Nâng cao chất lượng quản trị bán hàng

Nghiên cứu "Mô hình các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng về chất lượng dịch vụ E-Banking tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương - chi nhánh Huế" nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ E-Banking tại Vietcombank Huế thông qua việc đánh giá chất lượng dịch vụ trên cơ sở tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ này bằng mô hình đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến E-SQ.

14p tuongbachxuyen 05-08-2024 9 3   Download

Mẫu sổ này giúp kế toán theo dõi chi tiết số lượng, giá trị nhập – xuất – tồn của nguyên vật liệu, hàng hóa trong kho. Đây là căn cứ quan trọng để doanh nghiệp kiểm soát kho, đảm bảo cân đối nguồn lực, tránh thất thoát tài sản. Việc ghi chép chính xác giúp quản lý kho chặt chẽ, phục vụ công tác lập kế hoạch sản xuất, kinh doanh. Sổ cũng hỗ trợ công tác kiểm kê, báo cáo tài chính một cách minh bạch. Mời các bạn tham khảo để nâng cao hiệu quả quản lý kho.

2p tuetuebinhan888 25-02-2025 3 2   Download

Nghiên cứu này sẽ lắp đầy khoảng trống đó bằng cách phân tích các tiền đề và kết quả của chia sẻ tri thức trong bối cảnh Tổng công ty Hàng không Việt Nam. Kết quả của nghiên cứu này sẽ giúp các nhà lãnh đạo, quản lý trong ngành hàng không có các chính sách nhằm thúc đẩy hành vi chia sẻ tri thức và nâng cao chất lượng đổi mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

13p quakhumetmoi 15-09-2021 24 2   Download

Mục đích của đề tài là đào tạo nhân lực để đáp ứng nhu cầu xã hội, đào tạo để người học có thể làm việc ngay khi tốt nghiệp, đó là sứ mệnh của một tổ chức đào tạo nhân lực. Khoa Quản trị kinh doanh, trường ĐH Tài chính – Marketing tự hào là một trong những nơi đầu tiên đào tạo chuyên ngành Quản trị bán hàng một cách chính thống, cả về kiến thức học thuật lẫn kỹ năng chuyên môn từ năm 2010. Mời các bạn cùng tham khảo!

7p vijeffbezos 28-10-2021 49 4   Download

Nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi mua sắm và đề xuất giải pháp nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với hệ thống chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu thực hiện thông qua bảng câu hỏi khảo sát, sử dụng phân tích hồi quy đa biến qua phần mềm SPSS 20 với số lượng mẫu là 350.

10p vihassoplattner 04-01-2022 72 9   Download

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2) Sự đáp ứng; (3) Sự đảm bảo; (4) Sự đồng cảm; (5) Phương tiện hữu hình.

12p vielonmusk 21-01-2022 68 7   Download

Bài viết Nâng cao chất lượng hoạt động logistics tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Mới logistics được nghiên cứu với mục đích đánh giá có hệ thống, nhóm tác giả đã sử dụng phỏng vấn bán cấu trúc nhằm xác định các yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động dịch vụ Logistics và phỏng vấn có cấu trúc đối với khách hàng của công ty để đo lường điểm quan trọng và trọng số đối với các yếu tố thuộc môi trường bên trong và bên ngoài đối với hoạt động Logistic của Công ty TNHH Việt Mới.

13p vichristinelagarde 11-07-2022 50 8   Download

Mục tiêu của đề tài là phản ánh và đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng trên địa bàn tỉnh Bình Dương; trên cơ sở phản ánh, đánh giá đúng thực trạng hoạt động tín dụng trên địa bàn; dựa trên những yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, yêu cầu phát triển của các tổ chức tín dụng, điều kiện thực tiễn tỉnh Bình Dương để tìm ra các giải pháp nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng của các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

76p tuetuebinhan555 30-01-2025 6 4   Download

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý luận chung về Ngân hàng thương mại và rủi ro tín dụng của Ngân hàng thương mại; thực trạng rủi ro tín dụng của hệ thống Ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu; các giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng và nâng cao chất lượng tín dụng của hệ thống Ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bà Rịa–Vũng Tàu.

79p tuetuebinhan555 26-01-2025 7 2   Download

Bài viết "Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thoại của Vinaphone" sẽ đi vào phân tích thực trạng sự hài lòng của khách hàng khu vực Hà Nội đối với chất lượng dịch vụ thoại của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, để nâng cao sự hài lòng, Vinaphone cần phải thực hiện nâng cao chất lượng của đội ngũ nhân viên, đầu tư vào hoạt động nghiên cứu thị trường và phát triển hệ thống các trạm phát sóng và đại lý dựa trên cở sở lấy khách hàng làm trọng tâm.

9p tuongbachxuyen 05-08-2024 10 1   Download

Tiểu luận: Khảo sát mức độ thỏa mãn của khách đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị CO-OPMART nhằm xác định các yếu tố để khách hàng lựa chọn siêu thị & đánh giá của khách hàng về chất lượng phục vụ của hệ thống siêu thị Co.opMart, từ đó cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ của hệ thống siêu thị Co.opMart.

