Khách Sạn Crowne Plaza

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang; một số giải pháp hoàn thiện CRM tại Khách sạn Crowne Plaza Danang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p dianmotminh07 07-10-2024 5 2   Download

Mục đích nghiên cứu của khóa luận là khái quát lý luận về dịch vụ du lịch và vấn đề chất lượng cung cấp dịch vụ du lịch. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại đây.

19p cumeo5000 16-08-2018 101 13   Download

Báo cáo thực tập về khách sạn Crowne Plaza có nội dung trình bày tình hình hoạt động kinh doanh các sản phẩm ăn uống của Crowne Plaza trong quá trình thực tập. Báo cáo đi sâu vào thể hiện các kinh nghiệm, kỹ thuật chế biến món ăn trong quá trình thực tập và học hỏi được ở khách sạn Crowne Plaza.

75p tuan123mt 10-08-2014 3373 430   Download