Chất lượng dịch vụ chăm sóc khán giả

Nghiên cứu được tiến hành nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ của khán giả khi tham dự sự kiện Thể Thao sinh viên Việt Nam - Vietnam University Games mùa giải 2017 (VUG 2017). Thang đo chất lượng dịch vụ trong nghiên cứu này được thực hiện dựa vào thang đo SERVQUAL nhưng có điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện thực tế ở Việt Nam và chất lượng dịch vụ của VUG 2017.

7p vicolinzheng 13-12-2021 26 3   Download

Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở đánh giá thực trạng việc nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường mầm non Hộ Đáp cả về phẩm chất đạo đức, tư tưởng chính trị và năng lực chuyên môn nghiệp vụ. Đề xuất các giải pháp nâng cao bản lĩnh chính trị, rèn luyện lối sống, tác phong sư phạm, đạo đức nhà giáo. Để đáp ứng những yêu cầu trong công tác chăm sóc và giáo dục trẻ trong thời kỳ đổi mới.

28p laihuy82 03-07-2019 149 3   Download

Luận văn "Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP tại Vietcombank Thành Công" nghiên cứu thực tiễn xây dựng và phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng VIB tại VCB Thành Công, đánh giá những thành công, hạn chế và những khó khăn trong công tác này từ đó đề xuất những giải pháp đồng bộ nhằm đa dạng hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển và phát triển hơn nữa dịch vụ này.

84p bigdargon04 24-11-2022 24 9   Download