Quan hệ khách hàng bán lẻ VietinBank

Nghiên cứu này tìm hiểu, phân tích, xem xét những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Quan hệ khách hàng bán lẻ VietinBank khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Các nhân tố này bao gồm: Bản chất công việc; đào tạo và phát triển; mối quan hệ với cấp trên; mối quan hệ với đồng nghiệp; lương thưởng; điều kiện làm việc; phúc lợi; quy trình thủ tục hệ thống; đánh giá thành tích trong công việc.

174p guitaracoustic05 15-12-2021 21 5   Download

Đề tài nhằm phân tích, tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên Quan hệ khách hang bán lẻ tại các chi nhánh VietinBank khu vực thành phố Hồ Chí Minh, qua đó đưa ra hàm ý quản trị cho các nhà quản lý của VietinBank trong việc xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có năng lực, trình độ chuyên môn cao và đặc biệt là tính ổn định, gắn bó lâu dài với ngân hàng, từ đó giúp các chi nhánh VietinBank phát triển vững mạnh tại khu vực có tiềm năng phát triển cao nhất cả nước như thành phố Hồ Chí Minh.

174p therioheist 04-09-2021 36 10   Download