Cải tiến chất lượng bệnh viện Đa khoa

Bài viết trình bày đánh giá thực trạng, xác định nhu cầu và triển khai xây dựng năng lực kiểm soát nhiễm khuẩn (KSNK) cho một số bệnh viện vệ tinh (BVVT) khu vực phía Nam. Nâng cao năng lực kỹ thuật cho các BVVT bằng việc khảo sát thực trạng, hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến tiếp một cách khoa học theo nhu cầu thực tế bước đầu đã giúp các BVVT nâng cao được năng lực giám sát và từng bước triển khai được các cải tiến chất lượng KSNK.

8p vibenya 23-10-2024 4 1   Download

Bài viết nghiên cứu thực trạng kiến thức, cấp độ tư duy về cải tiến chất lượng bệnh viện bằng phương pháp Coaching tại bệnh viện Phụ sản Thành phố Cần Thơ và bệnh viện Đa khoa Thành phố Cần Thơ.

12p viling 27-09-2024 8 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, bệnh nhân nội trú tại bệnh viện Đa Khoa tỉnh Đắk Lắk" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bệnh nhân nội trú tại bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk; khảo sát sự cảm nhận của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bệnh nhân nội trú tại bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk; phân tích dữ liệu, bình luận và đưa ra các kiến nghị nhằm cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ.

131p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá kết quả áp dụng thực hành tinh gọn trong quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn là việc cải tiến quy trình xử lý - tiệt khuẩn dụng cụ, cải tiến luồng công việc nhằm loại bỏ lãng phí và bất hợp lý trong quá trình lao động sản xuất nhằm tạo sản phẩm đạt giá trị, chất lượng, hiệu quả tốt đáp ứng với độ tin cậy, sự hài lòng của người bệnh.

4p visystrom 20-11-2023 18 5   Download

Luận văn "Phân tích thực trạng hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện tại bệnh viện đa khoa Hải Châu, thành phố Đà Nẵng và đề xuất cải tiến" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích thực trạng quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng tại bệnh viện đa khoa Hải Châu, thành phố Đà Nẵng. Mục tiêu của nghiên cứu là đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao hệ thống quản lý chất lượng đang được áp dụng tại đây.

26p hoahogxanh06 09-11-2023 14 6   Download

Luận văn "Áp dụng QFD và mô hình Servqual để cải tiến chất lượng bệnh viện Đa khoa trung ương Quảng Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đưa ra được các đặc tính dịch vụ ưu tiên có thể đáp ứng nhu cầu của người bệnh, để từ đó lựa chọn các giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ KCB, đáp ứng tối đa nhu cầu của người bệnh tại BV ĐKTW Quảng Nam thông qua triển khai chức năng chất lượng – QFD.

26p tueman09 19-08-2023 15 5   Download

Luận văn "Áp dụng QFD và mô hình SERVQUAL để cải thiến chất lượng - Bệnh viện đa khoa trung ương Quảng Nam" tTrình bày cơ sở lý thuyết liên quan đến chất lượng, quản trị chất lượng, cải tiến chất lượng, triển khai chức năng chất lượng (QFD), mô hình SERVQUAL, tích hợp SERVQUAL vào QFD; ứng dụng serqual đo lường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa Trung Ương Quảng Nam; tích hợp SERVQUAL và QFD để cải tiến chất lượng khám chữa bệnh tại Bệnh viện viện đa khoa Trung Ương Quảng Nam.

137p starandsky04 03-02-2023 11 6   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài “Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa an toàn người bệnh của nhân viên y tế bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec Nha Trang năm 2021”nhằm cung cấp các thông tin từ đó có những đề xuất các chương trình cải tiến chất lượng tại bệnh viện nhằm mục tiêu hướng đến một môi trường bệnh viện an toàn cho người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng.

9p ngoccthanh 30-06-2022 41 7   Download

Bài giảng trình bày sự cải tiến phẫu thuật điều trị gãy nhiều mảnh thân xương đòn, nâng cao chất lượng điều trị tại Bệnh Viện Đa Khoa Đồng Tháp; Bổ sung phương pháp phẫu thuật điều trị gãy nhiều mảnh thân xương đòn; Thực hiện phẫu thuật trên và đánh giá kết quả phẫu thuật; Xây dựng quy trình điều trị gãy thân xương đòn do chấn thương. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

25p vijoy2711 18-09-2021 24 3   Download

Các chỉ số đánh giá chất lượng bệnh viện giúp có cái nhìn tổng thể về cấu trúc, quy trình cũng như kết quả hoạt động của bệnh viện, từ đó có thể sử dụng như một công cụ để định hướng việc cải tiến chất lượng trong việc chăm sóc sức khỏe cho người dân. Bộ Y tế Việt Nam đã ban hành Quyết định số 6858/QĐ-BYT về việc ban hành bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.

6p vigiselle2711 30-08-2021 42 3   Download

Bài viết tiến hành nghiên cứu được thực hiện để tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thực hiện tự chủ tài chính của bệnh việnĐa khoa tỉnh Lào Cai giai đoạn 2015-2019.

