Cấu trúc của dịch vụ Ngân hàng

Là một mắc xích thiết yếu và tiêu tốn nhiều ngân sách trong công ty, Marketing được đánh giá là chiếc cầu nối không thể thiếu giữa doanh nghiệp với khách hàng trong việc giúp doanh nghiệp thấu hiểu và tiếp cận thị trường, quảng bá sản phẩm, dịch vụ và xây dựng thương hiệu trong lòng khách hàng.

0p pullpull 15-11-2011 120 48   Download

1. Dịch vụ là: a. Hàng hóa vô hình 2. Những hành vi 3. Những hoạt động 4. Câu b và c đúng Đáp án: câu d 2. Bản chất của dịch vụ là: 1. Một sản phẩm 2. Một quá trình bao gồm nhiều giai đoạn 3. Khó giữ vững các tiêu chuẩn về kiểm soát chất lượng 4. Tất cả các câu trên đều đúng Đáp án: câu d 3. Bốn đặc điểm cơ bản của dịch vụ là: 1. Tính vô hình, tính không đồng nhất, tính bất khả phân & tính dễ phân hủy. 2. Tính hữu hình, tính không tồn kho, tính bất khả phân & tính không đồng...

21p nguyentuananh_cuncon 18-06-2013 646 129   Download

Về hình thức: - là giá đơn vị tiền tệ của một nước, được biểu hiện bằng các đơn vị tiền tệ nước ngoài. - là hệ số quy đổi từ đồng tiền này sang đồng tiền khác, được xác định bởi mối quan hệ cung cầu trên thị trường. Vd: TGHĐ giữa Đồng Việt Nam và Dollar Mỹ là 16045 VND/USD. Về nội dung: - TGHĐ là một phạm trù kinh tế bắt nguồn từ nhu cầu trao đổi hàng hóa, dịch vụ, phát sinh trực tiếp từ tiền tệ, quan hệ tiền tệ... giữa các quốc gia....

26p maidao1987 11-12-2009 2008 649   Download

Kinh tế công cộng nghiên cứu hành vi của chính phủ khi can thiệp vào nền kinh tế. Kết cấu môn học bao gồm 6 chương.Kinh tế là tổng hòa các mối quan hệ tương tác lẫn nhau của con người và xã hội liên quan trực tiếp đến việc sản xuất, trao đổi, phân phối, tiêu dùng các loại sản phẩm hàng hóa và dịch vụ, nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của con người trong một xã hội với một nguồn lực có giới hạn. Kinh tế là tổng thể các yếu tố sản xuất, các...

56p thachthaoxanh 28-08-2011 96 10   Download

Vị trí pháp lý của ngân hàng nhà nước Việt Nam : a. Mô hình tổ chức NHTW : Ngân hàng trung ương độc lập với chính phủ : Không nằm trong cơ cấu bộ máy của chính phủ. Không chịu sự lãnh đạo, điều hành của chính phủ. Được giám sát trực tiếp bởi Quốc hội. Quan hệ giữa hai bên là quan hệ hợp tác, thúc đẩy sự ổn định và phát triển kinh tế.

58p mientrung102 28-01-2013 279 40   Download

Phí và chi phí của một quỹ đầu tư cho các dịch vụ quản lý và hành chính bao gồm 02 loại chính: loại mà nhà đầu tư chỉ trả khi họ bắt đầu tham gia và khi rút tiền khỏi quỹ, và loại chi phí trực tiếp lên quỹ.

50p trada85 22-01-2013 257 23   Download

Đặc điểm của NHTM Là doanh nghiệp đặc thù kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ - tín dụng. SP, hàng hóa mà NH kinh doanh và làm dịch vụ là hàng hóa tài chính (tài sản tài chính): tiền và các CTCG Tạo ra SP hàng hóa trực tiếp cung ứng cho người tiêu dùng khi có nhu cầu Là cầu nối giữa các nhà đầu tư, DN, cá nhân có vốn nhàn rỗi và có nhu cầu vay vốn, góp phần ổn định trật tự xã hội

42p sony_12 25-06-2013 91 11   Download

Bài giảng Tài chính tiền tệ: Chương 2 Tài chính doanh nghiệp nhằm trình bày về khái niệm tài chính doanh nghiệp, cấu trúc tài chính, cơ chế tài trợ, thu nhập và lợi nhuận, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là một sự kết hợp giữa các nhân tố đầu vào như vốn và lao động để tạo ra các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ và tiêu thụ trên thị trường.

