Bài giảng Quy định phục vụ hành khách

Chương 4 giúp người học hiểu về "Dịch vụ đăng ký và nhận phòng cho khách". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Chuẩn bị đón khách, Quy trình làm thủ tục nhận phòng, Thủ tục đăng ký phòng cho các đối tượng khách, Phục vụ hành lý cho khách.

59p thuyanlac888 16-05-2020 69 17   Download

Bài giảng môn Quy định phục vụ hành khách: Thương quyền giới thiệu về 5 thương quyền được đưa ra trong hội thảo về quyền thương mại tại Chicago do Mỹ chủ trì diễn ra tại tháng 11 năm 1944. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về các thương quyền này.

8p cocacola_02 02-10-2015 165 30   Download