Khảo sát ngành dịch vụ khách sạn

Nghiên cứu này khảo sát 355 khách hàng tại thành phố Quy Nhơn thuộc miền Trung Việt Nam về thái độ và nhận thức của khách hàng đối với hình ảnh thương hiệu của các doanh nghiệp các hoạt động thân thiện với môi trường, tập trung trong ngành ăn uống. Phần lớn người tiêu dùng có thái độ tích cực với sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường. Đồng thời, nghiên cứu cũng phát hiện cảm nhận của khách hàng về thương hiệu là biến điều tiết ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa cảm nhận và thái độ của khách hàng đối với thương hiệu xanh.

12p kimphuong1128 20-09-2023 11 3   Download

Luận văn tiến hàng khảo sát, nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn nhằm phát triển bền vững ngành du lịch tại TP.HCM; đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

161p sonhalenh03 05-06-2021 34 10   Download

Báo cáo này cung cấp cho độc giả một cách nhìn vừa tổng quát vừa chi tiết về hoạt động của các khách sạn tại Việt Nam thông qua việc trình bày dữ liệu phân tích theo nhiều khía cạnh khách nhau như tiện nghi khách sạn, nhân sự, hiệu suất KPI như giá phòng trung bình, công suất phòng và RevPAR, số liệu tài chính và dữ liệu thị trường. Trong phần phân tích tài chính, số liệu kết quả hoạt động được trình bày theo chỉ số thu nhập ròng trước lãi, thuế và khấu hao ("EBITDA") để đảm bảo cho việc so sánh hợp lý giữa các khách sạn. Đơn vị tiền tệ được sử dụng là đồng đô la Mỹ.

13p nguathienthan3 02-03-2020 92 5   Download

Trưởng nhóm nghiên cứu phát triển phần mềm cần chịu trách nhiệm về các công việc như: lập kế hoạch và triển khai các nhiệm vụ mục tiêu công ty giao hàng tháng/quý/năm đảm bảo các mục tiêu hoàn thành đúng tiến độ, nghiên cứu, phát triển các quy trình, các sản phẩm/ dịch vụ mới, cải tiến sản phẩm cũ đáp ứng nhu cầu của khách hàng... Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về công việc của các vị trí khác trong khối phòng Công nghệ thông tin - IT qua 2p lottexylitol 24-06-2019 90 5   Download