP VỀ VẤN ĐỀ MÔI
TRƢỜNG TRONG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH
CÒN HẠN CHẾ ................................................................................. 66
2.3. CHI PHÍ CHO VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC THÂN THIỆN
MÔI TRƢỜNG LÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP .... 67
2.4. CÁC BIỆN PHÁP XỬ LÝ CỦA CHÍNH PHỦ CHƢA ĐỦ SỨC
RĂN ĐE ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP GÂY Ô NHIỄM ........... 68
CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP XÂY DỰNG THÀNH CÔNG CHIẾN
LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƢỜNG TRONG CÁC
DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ................................................................. 70
I. ĐỊNH HƢỚNG, QUAN ĐIỂM CỦA NHÀ NƢỚC VIỆT NAM ĐỐI
VỚI XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI
TRƢỜNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 70
II. KIẾN NGHỊ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XÂY DỰNG
CHIẾN LƢỢC KINH DOANH THÂN THIỆN MÔI TRƢỜNG
TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM: 73
1. NHÓM GIẢI PHÁP VĨ MÔ ............................................................. 73