Nhân viên phục vụ

Mục đích nghiên cứu sáng kiến "Phát huy vai trò, nhiệm vụ của giáo viên chủ nhiệm và đa dạng hóa nội dung tư vấn học đường nhằm nâng cao chất lượng giáo dục tại lớp chủ nhiệm" nhằm tìm ra giải pháp hợp lí khắc phục những khó khăn của học sinh lớp chủ nhiệm, về mặt nhận thức, về tâm sinh lí sức khỏe, về hoàn cảnh gia đình và mối quan hệ với bạn bè, thầy cô, gia đình, xã hội một cách phù hợp và có hiệu quả.

80p thuyduong0640 05-11-2024 1 0   Download

Nghiên cứu này nhằm phân tích các nội dung phát triển nhận thức và năng lực giảng viên đáp ứng nhu cầu đổi mới bao gồm 4 câu hỏi: Năng lực, nhiệm vụ của giảng viên và các chiều hướng phát triển của nhiệm vụ của họ là gì? Việc tích hợp nghiên cứu và giảng dạy có tác động gì để nâng cao chất lượng đầu ra và nâng cao khả năng có việc làm của sinh viên tốt nghiệp? Mục đích của việc tham gia vào các hoạt động dịch vụ và phục vụ cộng đồng?; Phương pháp lựa chọn triết lí dạy học cá nhân chi phối hoạt động chuyên môn, định hình niềm tin, giá trị và thái độ cần thể hiện với tư cách là một giảng viên...

6p gaupanda059 07-11-2024 1 1   Download

được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nhận biết, thông hiểu và vận dụng được những kiến thức cơ bản về kỹ thuật thiết kế, xây dựng chương trình và giá bán của một chương trình du lịch cụ thể trong quá trình kinh doanh và phục vụ khách du lịch... Mời các bạn cùng tham khảo!

86p nienniennhuy00 28-10-2024 1 0   Download

Giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành 1 trang bị cho người học kiến thức về từ vựng, cấu trúc ngữ pháp, mẫu câu, giúp họ có thể sử dụng trong những tình huống giao tiếp khi phục vụ tại bàn ăn. Sau khi học xong Tiếng Anh chuyên ngành Hướng dẫn du lịch, người học có thể giao tiếp được bằng tiếng Anh trong quá trình tổ chức hướng dẫn khách như: đón tiếp khách, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hoá đơn và giải quyết các phàn nàn của khách, thuyết minh...ở mức độ đơn giản.

93p nienniennhuy00 28-10-2024 7 2   Download

Giáo trình "Tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt (Ngành: Kỹ thuật phục hình răng - Trình độ: Cao đẳng)" cung cấp những kiến thức về: Cách tổ chức và quản lý labo răng hàm mặt một cách khoa học, nâng cao chất lượng và năng suất công việc; cách thiết lập mối quan hệ hai chiều hiệu quả giữa labo và nha khoa trao đổi kinh nghiệm, kiến thức công nghệ mới giúp cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng; quản lý tốt nhân sự trong labo.

27p gaupanda057 23-10-2024 2 2   Download

Giáo trình "Đảm bảo chất lượng thuốc" được biên soạn phục vụ cho việc học tập của sinh viên hệ Cao đẳng Dược. Giáo trình được bố cục làm 08 bài, cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về GMP, GLP, GSP, GDP, GPP và các biện pháp thích hợp khác nhằm duy trì chất lượng của thuốc, phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng thuốc đã đăng ký và được Bộ Y tế chấp nhận đến người sử dụng.

138p gaupanda057 23-10-2024 2 1   Download

Giáo trình "Kiểm nghiệm thuốc (Ngành: Dược - Trình độ: Cao đẳng)" là môn học nghiệp vụ nhằm giúp sinh viên hiểu và biết được việc thực hiện công tác kiểm tra chất lượng thuốc để đảm bảo có thuốc tốt từ khâu sản xuất đến khâu lưu trữ và phân khối trước khi tới tay người tiêu dùng, phục vụ có hiệu quả và an toàn cho công tác phòng bệnh và chữa bệnh, đồng thời giúp cho sinh viên Dược nhận thức được trách nhiệm của người dược sĩ về mặt pháp lý cũng như về mặt tinh thần đối với chất lượng thuốc.

179p gaupanda056 16-10-2024 3 1   Download

Dịch vụ y tế là dịch vụ đặc biệt, bao gồm cơ sở vật chất, trang thiết bị, các hoạt động được thực hiện bởi nhân viên y tế như thủ tục khám chữa bệnh, tinh thần thái độ phục vụ và kết quả điều trị. Bài viết trình bày khảo sát thực trạng, tỷ lệ và đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa Hoàng Tuấn.

4p viengfa 23-10-2024 1 0   Download

Bài viết trình bày việc xác định tỷ lệ nhiễm khuẩn vết mổ sau phẫu thuật Sào bào thượng nhĩ – vá nhĩ và các yếu tố liên quan, từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời nhằm nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân tại bệnh viện.

7p vibenya 23-10-2024 2 0   Download

Giáo trình Dinh dưỡng cơ sở (Ngành: Dinh dưỡng - Trình độ: Cao đẳng) cung cấp cho sinh viên những kiến thức sâu rộng về khoa học dinh dưỡng an toàn thực phẩm và trở thành những cán bộ có đủ năng lực phục vụ, chăm sóc dinh dưỡng, sức khỏe cho người bệnh, cho nhân dân. Mời các bạn cùng tham khảo!