6p cothumenhmong12 01-07-2021 26 7   Download

Dịch vụ và quản lý khách hàng không phải là lĩnh vực mới, các ngành dịch vụ trong và ngoài nước đã sử dụng từ lâu, nhưng trong ngành y tế chỉ mới áp dụng vài năm gần đây, riêng ngành xét nghiệm thì rất ít nơi áp dụng. Bài viết trình bày việc xác định sự phù hợp của hệ thống quản lý, thực tế áp dụng cung cấp dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, tìm ra những vấn đề chưa phù hợp cần cải tiến.

10p vichaeyoung2711 17-05-2021 44 4   Download

Mục tiêu của bài viết: Biết được mức độ hài lòng chung của nhân viên bệnh viện trong năm 2019 sau hai năm tự chủ, cải tiến và can thiệp. Ghi nhận những tiểu mục nào nhân viên chưa thực sự hài lòng một cách khách quan.

7p vichaeyoung2711 17-05-2021 23 4   Download

Mục đích của việc tự chăm sóc bệnh suy tim nhằm góp phần ngăn ngừa sự tiến triển của bệnh và giúp người bệnh nâng cao chất lượng sống. Phương pháp nghiên cứu: Người bệnh từ 40 đến 90 tuổi đang điều trị tại Bệnh viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang từ 01/2019 đến 5/2019.

7p vichaeyoung2711 17-05-2021 30 3   Download

Từ năm 2009, với sự chấp thuận của Sở Y Tế An Giang, bộ hồ sơ bệnh án cải tiến của điều dưỡng đã được thực hiện ở 9 khoa lâm sàng tại Bệnh viện đa khoa An Giang. Bộ hồ sơ bệnh án cải tiến bao gồm 4 phiếu, phiếu y lệnh điều trị, phiếu ghi chú của điều dưỡng, phiếu theo dõi người bệnh và phiếu kế hoạch chăm sóc. Mục đích của nghiên cứu này là mô tả thực trạng ghi chép của điều dưỡng viên và đề xuất các giải pháp để cải thiện chất lượng chăm sóc người bệnh thông qua bộ hồ sơ cải tiến này.

12p vichaeyoung2711 17-05-2021 73 7   Download

Rút ngắn thời gian chờ khám bệnh là vấn đề then chốt của các cơ sở khám chữa bệnh. Ngày 22/4/2013 Bộ y tế ban hành hướng dẫn quy trình khám bệnh tại khoa khám bệnh mục đích là hướng dẫn các bệnh viện thực hiện các giải pháp cải tiến quy trình và thủ tục khám bệnh, rút ngắn thời gian chờ, tránh gây phiền hà và tăng sự hài lòng.

10p vimanoban2711 14-04-2021 83 6   Download

Quản lý chất lượng bệnh viện, cải tiến chất lượng khám chữa bệnh (KCB) đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của BV đ p ứng mong đợi của người bệnh. Bài viết mô tả một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người nhà bệnh nhân tại khoa khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn năm 2019.

7p viamsterdam 17-09-2020 49 6   Download

Sự hài lòng của người bệnh (NB) là một nội dung quan trọng đánh giá chất lượng bệnh viện. Việc thu thập và phân tích các phiếu đánh giá mức độ hài lòng của NB sẽ giúp nhà quản lý trong việc cải tiến chất lượng dịch vụ tại bệnh viện. Bài viết trình bày khảo sát sự hài lòng của người bệnh (NB) ngoại trú về dịch vụ xạ trị tại Trung tâm Xạ trị Bệnh viện ĐKQT Vinmec Times City nhằm làm cơ sở cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ.

7p viankanra2711 15-09-2020 54 4   Download

Áp dụng các công cụ cải tiến chất lượng như 5S, Sig Sixma và Lean để cải thiện chất lượng bệnh viện với trọng tâm “Lấy người bệnh làm trung tâm của hoạt động chăm sóc và điều trị”, góp phần cải thiện chất lượng bệnh viện, cũng như cải thiện hành vi của bác sĩ người của ngành y tế và đưa các bệnh viện lên một tầm cao mới về chất lượng.

10p vibaku2711 20-07-2020 46 3   Download

Nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh theo yêu cầu của Bộ Y Tế bệnh viện Đa khoa Thống Nhất Đồng Nai đã triển khai nhiều biện pháp cải tiến quy trình khám chữa bệnh. Để đánh giá chúng tôi tiến hành khảo sát ngẫu nhiên 2000 ca khám bệnh ngoại trú có BHYT tại bệnh viện năm 2014, cho kết quả như sau: Thời gian khám bệnh trung bình là là 2.5 giờ. Thời gian khám bệnh trung bình đối với trường hợp không làm cận lâm sàng là 1.87 giờ. Chi phí khám bệnh trung bình là 340.000.đồng, trong đó chi phí thuốc trung bình là 213.

9p cothumenhmong2 01-02-2020 76 6   Download