Giải quyết khiếm nại bảo hiểm

Điều 1: Công ty Cổ phần bảo hiểm Petrolimex (gọi tắt là PJICO) nhận bảo hiểm những tai nạn gây ra thiệt hại về thân thể đối với học sinh đang theo học tại các trường: Nhà trẻ - mẫu giáo, phổ thông cơ sở, phổ thông trung học, các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và học sinh học nghề (sau đây gọi là Người được bảo hiểm) Điều 2: Quy định: Đối với học sinh khối nhà trẻ, mẫu giáo, học sinh phổ thông cơ sở, phổ thông trung học, người thừa hưởng tiền là cha, mẹ, người nuôi dưỡng...

11p luongle09 20-06-2013 127 10   Download

Một ngày như mọi ngày, tới ca trực Cứu hủy, tôi luôn chuẩn bị cho mình có một tâm lý vui vẻ, bình tĩnh xử lý mọi tình huống sao cho có hiệu quả nhất. Bởi đó là công việc mà tôi rất yêu thích, một công việc đã cho tôi nhiều kinh nghiệm đối mặt với những khó khăn trong việc tư vấn và cứu hủy hợp đồng bảo hiểm. Sau khi tiếp xong một ca khách hàng tới hủy, nay đã tin tưởng vui vẻ ra về, tôi trở vào được bàn giao ngay một khách hàng đang...

4p bibocumi7 02-10-2012 92 19   Download

Khi cho phép người sử dụng lao động được đưa khoản mua bảo hiểm nhân thọ cho người lao động tính vào chi phí trước thuế. Tuy nhiên, “nút thắt” khác tại Thông tư số 84/2008/TT-BTC của Bộ Tài chính, ban hành ngày 30/9/2008, quy định những khoản thu nhập ngoài tiền lương của người lao động phải chịu thuế thu nhập cá nhân… vẫn chưa được gỡ. Vì thế, con đường phát triển của bảo hiểm nhóm đến nay vẫn “tắc”. Đây cũng là vấn đề mà các DN mua bảo hiểm sức khỏe (một sản phẩm của bảo...

4p bibocumi7 02-10-2012 118 16   Download

không đến tay khách hàng thì công ty rất khó xác minh được sự việc. Chính vì thế mà vẫn cần phải có sự điều chỉnh hệ thống đại lý một cách thích hợp. Với số lượng rất lớn nhưng mỗi cộng tác viên, đại lý thường chỉ khai thác ở một số nghiệp vụ nhất định chứ không khai thác tất cả, do đó có thể phân cho các đại lý ở những địa bàn lớn thành những nhóm nhỏ, mỗi nhóm sẽ có một người chiụ trách nhiệm xem xét, xác nhận việc chi trả của nhóm...

11p bichtram8510 05-05-2011 115 17   Download

Giác mạc: Khoét bỏ thương tổn Nhãn cầu: Lấy bỏ có ghép độn 3. Tai mũi họng Tai: Cắt bỏ đường rò luân nhĩ Mở cửa sổ Mũi: Đốt sinh thiết PNS Lấy bỏ dị vật trong mũi Họng: Mở thanh quản lấy u Cắt Amidan có/ không kèm theo nạo VA 4. Tim: Cắt u trong tim có làm nối tắt Van tim: Mở rộng van tim đơn thuần Đặt van đơn Động mạch vành: Thắt động mạch Có kèm nối tắt 5. Gãy xương: Chi trên Chi dưới: Xương đùi: chỉnh kín xương gãy Cổ chân: chỉnh kín...

8p bichtram8510 05-05-2011 124 15   Download

Hợp đồng bảo hiểm tham gia hai rủi ro chính (bảo hiểm sinh mạng và bảo hiểm tai nạn) và hợp đồng bảo hiểm tham gia bảo hiểm kết hợp con người AB. Để thấy rõ hơn việc tính toán bồi thường có thể nhầm lẫn như thế nào ta hãy phân tích một số ví dụ cụ thể sau: Ví dụ 1: Năm 2003 đơn vị D tham gia bảo hiểm tại PJICO cho 200 cán bộ công nhân viên (độ tuổi trung bình là 28) hợp đồng bảo hiểm con người với cả 3 loại hình bảo...

11p bichtram8510 05-05-2011 152 25   Download

Cũng giống như các công ty bảo hiểm khác, tại PJICO hiện nay chưa thể thống kê được tình hình trục lợi bảo hiểm đã gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh như thế nào. PJICO cũng chưa tiến hành thống kê một cách quy mô số vụ trục lợi bảo hiểm và số tiền thất thoát. Theo thống kê của Bảo Việt vào năm 1999 đối với các nghiệp vụ BHCN PNT có khoảng 3.552 vụ trục lợi bảo hiểm được phát hiện ra, trung bình chiếm khoảng 18% trong tổng số các vụ có khiếu nại bồi...

