Đo lường thiệt hại

Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...

86p myhouse00 26-10-2024 4 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone trên địa bàn tỉnh Bình Định" trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ; thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone; kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3G của Mobifone; hàm ý chính sách và kiến nghị.

109p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bà Rịa" nghiên cứu hệ thống hóa lại các lý thuyết đã được công nhận và công vố về sự hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ và các mô hình đánh giá về chúng; xây dựng, kiểm định, đánh giá tầm quan trọng của mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng KHCN về chất lượng dịch vụ tại BIDV Bà Rịa; đề xuất biện pháp nhằm gia tăng số lượng khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng từ đó tăng doanh số cho ngân hàng BIDV.

109p xuanphongdacy01 24-08-2024 10 4   Download

Đồ án tốt nghiệp "Xây dựng phần mềm quản lý hệ thống doanh nghiệp vận tải ở Hải Phòng" nhằm đặc tả chính xác được các hoạt động nghiệp vụ vận tải của doanh nghiệp. Phân tích và thiết kế hệ thống theo phương pháp có cấu trúc đầy đủ theo cả 2 phương diện Dữ liệu và Xử lý. Viết chương trình thử nghiệm quản lý hệ thống doanh nghiệp vận tải, theo ngôn ngữ lập trình tự chọn, dựa trên yêu cầu thiết kế hệ thống. Đảm bảo đồ án tốt nghiệp có chất lượng.

85p daonhiennhien 03-07-2024 15 8   Download

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật "Nâng cao hiệu quả của hệ thống đo mưa sử dụng phương pháp quang học" được nghiên cứu với mục tiêu đề xuất biểu thức, thuật toán xử lý dữ liệu để tính đường kính và vận tốc tương đương với hình cầu của hạt mưa nhằm nâng cao chất lượng của phương pháp đo đường kính hạt bằng hai xung quang điện; hoàn thiện công nghệ bằng việc thay thế một số thành phần trong mô hình đo gốc rồi từ đó thiết kế, chế tạo thiết bị có thể hoạt động trong thực tế...

27p gaupanda015 01-03-2024 12 3   Download

Luận án Tiến sĩ Kỹ thuật "Nghiên cứu điều khiển thiết bị khôi phục điện áp động trong hệ thống cung cấp điện trong công nghiệp theo nguyên lý dựa trên véc tơ điện áp lưới" trình bày các nội dung chính sau: Tổng quan về hiện tượng biến động điện áp ngắn hạn và các giải pháp chống biến động điện áp ngắn hạn; Xây dựng mô hình toán học và điều khiển bộ biến đổi phía tải AVC; Nâng cao chất lượng điều khiển bằng cách đề xuất thiết kế mạch vòng điện áp theo cấu trúc hai vòng điều khiển song song.

141p vigojek 02-02-2024 9 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu tính hiệu quả của việc tận dụng nhiệt thải từ hệ thống điều hòa không khí hai khối để sấy quần áo" nhằm nghiên cứu sử dụng năng lượng thừa từ thiết bị ngưng tụ của hệ thống điều hòa không khí hai khối để sấy quần áo, góp phần tái sử dụng năng lượng một cách triệt để trong điều hòa không khí, từ đó góp phần giải quyết bài toán kinh tế trong đời sống và sản xuất nói chung và điều hòa không khí nói riêng.

44p boghoado07 19-01-2024 20 9   Download

Luận án Tiến sĩ Khoa học Hàng hải "Xây dựng mô hình đánh giá rủi ro tai nạn đâm va tại cảng biển Vũng Tàu, ứng dụng phòng ngừa tai nạn và hỗ trợ công tác cải tạo, nâng cấp luồng hàng hải" trình bày các nội dung chính sau: Nghiên cứu, xây dựng Mô hình đánh giá rủi ro tai nạn đâm va phù hợp tại cảng biển Vũng qua đó xác định phương pháp nghiên cứu, thiết lập thuật toán và triển khai ứng dụng thuật toán xây dựng Phần mềm mô phỏng nhanh phục vụ đánh giá rủi ro đâm va tại cảng biển nhằm phòng ngừa tai nạn; hỗ trợ việc cải tạo, nâng cấp luồng hàng hải; góp phần bổ sung vào lĩnh vực lý luận pháp l...

213p vimurdoch 02-10-2023 18 10   Download

Luận văn "Pháp luật về bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng do sản xuất, kinh doanh hàng hóa không bảo đảm chất lượng" được hoàn thành với mục tiêu nhằm đề xuất được một số giải pháp hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả áp dụng pháp luật về bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng do sản xuất, kinh doanh hàng hóa không đảm bảo chất lượng.