39p good_12 30-06-2014 96 12   Download

Chương 17 trang bị cho người học những hiểu biết về Hoạt động của ngân hàng thương mại. Cấu trúc chương này gồm có những nội dung cụ thể như: Vai trò trung gian tài chính của ngân hàng thương mại, cấu trúc thị trường của ngân hàng, nguồn quỹ của ngân hàng thương mại, sử dụng quỹ của ngân hàng thương mại, hoạt động ngoại bảng, Dịch vụ dịch vụ quốc tế

27p youcanletgo_05 18-01-2016 68 5   Download

Bài giảng Marketing ngân hàng: Bài 4 Chiến lược sản phẩm, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên hiểu được sản phẩm dịch vụ ngân hàng là gì, đặc điểm của sản phẩm dịch vụ ngân hàng Biết được chu kỳ sống của sản phẩm dịch vụ ngân hàng và chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

50p trangvang0906 25-11-2022 23 9   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công thương Bình Định" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ thẻ của NHTM, thực trạng phát triển dịch vụ thẻ của Vietinbank – Bình Định; giải pháp phát triển dịch vụ thẻ của Vietinbank – Bình Định.

141p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ chuyển tiền quốc tế tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ CTQT của NHTM Việt Nam; thực trạng phát triển dịch vụ CTQT tại BIDV Đà Nẵng; giải pháp phát triển dịch vụ CTQT tại BIDV Đà Nẵng.

123p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Đề tài "Phát triển cho vay đầu tư tại Quỹ Đầu tư phát triển Khánh Hòa" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý luận cơ bản về phát triển cho vay đầu tư của Quỹ Đầu tư phát triển địa phương; thực trạng phát triển cho vay đầu tư tại Quỹ Đầu tư phát triển Khánh Hoà; giải pháp phát triển cho vay đầu tư tại Quỹ Đầu tư phát triển Khánh Hoà.

132p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Đề tài "Hoàn thiện công tác thẩm định cho vay hộ kinh doanh tại chi nhánh Vietinbank Bình Định" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận cơ bản về thẩm định cho vay hộ kinh doanh của ngân hàng thương mại; thực trạng công tác thẩm định cho vay hộ kinh doanh của VietinBank chi nhánh Bình Định; giải pháp hoàn thiện công tác thẩm định cho vay hộ kinh doanh của VietinBank chi nhánh Bình Định.

112p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển hoạt động dịch vụ NHBL của BIDV; giải pháp phát triển dịch vụ NHBL đối với BIDV.

103p nienniennhuy33 29-11-2024 0 0   Download

Đề tài "Giải pháp phát triển hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTMCP Sài Gòn Công Thương – Chi nhánh Bà Chiểu" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày tổng quan về hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ; thực trạng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTMCP Sài Gòn Công Thương - Chi nhánh Bà Chiểu; giải pháp phát triển hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTMCP Sài Gòn Công Thương - Chi nhánh Bà Chiểu.

82p xuanphongdacy08 28-09-2024 7 2   Download

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về hoạt động cho vay không áp dụng biện pháp đảm bảo đối với DNVVN của Ngân hàng Thương mại; thực trạng hoạt động cho vay không áp biện pháp đảm bảo đối với DNVVN tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng; giải pháp phát triển hoạt động cho vay không áp biện pháp đảm bảo đối với DNVVN tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng.

100p xuanphongdacy08 28-09-2024 4 1   Download

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng và chất lượng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; thực trạng cho vay tiêu dùng và chất lượng cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh.

92p xuanphongdacy08 28-09-2024 9 3   Download

Đề tài "Chất lượng dịch vụ tại quầy của Ngân hàng cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày các nội dung: Chất lượng dịch vụ và ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng; phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tại quầy đến sự hài lòng của khách hàng ở Vietcombank Lạng Sơn; đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy đến sự hài lòng của khách hàng ở Vietcombank Lạng Sơn.

85p xuanphongdacy07 28-09-2024 5 1   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của BIDV Lạng Sơn" có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại; thực trạng phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV Lạng Sơn; giải pháp phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV Lạng Sơn.

109p xuanphongdacy07 28-09-2024 8 1   Download