11p bichtram8510 05-05-2011 132 21   Download

năm công ty cũng nên có tổ chức các cuộc hội thảo giới thiệu về các nghiệp vụ bảo hiểm mà thị trường đang có nhu cầu cho tập thể cán bộ nhân viên, khuyến khích và hỗ trợ họ tham gia vào khâu khai thác, giúp tăng doanh số thu nhập cho công ty. + Song song với việc đào tạo cán bộ, công ty cũng cần có những chương trình tập huấn riêng cho đội ngũ cộng tác viên, đại lý về bảo hiểm con người. Tuy nhiên công tác này rất khó thực hiện, do phần...

11p bichtram8510 05-05-2011 164 12   Download

Một số vấn đề về trục lợi bảo hiểm 4.1 Khái niệm trục lợi bảo hiểm Trục lợi bảo hiểm là hành vi cố tình gian dối, lừa đảo có thể có chủ ý ngay từ khi tham gia bảo hiểm hoặc phát sinh sau khi đã xảy ra rủi ro cho đối tượng bảo hiểm nhằm chiếm đoạt một số tiền từ doanh nghiệp bảo hiểm mà đáng lý ra họ không được hưởng. Đây là một sự gian lận trong bảo hiểm và là vấn đề nhức nhối đối với các doanh nghiệp bảo hiểm. Trục lợi...

11p bichtram8510 05-05-2011 126 24   Download

một số công ty bảo hiểm hạ phí xuống dưới mức cho phép, gây nguy hiểm không chỉ bản thân công ty đó mà còn cả rủi ro cho khách hàng tham gia do khả năng đảm bảo bảo hiểm thấp. Việc ban hành luật kinh doanh bảo hiểm, những văn bản hướng dẫn thực thi bảo hiểm của nhà nước chứng tỏ rằng Việt Nam đánh giá cao tiềm năng của lĩnh vực bảo hiểm và coi bảo hiểm thực sự là một công cụ quan trọng để phát triển có định hướng nền kinh tế-xã hội. Với...

11p bichtram8510 05-05-2011 115 21   Download

Doanh thu phí nghiệp vụ Tổng chi phí nghiệp vụ 1.BHHS 2.BHKHCN 3.BHTNCN24/24 4.BHDL 5.BHTCNV&PT 6.Các nghiệp vụ BHCN PNT khác Hd(đ/đ) 12.945 10.202 4.965 2.426 1.264 343 472 732 15.864 12.893 5.890 3.935 1.490 315 558 905 19.839 15.870 6.743 4.438 2.044 588 549 1.508 24.756 19.448 8.950 5.524 2.141 600 602 1.631 33.565 25.819 12.405 6.125 3.885 689 828 1.889 1,22 1,23 1,25 1,27 1,30 (Nguồn : PJICO) Trong đó: Chi phí bao gồm : + Chi trả tiền bảo hiểm. + Chi hoa hồng. + Chi lập các quỹ. + Chi quản lý. + Các khoản chi phí khác. Hiệu quả theo doanh...

11p bichtram8510 05-05-2011 103 13   Download

Bảo hiểm kết hợp con người Nghiệp vụ này được xây dựng trên cơ sở các quy tắc bảo hiểm có liên quan đã được Bộ Tài Chính ban hành là quy tắc bảo hiểm tai nạn con người 24/24 , quy tắc bảo hiểm sinh mạng cá nhân, quy tắc bảo hiểm trợ cấp nằm viện và phẫu thuật… - Đối tượng tham gia bảo hiểm: Mọi công dân Viêt Nam từ 12 tháng tuổi đến 65 tuổi trừ những người bị thương tật vĩnh viễn 50% trở lên, những người bị bệnh nan y… - Phạm vi...

11p bichtram8510 05-05-2011 195 34   Download

LỜI NÓI ĐẦU Cuộc sống là cái quý nhất của con người. Mà cuộc sống là cuộc vận động tổng hoà của cơ thể sống trong môi trường không gian và thời gian nhất định. Trong khoảng không gian và thời gian nào đó, người ta có thể hoàn toàn khoẻ mạnh, sung mãn, tràn đầy sinh lực nhưng ai có thể đoán được vào một thời khắc khác trong tương lai, họ có thể gặp tai nạn, bị bệnh tật, ốm đau, thậm chí cả tử vong. Nếu đây là những trụ cột trong gia đình, ai sẽ thay họ...

11p bichtram8510 05-05-2011 118 27   Download