27p trankora04 02-08-2023 8 3   Download

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 5: Quản trị dịch vụ khách hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung và kiến thức bao gồm: khách hàng và sự hài lòng của khách hàng; thiết kế và thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng; đo lường và điều chỉnh dịch vụ khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

8p lyhany 04-07-2023 12 9   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu về sự hài lòng công việc của nhân viên Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Vũng Tàu" là đưa ra những lý luận và giả thiết liên quan đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên, từ đó phân tích sâu hơn các nhân tố tác động đến sự hài lòng và mức độ hài lòng của nhân viên tại Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Vũng Tàu thông qua phân tích định lượng.

113p besfriend09 20-06-2023 17 6   Download

Luận văn “Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số - nghiên cứu tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu”, nghiên cứu tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu là hết sức cần thiết giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nội dung số (DVNDS) trên địa bàn cũng như các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này ở những địa phương khác tham khảo hiểu rõ hơn về nhận thức của khách hàng sử dụng dịch vụ tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, nhằm làm cơ sở nâng cao chất lượng DVNDS, nâng cao sự hài lòng của khách hàng để tạo uy tín, hình ảnh các doanh nghiệp.

94p besfriend09 20-06-2023 8 5   Download

Đề tài "Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ kiểm định - Nghiên cứu trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu" cung cấp tài liệu tham khảo cần thiết giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kiểm định an toàn kỹ thuật trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu có cái nhìn tổng quan về chất lượng dịch vụ mà đơn vị đang cung ứng cho các doanh nghiệp khác trên địa bàn Tỉnh. Từ đó, cải thiện các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ làm thỏa mãn các nhu cầu thực tế của khách hàng.

83p besfriend09 20-06-2023 6 4   Download

Đề tài "Thiết kế tuyến đường liên phường quận 9, TP. HCM" nghiên cứu góp phần vào mạng lưới đường bộ chung của quận và nâng cao đời sống vật chất tinh thần dân cư khu vực lân cận tuyến, thúc đẩy nền kinh tế của vùng ngày càng phát triển, tận dụng lợi thế việc có hai cửa khẩu quốc tế mang lại; tạo điều kiện triển khai lực lượng, xử lí kịp thời các tình huống bất trắc có thể xảy ra. Tạo điều kiện đảm bảo an ninh quốc phòng và trật tự an toàn xã hội.

155p starandsky08 05-03-2023 18 13   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của Công ty TNHH MTV cấp nước Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng; thiết kế nghiên cứu; phân tích kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp nước của công ty TNHH MTV Cấp nước Đà Nẵng; kết luận và hàm ý chính sách đối với các nhà quản trị công ty TNHH MTV Cấp nước Đà Nẵng...

179p runthenight06 31-01-2023 17 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Cao đẳng Công nghiệp Tuy Hòa" nghiên cứu xây dưng thang đo chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Cao đẳng Công nghiệp Tuy Hòa dựa trên thang đó SERVQUAL; xác định các nhân tố của chất lượng dịch vụ dào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòn của sinh viên; đo lường và kiểm định các giải thiết về sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo được cung cấp bởi trường Cao đẳng Công nghiệp Tuy Hòa,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

117p starandsky03 24-01-2023 23 8   Download

Luận văn "Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng tại Công ty cổ phần Thiết bị văn phòng Siêu Thanh chi nhánh Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm xác định các mong muốn của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối của công ty; xây dựng mô hình đo lường mức độ hài lòng của khách hàng dựa trên việc tìm hiểu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối của công ty; kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối.

122p bigdargon07 09-12-2022 14 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện mục đích sinh hoạt tại thành phố Đồng Hới đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Công ty Điện lực Quảng Bình" trình bày cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu thiết kế nghiên cứu mô hình nghiên cứu; đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt tại thành phố Đồng Hới đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Công ty Điện lực Quảng Bình; hàm ý chính sách về nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt của công ty.

119p bigdargon07 09-12-2022 20 5   Download

Sáng kiến kinh nghiệm THCS "Xây dựng bộ đồ dùng dạy học điện tử môn Toán hai khối 8-9" được thực hiện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho giáo viên khi bắt tay soạn các bài giáo án điện tử, chất lượng bài giảng có đồ dùng minh họa sẽ tốt hơn, có thể chia xẻ tài nguyên với mọi người, góp phần nâng cao hiệu quả của từng tiết học. Đồng thời lưu trữ và tổ chức hệ thống tư liệu để có thể sử dụng chúng lâu dài và cho những bài dạy khác về sau. Mời quý thầy cô cùng tham khảo.

10p phuongribi205 22-11-2022 75 7   Download

Giáo án môn Tự nhiên và xã hội lớp 3 sách Chân trời sáng tạo - Bài 3: Phòng tránh hỏa hoạn khi ở nhà (Tiết 1+2) được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp học sinh nắm được số điện thoại của lực lượng cứu hỏa là 114; nêu được nguyên nhân dẫn đến cháy nhà và thiệt hại có thể xảy ra (về người, tài sản) do hỏa hoạn; nhận biết được những thứ có thể gây cháy trong nhà và nói với người lớn để có biện pháp phòng cháy;... Mời các bạn cùng tham khảo!

8p gianghavan18 18-08-2022 32 4   Download