Hướng dẫn bán hàng

QUI TRÌNH BÁN HÀNG & KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Nội dung • Vai trò và nhiệm vụ của nhân viên bán hàng • Qui trình bán hàng chuyên nghiệp Tạo ấn tượng Tư vấn và tìm hiểu nhu cầu Trình bày và thuy ết phục bán hàng Thống nhất bán hàng Kết thúc bán hàng

11p iiduongii5 16-04-2011 1757 743   Download

Cùng tham khảo Ebook "Cẩm nang hướng dẫn khách hàng về bảo hiểm y tế" với các nội dung chính như sau: Định nghĩa các quyền và tình trạng hội đủ điều kiện của quý vị, tìm mua bảo hiểm y tế, các lựa chọn bảo hiểm y tế có chi phí thấp. Tham khảo để các bạn có thêm kiến thức về BHYT.

24p hyekyo 18-03-2009 376 217   Download

Cuốn sách "Hướng về khách hàng" cung cấp cho độc giả các khái niệm cơ bản về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng nói chung, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, nhằm giữ lại được những ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng.

212p namde03 19-03-2013 198 91   Download

“Nếu việc bán hàng đơn giản thì gã giám đốc kinh doanh của bạn đã làm nó rồi”. Người bán hàng là gần như phải miễn dịch với lời từ chối và luôn linh hoạt trước mọi tình huống. Nhưng có một điều này luôn đúng, không có công việc bán hàng nào khó khăn với một nhân viên kinh doanh biết hành xử tinh tế.

6p bibocumi2 13-09-2012 87 26   Download

TẠO ẤN TƯỢNG Tạo ấn tượng thân thiện  Chào hoặc gật đầu chào từ xa  Nếu có thể, gọi tên khách hàng  Cười thân thiện  Ánh mắt và vẻ mặt chào đón Lưu ý: một nụ cười không mất tiền mua, nhưng bạn sẽ nhận đuợc rất nhiều nếu bạn tặng khách hàng một nụ cười.

11p iiduongii5 16-04-2011 447 266   Download

Tại sao phải lắng nghe tích cực? Hiểu khách hàng mong muốn gì Quan tâm đến khách hàng Tôn trọng ý kiến khách hàng Hạn chế sự nhầm lẫn và hiểu lầm Lắng nghe tích cực Nội dung Tập trung Cử chỉ-Phản hồi

11p iiduongii5 16-04-2011 384 234   Download

THỐNG NHẤT MUA HÀNG Đề nghị và thống nhất mua hàng Khách hàng đang lưỡng lự Khách hàng vẫn còn chưa thỏa mãn về sản phẩm Khách hàng im lặng Khách hàng từ chối Đề nghị mua Đề nghị mua Thuyết phục chứ không gò ép

11p iiduongii5 16-04-2011 371 216   Download

eBay trao cho bạn cử a sổ nhìn ra thế giớ i Chào mừ ng bạ n đ ế n vớ i eBay – Thị trư ờ ng trự c tuyế n toàn cầu® mua bán hàng hoá và dị vụ cho mộ t cộ n g đ ồ ng có dân số gầ n 200 triệ u ng ư ờ i đ ă n g ký trê n ch toàn thế giớ i. Vào bấ t cứ mọ i lúc, hàng chụ c triệ u h à n g h o á đ a n g đ ư ợ c rao bán trên eBay.

16p hivu69 26-05-2011 251 106   Download

Người bán hàng không hề bít động cơ mua hàng của khách hàng mà chỉ chú tâm giới thiệu sản phẩm của công ty. không cần biết ông Quân mua với tác dụng gì, không hướng dẫn khách hàng rõ rang chỉ đưa cho ông Quân xem tập sách giới thiệu sản phẩm và các kiểu máy chưng bày ở đây mà không cần biết là ông Quân và vợ ông Quân có hiểu biết về máy tính hay không.

5p thanhsg 01-06-2011 119 38   Download

Kỹ thuật dứt điểm (closing techniques) được phát triển và hoàn thiện với thời gian và kinh nghiệm. 12 kỹ thuật dưới đây cũng hướng dẫn bạn áp dụng mỗi cách một cách linh hoạt cho nhu cầu và cá tính của khách hàng.

10p khanhhoa1234 23-10-2010 93 29   Download

Tạo một mục lục tự động giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách tận dụng những tiện ích có sẵn được nâng cấp thân thiện trong MS Word 2003.