22p bad_12 03-07-2014 506 102   Download

Luận văn "Chất lượng dịch vụ của Chuỗi nhà hàng Hội quán Ghi Ta" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ nhà hàng; đánh giá chất lượng dịch vụ của Chuỗi nhà hàng Hội quán Ghi Ta, đề xuất phương hướng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Chuỗi nhà hàng Hội quán Ghi Ta. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

127p myhouse03 04-01-2025 6 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là nhà trường cần xây dựng kế hoạch, biện pháp duy trì sĩ số học sinh cho năm học và cụ thể hàng tuần, tháng, học kì. Giáo viên chủ nhiệm phải xây dựng kế hoạch, biện pháp cụ thể hóa kế hoạch của nhà trường theo tuần, tháng, học kì. Đưa chỉ tiêu duy trì sĩ số học sinh vào thi đua cuối kì, cuối năm. Tổ chức tốt công tác phụ đạo học sinh yếu, kém. Phối hợp chặt chẽ với ban đại diện cha mẹ học sinh để giáo dục học sinh kịp thời.

14p chubongungoc 23-09-2021 56 6   Download

Mục đích nghiên cứu của sáng kiến kinh nghiệm là làm quen với toán học đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của trẻ, giúp trẻ làm quen với thế giới xung quanh, ngay từ đầu các cháu nhỏ đã tiếp xúc với người lớn và thế giới đồ vật đa dạng xung quanh, tất cả những thứ đó đều ảnh hưởng rất lớn đến nhận thức của trẻ, dần dần trẻ có được những khái niệm đơn giản nhất về thế giới xung quanh có nhu cầu muốn tìm tòi, khám phá về tính chất đặc điểm của sự vật hiện tượng, tập hợp các số lượng, hình dạng, màu sắc, kích thước, vị trí, sắp xếp của chúng trong không gian xuất phát từ n...

11p bobietbay 09-10-2021 68 4   Download

Mục tiêu của đề tài là phân tích chất lượng dịch vụ của chuỗi khách sạn quốc tế từ 3 – 5 sao trực thuộc Saigontourist; xây dựng thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ cho hệ thống khách sạn từ 3 – 5 sao thuộc Saigontourist; kiến nghị các giải pháp cho những vấn đề về chất lượng dịch vụ nêu trên ở 3 nhóm khách sạn (từ 3 – 5 sao) nhằm nâng cao sự thỏa mãn và hài lòng của khách hàng.

85p nienniennhuy66 31-12-2024 8 2   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ bán hàng tại các Cửa hàng Xăng dầu của Petrolimex Long An, từ đó tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bán hàng tại các Cửa hàng Xăng dầu của Công ty.

141p nienniennhuy11 31-12-2024 3 2   Download

BSC phòng Kỹ thuật gồm các mục tiêu nhằm giảm tỷ lệ số vụ bảo hành, sửa chữa sản phẩm máy dân dụng được giải quyết trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận SP/tổng số SP bị sự cố được tiếp nhận, tỷ lệ số vụ bảo hành, sửa chữa sản phẩm máy công nghiệp được giải quyết trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận SP/tổng số SP bị sự cố được tiếp nhận... Để tìm hiểu thêm về chỉ số KPI, BSC của các phòng ban khác trong doanh nghiệp, mời các bạn cùng tham khảo 62p vrohtovitamin 18-06-2019 58 2   Download

Trong thời đại tri thức ngày nay, việc nâng cao chất lượng giáo dục là nhiệm vụ quan trọng và hàng đầu của nước ta. Song song với việc đào tạo, việc quản lý cũng không kém phần quan trọng đặc biệt là việc quản lý sách trong các thư viện. Hằng ngày một số lượng lớn sách trong các thư viện được sử dụng. Việc quản lý sách vốn đã rất khó khăn, nhưng do nhu cầu đọc của chúng ta ngày càng tăng nên việc quản lý sách trong các thư viện càng khó khăn hơn. Do đó, phần mềm quản lý thư viện ra đời nhằm phần nào khắc phục những khó khăn đó. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung tài liệu chi tiết.

93p quanvokiem 10-03-2010 2720 522   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu các hình thức cấp tín dụng và quy trình tín dụng cho sản phẩm bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân của ngân hàng và Chi nhánh. Tìm ra những yếu điểm, tồn tại của hình thức cấp tín dụng cá nhân, từ đó đưa ra những biện pháp hữu hiệu để nâng cao hoạt động tín dụng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân Đội -Chi nhánh Đông Sài Gòn. Mời các bạn cùng tham khảo!

85p thegooddinosaur 03-09-2021 206 24   Download

Bố cục của đề tài gồm có 3 chương: Chương 1 - Cơ sở lý luận; Chương 2 - Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng đối với DNVVN tại NH Eximbank – CN Khánh Hòa; Chương 3 - Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng đối với DNVVN tại NH Eximbank – CN Khánh Hòa. Mời các bạn cùng tham khảo!

79p thegooddinosaur 03-09-2021 40 4   Download