154p gaupanda056 16-10-2024 4 1   Download

Hiện nay, cùng với với quyết tâm cải cách hành chính của chính quyền các cấp, văn hoá công sở đang được mọi tầng lớp xã hội quan tâm. Chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy văn hóa công sở là một dạng đặc thù của văn hóa xã hội bao gồm tổng thể các giá trị, chuẩn mực, cách hành xử trong hoạt động công sở mà các thành viên trong công sở thừa nhận và tuân theo để ứng xử với nhau trong nội bộ công sở và phục vụ xã hội.

5p xuanphongdacy09 29-09-2024 11 1   Download

Bài viết nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện của Trường Đại học Duy Tân (ĐHDT). Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của SV về chất lượng dịch vụ thư viện tại ĐHDT gồm 5 nhân tố: Phương tiện hữu hình; Tin cậy; Đáp ứng; Năng lực phục vụ và Đồng cảm. Thực hiện các ước lượng và kiểm định trên phần mềm SPSS 20, kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 nhân tố ảnh hưởng tích cực và có ý nghĩa thống kê đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ thư viện tại Trường Đại học Duy Tân.

9p xuanphongdacy09 29-09-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ CSKH tại Bắc Á Bank Trường Chinh; xác định mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ CSKH tại Bắc Á Bank Trường Chinh; xác định mối quan hệ giữa các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của nhân viên Bắc Á Bank Trường Chinh với mức độ hài lòng của khách hàng; xác định được điểm mạnh, điểm yếu của Bắc Á Bank Trường Chinh; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH tại Bắc Á Bank Trường Chinh.

96p xuanphongdacy08 28-09-2024 3 0   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3" là hệ thống hóa lại lý thuyết chất lượng chăm sóc khách hàng dịch vụ viễn thông; đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Mobifone khu vực 3 tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu; đề xuất một số biện pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ông ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3.

112p dianmotminh09 25-09-2024 3 2   Download

Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu nhu cầu học tiếng Anh từ quan điểm của sinh viên chuyên ngành du lịch. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi có cấu trúc gồm 27 mục. Bảng hỏi bao gồm bốn phần khác nhau, tập trung vào nhân khẩu học của sinh viên, thái độ của sinh viên đối với tầm quan trọng của tiếng Anh, các kĩ năng mà sinh viên mong đợi đạt được khi tham gia một khóa học tiếng Anh và các lĩnh vực kiến thức mà sinh viên mong muốn đạt được khi tham gia một khóa học tiếng Anh.

7p gaupanda053 19-09-2024 5 1   Download

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu nhu cầu học tin học ứng dụng của sinh viên ngành Du lịch năm 1 và năm 2 tại trường Đại học Thủ Dầu Một. Phương pháp khảo sát bảng hỏi trên Google Forms và xử lý bằng Microsolf Excel được thực hiện nhằm khảo sát về nhận thức tầm quan trọng tin học, kỹ năng và kiến thức sinh viên mong muốn đạt được. Qua phân tích cho thấy được sinh viên đã nhận thức tốt về tầm quan trọng của tin học ứng dụng trong công việc, mức độ kỳ vọng về tin học ứng dụng vào trong nghề nghiệp du lịch thông qua khóa học.

7p gaupanda051 13-09-2024 6 1   Download

Giáo trình môn học/mô đun: Kỹ thuật nhiếp ảnh được biên soạn nhằm phục vụ cho công tác giảng dạy, học tập cho sinh viên ngành Thiết kế đồ họa. Tất cả những khía cạnh của thuật nhiếp ảnh, từ cách chọn máy ảnh, ống kính, kỹ thuật chụp ảnh, ngôn ngữ nhiếp ảnh, xử lý ảnh và các hiệu ứng ảnh ... trong tài liệu là cơ sở cho sinh viên học tập, nghiên cứu các môn tiếp theo như: Biên tập ảnh; Thiết kế ấn phẩm quảng cáo; Thiết kế nhận diện thương hiệu.

100p xuanphongdacy04 30-08-2024 17 7   Download

Nội dung cuốn sách "Giá trị xã hội của Pháp luật Việt Nam hiện nay - Lý luận và thực tiễn" gồm 02 phần, 11 chương, làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn về giá trị xã hội của pháp luật Việt Nam. Cuốn sách là tài liệu tham khảo hữu ích phục vụ nhu cầu tìm hiểu, nghiên cứu của giảng viên, sinh viên chuyên ngành Nhà nước và pháp luật và bạn đọc quan tâm đến vấn đề này. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách.

170p dianmotminh07 21-08-2024 5 2   Download

Bài viết trình bày đánh giá kết quả phẫu thuật thu gọn vú sử dụng vạt trục mạch mang phức hợp quầng núm vú. Tiến hành nghiên cứu trên 29 bệnh nhân nữ với 58 vú phì đại đã được phẫu thuật sử dụng kỹ thuật vạt trục mạch mang phức hợp quầng núm vú tại Khoa Phẫu thuật Tạo hình - Bệnh viện Xanh Pôn từ 01/2017 tới 06/2020.

5p visunati 23-08-2024 4 2   Download

Bài viết Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Vạn Phúc 1 trình bày việc xác định mức độ ảnh hưởng các nhân tố đến CLDV tại bệnh viện; Đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bệnh viện.

11p vitissue 05-08-2024 5 1   Download