7p vanhoatl 30-07-2013 207 22   Download

Ở bài này tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lập gian hàng trên VatGia.com nhé. Những loạt bài sau, tôi sẽ hướng dẫn bạn một vài phương pháp quản trị bán hàng hiệu quả trên vật giá. Bạn thân mến. Các website thương mại điện tử lớn hiện nay đều có 1 hình thức dịch vụ cung cấp cho khách hàng rất tiện lợi, đó là gian hàng trực tuyến.

2p trinh_345 19-03-2013 101 15   Download

Kỹ thuật dứt điểm (closing techniques) được phát triển và hoàn thiện với thời gian và kinh nghiệm. 12 kỹ thuật dưới đây cũng hướng dẫn bạn áp dụng mỗi cách một cách linh hoạt cho nhu cầu và cá tính của khách hàng. 1 Kỹ thuật nói cách khác (the Constant Close Techniques) Đưa ra những câu hướng vào và thừa nhận lợi ích của khách hàng.

6p tuanhoangbank123 15-07-2013 63 7   Download

Phần mềm Recuva của Piriform là một ứng dụng vừa dễ dùng mà hiệu quả mang lại rất cao. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách phục hồi dữ liệu bị mất một cách nhanh chóng. Trong quá trình sử dụng máy tính, chắc hẳn đôi khi bạn vẫn gặp phải những tai nạn xóa mất đi hàng chục thậm chí hàng trăm bức ảnh, hay cả một bộ sưu tập nhạc số mà mình đã lưu trong máy và không tài nào lấy lại được chúng, đây thực sự là điều bạn không mong muốn chút nào....

9p coca278 23-08-2013 59 6   Download

Kỹ thuật dứt điểm (closing techniques) được phát triển và hoàn thiện với thời gian và kinh nghiệm. 12 kỹ thuật dưới đây cũng hướng dẫn bạn áp dụng mỗi cách một cách linh hoạt cho nhu cầu và cá tính của khách hàng. 1. Kỹ thuật nói cách khác (the Constant Close Techniques)

5p lichxanh 03-06-2013 46 4   Download

Tài liệu này cho biết khi mua mỗi thực phẩm WIC bạn có thể chọn bất cứ nhãn hiệu nào, hoặc phải chọn “nhãn hiệu tiệm tuyên bố là rẻ tiền nhất” được làm dấu với nhãn hiệu WIC trên kệ hàng.

11p tuan_mit 10-05-2011 39 1   Download

Tiểu luận: Hướng dẫn lập báo cáo tài chính nhằm giúp bạn nắm bắt các kiến thức chung về báo cáo tài chính, cũng như hướng dẫn lập và trình bày BCTC giữa niên độ, nội dung và phương pháp lập các chỉ tiêu.

16p thoigianconlai465 31-12-2009 4702 2467   Download

Ebook Hướng dẫn du lịch Việt Nam: Marketing du lịch được biên soạn nhằm làm sách giáo khoa, sách tham khảo cho sinh viên Khoa du lịch, Khoa Marketing và sinh viên khoa khác; đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, làm tài liệu tham khảo để vận dụng Marketing vào các Công ty Du lịch, Khách sạn Nhà hàng, Doanh nghiệp Lữ hành, Đại lý du lịch, Tour du lịch,... Mời bạn đọc cùng tham khảo.

178p hoangvietmk07071990 09-10-2010 1886 1114   Download

Đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng siêu thị nhằm hướng dẫn lập kế hoạch, phân tích và thiết kế một hệ thống quản lý siêu thị cụ thể, với đầy đủ và chi tiết về hệ thống quản lý bán hàng siêu thị, từ đó ta có thể tạo ra được một phần mềm hoàn chỉnh về góc độ bán hàng, quản lý và thủ kho về hệ thống bán hàng tại Siêu thị.

36p shenhua2910 17-07-2010 3287 1090   Download

Chương này sẽ trình bày một số thủ tục cơ bản của phần mềm Eviews 5.1 để sinh viên có thể thực hành các bài tập thống kê và kinh tế lượng ở các chương sau. Do mục đích chính của ta là thực hành kinh tế lượng với Eviews, nên chương này chỉ giới hạn một số thao tác mà người nghiên cứu thường hay sử dụng, chứ không phải toàn bộ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Eviews.

42p thinh505 18-03-2010 2830 831   Download